1/5 Michella Z. 2 years ago on Google
Fiz
um
pedido
pelo
Ifood
e
deu
erro
no
aplicativo
e
não
efetivava.
De
repente
fez
dois
pedidos
iguais,
no
mesmo
momento
fui
para
contato
com
o
restaurante
para
efetivar
o
cancelamento
(que
so
da
para
fazer
por
telefone).
Dava
telefone
inexistente.
Fui
para
o
Google
tentar
outro
contato,
fone
do
google
também
nao
efetiva
ligação.
Fui
para
o
chat
e
a
resposta
que
recebi
foi
que
o
pedido
so
poderia
ser
cancelado
com
a
minha
solicitação
por
telefone,
ao
explicar
que
nao
conseguia
contato,
me
disseram
que
o
estabelecimento
nao
tem
telefone
(o
que
para
mim
pareceu
um
absurdo)
e
que
meu
"segundo"pedido
ja
havia
saido
para
entrega
(o
que
também
era
mentira,
pois
ainda
constava
com
sendo
aceito
no
aplicativo).
Em
resumo,
dois
pedidos
iguais
em
intervalos
de
tempo
muito
pequenos
para
o
mesmo
local
(nem
sequer
vistos),
com
meu
contato
imediato
de
solicitação
de
cancelamento
totalmente
ignorados.
Infelizmente
acredito
que
isto
ocorreu
porque
meu
aplicativo
ja
efetiva
o
pagamento
na
hora.
Tenho
certeza
que
se
fosse
pagamento
no
local
cancelariam
pela
incerteza
de
receber!
FALTOU
BOA
VONTADE
total!!!!
Nunca
mais
compro
e
indico
o
local!
1 person found this review helpful 👍