1/5 Mitchell 10 months ago on Google
Enttäuschende
Erfahrung
-
Unfreundlicher
Empfang
und
mangelnde
Professionalität
Ich
hatte
heute
einen
Termin
im
Massagesalon,
auf
den
ich
mich
sehr
gefreut
hatte,
da
ich
gesehen
hatte,
dass
die
Masseurin
aus
Thailand
kommt
und
ich
selbst
aus
Thailand
komme.
Leider
war
meine
Erfahrung
im
Salon
alles
andere
als
angenehm.
Schon
beim
Betreten
des
Salons
wurde
ich
unfreundlich
empfangen.
Es
gab
weder
eine
freundliche
Begrüßung
noch
ein
Lächeln.
Trotzdem
habe
ich
die
Masseurin
auf
Thai
nett
gegrüßt,
da
ich
hoffte,
dass
die
Stimmung
sich
bessern
würde.
Ich
teilte
ihr
mit,
dass
ich
einen
Termin
hatte,
den
ich
im
Voraus
vereinbart
hatte.
Doch
sie
schaute
auf
ihre
Unterlagen
und
erklärte
mir
schnell
u
knapp,
dass
sie
alleine
massiert
und
daher
nicht
in
der
Lage
sei,
mich
zu
massieren,
weil
der
Termin
anscheinend
doppelt
besetzt
wurde,
obwohl
ich
einen
Termin
hatte.
Ich
war
etwas
schockiert
über
ihre
mangelnde
Professionalität
und
ihre
Art,
die
Situation
zu
handhaben.
Ich
erwartete
zumindest
eine
Entschuldigung
für
das
Missverständnis
oder
eine
alternative
Lösung,
aber
stattdessen
sagte
sie
nur
knapp,
dass
sie
nicht
massieren
könne.
Auf
meine
Nachfrage,
ob
es
keine
Möglichkeit
gäbe,
die
Situation
zu
klären,
erhielt
ich
nur
eine
uninteressierte
Antwort
"Entschuldigung"
Was
mich
besonders
enttäuschte,
war
die
Tatsache,
dass
es
keinerlei
Bemühungen
seitens
der
Masseurin
gab,
die
Situation
zu
verbessern
oder
eine
alternative
Termin
zu
finden.
Ihre
kalte
und
gleichgültige
Reaktion,
hinterließ
einen
äußerst
negativen
Eindruck.
Nach
dieser
enttäuschenden
Erfahrung
fühle
ich
mich
gezwungen,
diese
Bewertung
für
den
Massagesalon
abzugeben.
Die
unfreundliche
Begrüßung,
die
mangelnde
Professionalität
und
die
fehlende
Bereitschaft,
die
Situation
zu
klären,
haben
dazu
geführt,
dass
ich
mich
als
Kunde
respektlos
behandelt
fühlte.
Ich
hoffe,
dass
dieser
Salon
in
Zukunft
seine
Kunden
besser
behandeln
wird.
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