5/5 Antje K. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
was
treated
as
a
patient
in
the
field
of
gynecological
oncology
at
the
Heilig
Geist
Hospital
from
03/2020
-
10/2020.
With
a
bilateral
breast
cancer
("breast
cancer")
I
consciously
decided
against
the
long-standing
and
possibly
(still)
well-known
breast
centers
at
the
University
Clinic
in
Cologne
or
in
Holweide
and
for
the
gynecological
clinic
in
the
Heilig
Geist
Hospital
-
and
I
haven't
regretted
it
for
a
second.
With
Dr.
Fridrich,
Ms.
Dr.
Kirn
and
Ms.
Dr.
Boor,
three
doctors
were
at
my
side
from
the
diagnosis,
through
chemotherapy
and
two
breast
operations,
who
always
provide
me
with
the
highest
professional
and
human
competence,
with
care
and
seriousness
in
the
matter,
with
heart
and
humor
in
dealing,
with
time
and
Peace
of
mind
in
the
consultation
and
-
last
but
not
least,
crucial
-
having
accompanied
a
success
in
the
therapy
process
through
this
challenging
time.
I
have
never
seen
doctors
take
so
much
time
for
discussions
and
individual
support
tailored
to
my
person.
The
focus
was
never
only
on
my
clinical
picture,
but
also
on
"I"
and
thus
the
healthy
part
of
myself.
This
experience
involves
the
whole
team
(from
the
reception,
the
secretariat,
the
nurses,
etc.).
Often
it
was
the
little
things
that
had
big
things
to
say
and
in
the
end
made
a
difference
(appreciative
communication
with
a
smile,
considerate
scheduling,
understandable
information
and
explanation
of
the
findings,
uncomplicated
networking
with
other
specialist
disciplines,
close-knit
empathic
support,
etc.).
When
a
chief
physician
comes
to
the
hospital
during
Corona
times
after
a
30-minute
clarification
and
consultation,
which
for
understandable
reasons
could
only
be
held
with
me
alone,
to
give
the
relatives
waiting
there
all
the
important
information
with
calm,
friendliness
and
competence
giving
and
answering
their
questions
says
a
lot
about
the
basic
culture
and
values
/
appreciation
in
the
department.
I
was
also
very
satisfied
with
both
full
inpatient
stays
on
the
gynecological
ward
3A
after
both
breast
operations.
As
a
patient,
I
was
not
only
adequately
cared
for
here,
I
was
cared
for
humanely.
From
the
high
level
of
competence
of
the
anesthesia
nurses
(e.g.
because
of
drug
allergies),
to
an
uncomplicated
room
change,
to
pain
therapy
tips
from
the
ward
management,
there
were
always
little
things
above
the
medical
gold
standard
that
positively
surprised
me.
Only
the
reception
of
the
KH
can
develop
in
terms
of
friendliness
and
welcoming
culture.
I
wish
every
cancer
patient
such
spaces
to
breathe
deeply,
to
reduce
worries,
to
get
out
of
fears
and
to
find
a
growth
in
their
own
strength
on
the
basis
of
trust.
The
team
and
field
of
the
women's
clinic
was
a
"healing
biotope"
for
me
on
this
way.
Not
less!
(Original)
Ich
wurde
von
03/2020
-
10/2020
als
Patientin
im
Bereich
der
gynäkologischen
Onkologie
im
Heilig
Geist
Krankenhaus
behandelt.
Mit
einem
beidseitigen
Mammakarzinom
("Brustkrebs")
habe
ich
mich
bewusst
gegen
die
langjährigen
und
ggw.
(noch)
bekannteren
Brustzentren
der
Uniklinik
Köln
oder
in
Holweide
und
für
die
Frauenklinik
im
Heilig
Geist-Krankenhaus
entschieden
-
und
dies
keine
Sekunde
bereut.
Mit
Dr.
Fridrich,
Fr.
Dr.
Kirn
und
Fr.
Dr.
Boor
haben
mir
von
der
Diagnosestellung,
über
die
Chemotherapie
bis
hin
zu
zwei
Brustoperationen
drei
Ärzte
an
der
Seite
gestanden,
die
mich
jederzeit
mit
höchster
fachlicher
und
menschlicher
Kompetenz,
mit
Sorgfalt
und
Ernst
in
der
Sache,
mit
Herz
und
Humor
im
Umgang,
mit
Zeit
und
Ruhe
in
der
Beratung
und
-
nicht
zuletzt
entscheidend
-
einem
Erfolg
im
Therapieprozess
durch
diese
herausfordernde
Zeit
begleitet
haben.
Ich
habe
noch
nie
erlebt,
dass
Ärzte
sich
so
viel
Zeit
für
Gespräche
und
eine
individuelle,
auf
meine
Person
zugeschnittene
Begleitung
genommen
haben.
Nie
stand
dabei
nur
mein
Krankheitsbild,
sondern
immer
auch
"Ich"
und
damit
der
gesunde
Anteil
meiner
Person
im
Mittelpunkt.
Diese
Erfahrung
bezieht
das
ganze
Team
(vom
Empfang,
dem
Sekretariat,
die
Krankenschwestern
etc.)
mit
ein.
Oft
waren
es
die
kleinen
Dinge,
die
Großes
zu
erzählen
hatten
und
am
Ende
einen
Unterschied
machten
(wertschätzende
Kommunikation
mit
einem
Lächeln,
rücksichtsvolle
Terminplanung,
verständliche
Information
und
Erklärung
der
Befunde,
unkomplizierte
Vernetzung
mit
anderen
Fachdisziplinen,
engmaschige
empathische
Begleitung
etc.).
Wenn
ein
Chefarzt
zu
Corona-Zeiten
nach
einem
30
minütigen
Aufklärungs-
und
Beratungsgespräch,
das
aus
verständlichen
Gründen
nur
mit
mir
allein
geführt
werden
konnte,
noch
mit
vors
Krankenhaus
kommt,
um
den
dort
wartenden
Angehörigen
mit
Ruhe,
Freundlichkeit
und
Kompetenz
noch
einmal
alle
wichtige
Informationen
zu
geben
und
ihre
Fragen
zu
beantworten,
sagt
dies
Vieles
über
die
Grundkultur
und
Werte/
Wertschätzung
in
der
Abteilung.
Auch
mit
beiden
vollstationären
Aufenthalten
auf
der
gynäkologischen
Station
3A
nach
beiden
Brust-OP's
war
ich
sehr
zufrieden.
Ich
bin
hier
als
Patientin
nicht
nur
angemessen
versorgt,
sondern
menschlich
umsorgt
worden.
Von
der
hohen
Kompetenz
der
Anästhesieschwestern
(u.a.
wegen
Medikamentenallergien),
über
einem
unkomplizierten
Zimmerwechsel
bis
hin
zu
schmerztherapeutischen
Tipps
der
Stationsleitung
gab
es
immer
wieder
kleine
Dinge
oberhalb
des
medizinischen
Goldstandards,
die
mich
positiv
überraschten.
Einzig
der
Empfang
des
KH
kann
sich
in
Punkto
Freundlichkeit
und
Willkommenskultur
gerne
noch
weiterentwickeln.
Ich
wünsche
jedem
Krebspatienten
solche
Räume
um
durchzuatmen,
Sorgen
zu
verkleinern,
aus
Ängsten
auszusteigen
und
auf
dem
Boden
des
Vertrauens
in
ein
Wachstum
eigener
Kräfte
zu
finden.
Das
Team
und
Feld
der
Frauenklinik
war
auf
diesem
Weg
ein
"Heilungsbiotop"
für
mich.
Weniger
nicht!
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