PAN - Klinik am Neumarkt Köln image

PAN - Klinik am Neumarkt Köln

Medical center General hospital

One of the Most Reviewed Medical centers in Cologne


Address

Zeppelinstraße 1, 50667 Köln, Germany

Website

www.pan-klinik.de

Contact

+49 221 2776100

Rating on Google Maps

3.60 (271 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Tuesday: 7 AM to 8 PM
  • Wednesday: 7 AM to 8 PM
  • Thursday: 7 AM to 8 PM
  • Friday: 7 AM to 8 PM
  • Saturday: 7 AM to 12 PM
  • Sunday: Closed
  • Monday: 7 AM to 8 PM

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: sehr (133) nicht (92) mich (67) auch (51) Klinik (49) habe (49) friendly (48) clinic (48) eine (46) wurde (44)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 5/5 P. M. 2 years ago on Google • 203 reviews
    I felt very well. Both the staff and the doctor were very friendly, extremely competent and took good care of me. The food and the view from the room were also very good and it was also very quiet, despite being so centrally located. The air conditioning is an advantage on very warm summer days and the whole house was very clean and hygienic.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 F. H. 1 year ago on Google
    Leider finde ich ein Stern schon zu viel, hier geht es nicht darum, einem zu helfen, sondern um die Wut an einem rauszulassen. Meiner Meinung nach sollten die nicht mit Menschen zusammen arbeiten. Ich finde Dr. Torsten Schmidt absolut nicht kompetent und frage mich wirklich wie er jeden Tag sein Job ausführt.
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sanaz H. 6 years ago on Google • 3 reviews
    Sehr schlechter Service und Sekretärin..! After spend long time for make a point for talking with Dr. Denil ,,they told me(secretary) you CAN'T talk with Dr!! They said: This is our mistake.(ohne Entschuldigung) We can just take your blood. How can I accept be there again?? Of course, Surely they can have more mistakes...
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 mylife 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My problems were taken seriously and the whole team was informed. Many thanks to Pan Clinic - Dentistry. (Original) Meine Probleme wurden ernst genommen und das ganze Team war informiert. Herzlichen Dank an Pan Klinik - Zahnheilkunde.
    6 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Georg M. 1 year ago on Google
    Die Zahnarztpraxis in der PAN-Klinik ist absolute Weltklasse!!! Kann ich jetzt aus eigener Erfahrung uneingeschränkt empfehlen!
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Muharem K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Most of the staff are very rude (Original) Großteil der Angestellten sind sehr unhöflich
    4 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Steffi B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Actually a very good clinic, but the waiting time is always incredibly long. Even with an appointment, you can quickly sit in the waiting room for 2 hours. And that at the time of Corona. Not a single window open and then you sit with a mask in the stuffy air. (Original) Eigentlich sehr gute Klinik aber die Wartezeit ist immer unglaublich lang. Selbst mit Termin sitzt man schnell mal 2 Stunden im Wartezimmer. Und das zu Zeiten von Corona. Kein einziges Fenster geöffnet und dann sitzt man mit Maske in der stickigen Luft.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Karsten S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) We are stunned by what happened. My wife had an appointment for surgery on April 1st, but it had to be canceled due to the illness of the attending physician. This happens and is accepted without ifs and buts. My wife was informed that the attending doctor will definitely contact each patient personally to arrange a new appointment. This didn't happen! Several calls to the clinic to proactively arrange an alternative appointment were always rejected with the argument that Dr. S. basically only assigns appointments itself and you cannot arrange them. Messages to Dr. S. remained unanswered - no answer, nothing. Since the complaints persisted, we turned to the health insurance company and asked for alternatives. It was possible to make an appointment and operate, but understandably there was a waiting time here too. Yesterday came the finding: malignant! We sincerely hope that other women who have faced the same dilemma have not received a similarly devastating diagnosis. A phone call or feedback from Dr. S. that we would like to go to another clinic, would have enabled a timely operation and treatment. We are stunned! (Original) Wir sind fassungslos über das Geschehene. Meine Frau hatte für den 1.April einen OP Termin, der aber aufgrund der Erkrankung des behandelnden Arztes abgesagt werden musste. Dies passiert und wird ohne wenn und aber akzeptiert. Meine Frau wurde informiert, dass sich der behandelnde Arzt auf jeden Fall mit jeder Patientin persönlich in Verbindung setzen wird um einen neuen Termin zu vereinbaren. Dies hat nicht stattgefunden! Mehrere Anrufe in der Klinik um proaktiv einen Alternativtermin zu vereinbaren wurden immer mit dem Argument abgewiesen, dass Dr. S. grundsätzlich Termine nur selbst vergibt und man diese nicht vereinbaren könne. Nachrichten an Dr. S. blieben unbeantwortet - keine Antwort, nichts. Da die Beschwerden blieben, haben wir die Krankenkasse eingeschaltet und um Alternativen gebeten. Es konnte ein Termin vereinbart und operiert werden, aber auch hier verständlicherweise mit Wartezeit. Gestern kam der Befund: bösartig! Wir hoffen sehr, dass nicht weitere Frauen, die in dem gleichen Dilemma waren, eine ähnlich niederschmetternde Diagnose erhalten haben. Ein Anruf oder eine Rückmeldung von Dr. S., dass wir bitte eine andere Klinik aufsuchen mögen, hätte eine zeitnahe OP und Behandlung ermöglicht. Wir sind fassungslos!
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Анастасия �. 1 year ago on Google
    Meine Mutter und ich kamen mit starken akuten Rückenschmerzen in die Praxis. Wir wollten zum Neurologen, in den 4. Stock. Es war schwer für meine Mutter zu sitzen, sich zu beugen und sich zu bewegen, sie schlief die ganze Nacht nicht. Wahrscheinlich, gab es ein stark eingeklemmter Nerv. Ich fragte, ob es eine Möglichkeit gäbe, schnell Termin bei einem Arzt ohne Frist zu bekommen, vielleicht an einem anderen Tag, vielleicht können wir etwas anderes machen. Ich habe die Situation geschildert. Mir wurde gesagt, dass ich entweder eine Frist oder eine Überweisung von einem Hausarzt brauche. Auch wenn es eine Überweisung gibt, braucht man noch einen Termin zu vereinbaren. Der nächste Termin ist in 40 Tagen. Die junge Frau an der Rezeption sprach schnell und wütend. Keine Empathie. Es schien, dass dies keine Person war, sondern ein Roboter mit einer Maske des Hasses auf Menschen im Gesicht. Meiner Meinung nach sollte sie nicht mit Menschen arbeiten, die krank oder in einem schlechten Zustand sind. Sie hat nicht versucht, uns in irgendeiner Weise zu helfen, hat keine Alternative angeboten. Sie bot keine Fahrt in ein anderes Krankenhaus, das Patienten mit akuten Schmerzen aufnimmt, oder irgendetwas anderes. Sie bot nicht an, in die Apotheke zu gehen oder vielleicht etwas Schmerzmittel zu nehmen. Sie sagte nur: „Da du selbst gekommen bist und nicht mit einem Krankenwagen, bedeutet das, dass es dir nicht so schlecht geht.“ Ich würde niemandem empfehlen, mit einem wirklich akuten Problem dorthin zu gehen. Da helfen sie dir nicht, nicht einmal ein Wort.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jason G. 1 year ago on Google
    Einen Tag vorher über Doctolib für 17:00 Uhr einen Termin bekommen bei Dr. S. in der Orthopädie. Am Tag des Termins bekam ich um 14:40 Uhr (!) eine E-Mail, dass der Termin auf 15:10 Uhr vorverlegt werden musste. Kein zeitiger Anruf vorher, lediglich eine E-Mail. Termin konnte somit nicht wahrgenommen werden, da ich nicht jede Minute meine E-Mails nachschaue und ich auch ein Leben habe, was ich durchplanen muss. Einfach schlecht.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Cigdem K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Totally unfriendly, the staff at the reception also the doctor Julia holdchmitz, totally arrogant, if you ask something, give us an unnecessarily arrogant answer, she gives us advice on what hasn't even been agreed and is signed by us as often as we called and then said hiesse we should have canceled it did so, gave it up personally and then the novelty always comes home by post still when.man on the phone who wants to explain it heise then it is always unpleasant because the memory when people on the phone unfalsely but not the cancellation every time it means we don't have it so something of freshness and unsophisticated even 1 point is too much unbelievable this practice (Original) Total Unfreundlich die Mitarbeiter an der reception auch die Ärtzin Julia holdchmitz total arrogant eingebildet wenn man was fragt gibt so unnötig arrogant antworten sie stellt Reschnungen was nicht mal abgesprochen ist und unterschrieben ist von uns so oft wir wir da angerufen haben und und esden gesagt haben dann hiesse es wir soll es kündigen haben es such getan hab es persönlivh abgegeben und dann immer novh die Reschnung per post nach hause kommt noch wenn.mann am telefon den das erklären möchte heise es dann immer wir sind unfrrundlich da könnwn die apeicher wenn leute am telefon unfrrundlich aner nicht die kpndigungg jedrsmal heist es wir habe es nicht vorliegen so was von freschheit und unfrrundlich sogar 1 punkt ist zu viel unglaublivh diese praxis
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Horst S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thank you very much. O .... Thank you for my life. (Original) Einfach toll vielen Dank Herr Professor Dr. O.... Danke für mein Leben.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Baris K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Waited 5.5 hours for nothing. I ended up firing myself. Finding somewhere else later: Gallbladder had to be operated on. The emergency room accepts people in the vitamin B fashion. At times people play on their cell phones. I was forgotten freezing cold. Fortunately for you, I didn't die anywhere else. Anyone who wants to do something for themselves should avoid this emergency room. (Original) 5,5 Stunden gewartet für nichts. Am Ende habe ich mich selbst entlassen. Feststellung später woanders: Gallenblase musste operiert werden. Die Notaufnahme nimmt nach vitamin B Manier die Leute an. Zeitweise spielen die Leute am Handy. Ich wurde eiskalt vergessen. Zum Glück für euch bin nicht woanders gestorben. Jeder der bisschen was für sich tun will sollte diese Notaufnahme weitläufig umgehen.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 An L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice doctors and nurses but if you get sicker from the hospital than in it obviously lacking in the competence. (Original) Ganz nette Ärzte und Pflegepersonal aber wenn man kränker aus dem Krankenhaus kommt als hinein fehlt es offensichtlich an der Kompetenz.
    3 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Tanja K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The team around the practice Dr. SCHMIDT and he, as a doctor, looked after me well around my necessary operation and got a clear recommendation from me. The days after the operation on ward 6 must be viewed very differently. The admission took place on a Wednesday, and the operation was on the same day. The discharge should take place on Friday or Saturday. The preparation for the operation was very pleasant. The waiting time was absolutely okay. The ward doctors who looked after me on the 2 evenings were also very friendly to me. The room well equipped, the food excellent, the service staff courteous and friendly. The cleaning staff worked very carefully and were also very friendly. However, the nurses have only partially / partially contributed to the recovery. But since this is too personal, I will present these experiences of the clinic separately. (Original) Das Team rund um die Praxis Dr. SCHMIDT und er als Arzt haben mich rund um meine notwendige Operation gut betreut und bekommt eine klare Weiterempfehlung von mir. Die Tage nach der OP auf Station 6 sind sehr differenzieren zu betrachten. Die Aufnahme fand an einem Mittwoch statt, am gleichen Tag war auch die OP. Die Entlassung sollte Freitag oder Samstag stattfinden. Die Vorbereitung zur OP verlief sehr angenehm. Die Wartezeit war absolut okay. Die an den 2 Abenden betreuenden Stationsärztinnen sind ebenfalls sehr freundlich auf mich eingegangen. Das Zimmer gut ausgestattet, das Essen exzellent, das Servicepersonal zuvorkommend und freundlich. Die Reinigungskräfte haben sehr sorgfältig gearbeitet und waren ebenfalls sehr freundlich. Die Pflegekräfte haben allerdings nur bedingt/teilweise zur Genesung beigetragen. Da dies aber zu persönlich ist, stelle ich diese Erfahrungen der Klinik separat dar.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 C. H. 4 months ago on Google • 80 reviews
    Stayed on ward 6 for 2 days and I have to say, it couldn't be better! Without exception, all the nurses and all the doctors are great and professionally competent! I am also a professional and felt comfortable and well looked after. Cleanliness and meals were also great. I am very happy to have been so lucky and to have been taken care of here! Thanks to the entire team!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Mas D. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have never seen such rude patient care. I mean, above all, the receptionist, who talks condescendingly to you as if she wanted to chase you away. She answers snappily to questions. I don't expect a permanent smile, but a little politeness isn't too much to ask. The orthopedic department is a disaster. I just wanted to pick up a certificate and have to put up with such rude treatment. As insured patients, they treat you as a second-class citizen. (Original) Ich habe noch nie so eine unhöfliche Patientenbetreuung erlebt. Ich meine vor allem die Empfangsdame, die derart herablassend mit einem redet, als würde sie einen absichtlich verjagen wollen. Auf Fragen antwortet sie patzig. Ich erwarte ja kein Dauerlächeln, aber etwas Höflichkeit ist doch nicht zu viel verlangt. Die Orthopädieabteilung ist eine einzige Katastrophe. Ich wollte nur ein Attest abholen und muss mir so einen unhöflichen Umgang gefallen lassen. Als Kassenpatienten behandeln sie einen als Bürger zweiter Klasse.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Bondaja 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I find the doctors or very good and you even get an appointment even if you did not have the same day if you have any pain, are very patient with the patients and especially with children / teenagers they can handle very well in my opinion. (Original) Ich finde die Ärzte oder sehr gut und man bekommt sogar ein Termin auch wenn man kein hatte am selben Tag wenn man schmerzen hat, sind sehr geduldig mit den Patienten und vor allem mit Kindern/Jugendlichen können sie sehr gut umgehen meiner Meinung nach.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Vany O. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Fertility treatment only for heterosexual couples. Untoleranter is not really .. you should really avoid the store! Actually, one should think that the clinic should be interested in the well of the patient but apparently not. (Original) Kinderwunschbehandlung nur bei Hetero Paaren. Untoleranter gehts echt nicht.. sollte man echt meiden den Laden!! Eigentlich sollte man denken das die Klinik an dem wohl der Patienten interessiert sein sollte aber anscheinend nicht.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 areyouserious T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was accidentally settled with my old private health insurance. Can happen but you do not get it this rewrite to my new one. Now I get lawyer letters, and should pay reminder fees. Impudence ... (Original) Wurde versehentlich mit meiner alten Privat-Krankenkasse abgerechnet. Kann passieren aber Sie bekommen es nicht hin dies Umzuschreiben auf meine Neue. Jetzt bekomme ich Rechtsanwaltsschreiben, und soll Mahnkosten zahlen. Frechheit...
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Paul L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I I do not recommend it because no one is available at any time. On hold, an online contact is offered and as soon as the tape has expired and it rings, one is put back on hold by the staff. No one can use that. (Original) I st nicht zu empfehlen, da zu keiner Zeit jemand erreichbar ist. In der Warteschleife werden einem Online-Kontakt angeboten und sobald das Band abgelaufen ist und es durchläutet wird man von den Mitarbeiter wieder in die Warteschleife gedrückt. Sowas kann kein Mensch gebrauchen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Digger D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great doctors and great clinic (Original) Tolle Ärzte und tolle Klinik
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Benard T. 4 years ago on Google
    I NEVER RECOMMEND We went there with ambulance since it was an emergency situation and the doctors were completely incompetent and totally unorganized with each other. They were very friendly, polite and positive BUT unfortunately have no knowledge at all even for basic operations. We keep repeating all the time that the leg hurts but they didn’t even took it seriously and let us go home. Exactly the very next day we ended up with ambulance again to another Hospital in Porz and the doctor found Trombose in the leg. Totally extremely disappointed.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Stefanie B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was greeted by Dr. Quante, an excellent doctor, operates. The long journey from the distant Emsland was worth it. The ENT team at this hospital is nice and accommodating. I was calmed down before and after the operation. One of them told me about his own nose surgery, that took away my fear. You feel in good hands. It is asked several times whether you still need something. Thumbs up. Thank you Cologne (Original) Ich wurde letzte Woche in diesem Krankenhaus von Dr. Quante, ein hervorragender Arzt, operiert. Die lange Anreise aus dem fernen Emsland hat sich gelohnt. Das HNO Team dieses Krankenhauses ist nett und zuvorkommend. Man hat mich vor und nach der OP beruhigt. Einer hat mir von seiner eigenen Nasen Op berichtet, das hat mir die Angst genommen. Man fühlt sich gut aufgehoben. Es wird mehrfach gefragt ob man noch was braucht. Daumen hoch. Danke Köln
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Massimiliano A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Can only recommend this hospital to anyone! The entire team from the emergency room to the ward, they were always professional, friendly, and helpful. Special thanks to night nurse Dominique, Bilal, Angelo, and the ward doctor of the station Rita and of course to Dr. med. Mayer his assistant Alexandra and the Ärtzin in the emergency room. (Original) Kann dieses Krankenhaus nur jedem empfehlen! Das gesamte Team von der Notaufnahme bis zur Station waren sie immer professionell, freundlich, und hilfsbereit. An dieser Stelle noch besonderen Dank an Nachtschwester Dominique, Bilal, Angelo, und dem Stations Arzt der Station Rita und natürlich an Dr. Mayer seine Assistentin Alexandra und die Ärtzin in der Notaufnahme.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Joelle B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Today I had my op there for an insertion of the IUD under anesthesia on Ms. Dellen. The doctors there are super nice and she is also a top doctor. I felt really good and everything was organized and they took away your fear. I can only recommend it to everyone who is afraid of going there without an anesthetic being used. Great team, everything worked out (Original) Ich hatte heute meine op dort für eine Einsetzung der Spirale unter Narkose bei Frau dellen. Die Ärzte dort sind super lieb und sie ist auch eine top Ärztin . Ich habe mich total wohl gefühlt und alles war organisiert und sie haben einem die Angst genommen . Ich kann es jedem nur empfehlen der Angst hat seine Spirale ohne Narkose einsetzten zu lassen hier hin zu gehen . Tolles Team hat alles geklappt
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 BartekBartoszewicz 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It was a great experience for me when you are used to "normal" treatment in a common hospital. The staff was very nice and not visibly stressed despite a high number of patients. Everything went absolutely smoothly and I noticed that the clinic is thinking about how everything can be managed perfectly. I really felt very comfortable and would go there again at any time ;-) Thumbs up (Original) Für mich war es ein tolles Erlebnis, wenn man eine "normale" Behandlung in einem gängigen Krankenhaus gewöhnt ist. Das Personal war sehr sehr nett und trotz einem hohen Patientenaufkommen auch nicht sichtbar gestresst. Alles verlief absolt reibungslos und ich habe gemerkt, dass die Klinik sich durchaus Gedanken macht, wie das Alles perfekt zu stemmen ist. Ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt und würde jederzeit dort wieder hin gehen ;-) Daumen hoch
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Nuran E. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) First-class clinic with really intensive professional and social skills. Dr. Czybulka is a very good specialist in neurosurgery. He and his team of nurses took wonderful care of my mother. She was always lovingly cared for and treated. The food was very high quality. Compared to many other hospitals, this is particularly noteworthy. (Original) Erstklassige Klinik mit einer wirklich sehr intensiven fachlichen und sozialen Kompetenzen. Herr Dr. Czybulka ist ein sehr guter Facharzt für Neurochirurgie. Er und sein Team an Pflegekräften haben sich wundervoll um meine Mutter gekümmert. Jederzeit wurde sie liebevoll gepflegt und behandelt. Das Essen war sehr hochwertig. Im Vergleich zu vielen anderen Krankenhäusern ist dies besonders hervorzuheben.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Katrina G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) What is promised in the preliminary talk in the practice for dermatology, recorded in the cost estimate and then implemented are 3 different things. Paid 547 euros and not satisfied. (Original) Was in der Praxis für Dermatologie im Vorgespräch zugesagt, im Kostenvoranschlag protokolliert und anschließend umgesetzt wird sind 3 verschiedene Sachen. 547 Euro bezahlt und nicht zufrieden.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Anu 11 months ago on Google
    Extrem schlechte orthopädische Praxis. ich habe jedes mal schlechte Erfahrungen mit den Mitarbeiter*innen, die absolut chaotisch und unprofessionell arbeiten und die Patient*innen dafür verantwortlich machen. Das reicht von verlorengegangenen Überweisungen oder Weiterleitungen in falsche Abteilungen bis zu telefonsicher Unerreichbarkeit wenn es um Ergebnisse geht. Mega schade, wollte eigentlich nur ganz normal wegen meiner Beschwerden behandelt werden und brauche nicht noch zusätzliches Chaos in meinem Leben.
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Alina H. 1 month ago on Google • 96 reviews New
    Statutory health insurance patient: I was here for gynecological endoscopy. From reception, sick and operating nurses to Dr. Schmidt VERY VERY GOOD. Felt comfortable and safe all around. The rooms are all modern and you choose the food in advance, which is also very good. I can definitely recommend this clinic.

  • 5/5 D. M. 2 months ago on Google • 86 reviews New
    Dr. Stechemesser is an absolutely top-notch surgeon who provides excellent information and care for his patients and gives you an absolutely secure feeling that you are in exactly the right hands. TOP!!! Even on a holiday Saturday (...in a private outfit) like today, he doesn't miss the opportunity to come to the Eduardus KH (...where he also operates on statutory health insurance patients!) to find out about the operation's progress to take a personal picture. I'm absolutely thrilled and on top of that I'm doing well again!

  • 5/5 Noreen N. 1 year ago on Google • 14 reviews
    This was a great clinic to have my hernia surgery in. The staff were all friendly and competent and the doctors excellent. It seems to be a very well-managed place. The breakfast was better than average hospital food too, with a fresh fruit salad. Even though the clinic is in the center of Cologne, it is absolutely silent at night! I had my best night ever of hospital sleep there.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Fatemeh G. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Perfect, clean, elegant. Great friendly, competent team in the hernia center and anesthesia. DR. Stechemesser, a unique, takes away any fear and is a great comrade with humor and humanity in the execution of his duties. No stressed "demigod in white" but a big guy. Exemplary and only recommended. Many thanks ... ??????? (Original) Perfekt, sauber, elegant. Tolles freundliches, kompetentes Team im Hernienzentrum und in der Anaesthesie. DR. Stechemesser, ein Unikat, nimmt einem jegliche Angst und ist mit Humor und Menschlichkeit bei der Ausfuehrung seiner Aufgaben ein toller Kamerad. Kein gestresster "Halbgott in Weiss" sondern ein grosser Typ. Beispielhaft und nur zu empfehlen. Viele lieben Dank... ???????
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Irina & Janusz M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) We are very satisfied and look forward to the cooperation! I was listened to and even so stupid question or trifle was repeated to me umpteen times and patient! Thanks a lot for this. You scared me. (Original) Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf die Zusammenarbeit! Ich wurde angehört und noch so dumme Frage oder Kleinigkeit wurde mir zigmal wiederholt und Geduldig erklärt! Vielen Dank dafür. Ihr habt mir die Angst genommen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 T C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great!! At this clinic, the hospitals should take an example .. We recommend (Original) Großartig!! An dieser Klinik sollten sich die Krankenhäuser mal ein Beispiel nehmen.. Sehr zu empfehlen
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Patryk B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good patient service, the best surgeons in the area (Original) Bardzo dobra obsługa pacjenta, najlepsi chirurdzy w okolicy
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Michael 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I would be well advised, well examined, and operated very well. I was very pleased. (Original) Ich würde super beraten, gut untersucht, sehr gut operiert. Ich war sehr zufrieden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 K. R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) As always, optimal, super friendly support. (Original) Wie immer eine optimale, super freundliche Betreuung.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marianne W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything is well organized, you don't have to wait that long. I have already been to the vascular surgery and orthopedist, from whom I was treated well. Can be recommended. (Original) Alles gut Organisiert, man muss nicht so lange warten.Ich war schon bei der Gefäß Chirurgie und Ortopäde , von den ich gut behandelt wurde.Kann man Empfehlen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sven J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very modern clinic with medical practices. Well-organized processes in the practices. No waiting for me. Friendly-looking rooms. (Original) Sehr moderne Klinik mit Arztpraxen. Gut organisierte Abläufe in den Praxen. Für mich keine Wartezeiten. Freundlich wirkende Räumlichkeiten.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Stefan W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) After waiting for an appointment for 1.5 hours, I opened the practice of Dr. Exit denial. When asked, I was told that the doctor was simply behind schedule. Not again. (Original) Nach 1,5 Stunden warten mit einem Termin habe ich die Praxis von Dr. Denial verlassen. Auf Nachfrage sagte man mir, der Doktor sei einfach in Verzug. Nicht noch einmal.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Peter N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctors Dr. Piercing knife and Dr. Digón-Söntgerath and the staff are very nice and very competent. I felt well taken care of, a very good clinic. My hernia was quickly repaired by Dr. Sting knife operated. (Original) Die Ärzte Dr. Stechemesser und Dr. Digón-Söntgerath und auch das Personal sind sehr nett und sehr kompetent. Ich fühlte mich gut betreut, eine sehr gute Klinik. Mein Leistenbruch wurde zügig von Dr. Stechemesser operiert.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Walter F. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 08/24/20, 8:30 am, 6th floor: before an operation, you could expect more empathy and friendliness - absolute 'anteroom dragon' - aren't you as a patient also a customer and should you be treated that way? (Original) 24.08.20, 8:30, 6. Stock: vor einer OP könnte man mehr Empathie und Freundlichkeit erwarten - absoluter 'Vorzimmerdrache' - ist man als Patient nicht auch Kunde und sollte so behandelt werden?
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marilena P. 7 years ago on Google
    I've been "visited" from a very unpolite and agressive doctor. I've asked for a visit, but I only obtained a consueling for a prescription. I kindly suggest to foreign People NOT GOING there, as the english Level is low, and they completely do not care for private patients (without german insurance, as they refused my international policy). Maybe my Impression is too negative due to the behaviour of the doctor (she became hysteric when I asked for a real visit and not only prescriptions).
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Markus U. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A very strange hospital from my point of view. I was here in the sleep laboratory, in which the rooms not only couldn't be darkened, but are extra bright thanks to the interior window panes. In addition, it was very loud until 1 a.m., so sleep was out of the question. It doesn't work for me! (Original) Aus meiner Sicht ein sehr merkwürdiges Krankenhaus. Ich war hier im Schlaflabor in dem die Zimmer sich nicht nur nicht verdunkeln ließen, sondern durch innen liegende Fensterscheiben extra hell sind. Außerdem war es bis 1 Uhr sehr laut, so dass an Schlaf nicht zu denken war. Für mich geht das gar nicht!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Lothar K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Lidwina Surgical Station is the best I've experienced so far, after about 50 surgeries I know what I'm talking about. The whole mood at the station is positive and that through the whole team, from the station nurse to apprentices to trainees. Everyone has time, no work is too much. A dream for every patient with tailwind to get well. (Original) Die Chirurgische Station Lidwina ist das beste, was ich bisher erlebt habe, nach ca. 50 Operationen weiß ich wovon ich rede. Die ganze Stimmung auf der Station ist positiv und das durch die ganze Mannschaft, von der Stationsschwester über Auszubildenden bis hin zum Praktikanten. Jeder hat Zeit, kein Arbeitsgang ist zuviel. Ein Traum für jeden Patienten mit Rückenwind gesund zu werden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 R. W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Have given birth in this clinic my first child. There was a great consultation one month before the delivery date with lots of tips and information. The delivery itself was wonderful. The midwives and doctor have always had an open ear and have wonderfully cared for me and my little family. No matter what, everything was discussed with me in peace and everything explained. The midwives did an amazing job - thank you. One night longer (with a man) you could stay. It was a very special event and the team of this clinic has made it even more beautiful. (Original) Habe in dieser Klinik mein erstes Kind entbunden. Es gab ein ganz tolles Beratungsgespräch ein Monat vorm Entbindungstermin mit vielen Tipps und Informationen. Die Entbindung selbst war ganz wunderbar. Die Hebammen und Ärztin hatten immer ein offenes Ohr und haben sich ganz wunderbar um mich und meine kleine Familie gekümmert. Egal was, es wurde alles mit mir in Ruhe besprochen und auch alles erklärt. Die Hebammen haben einen wahnsinnig tollen Job gemacht - Danke. Auch eine Nacht länger (mit Mann) durfte man bleiben. Es war ein ein ganz besonderes Ereignis und das Team dieser Klinik hat es noch schöner gemacht.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Nadi B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Super hospital nice caregivers. (Original) Super Krankenhaus nette Pflegekräfte.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Birgit W. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I felt very comfortable with my stay in this hospital from the beginning. All employees, whether sisters, doctors or administration were very friendly and competent. Here you really have the feeling to be perceived as a human and does not feel like a 'patient record'. Everything is explained clearly and understandably and one really takes time to answer all questions. From me the full score, a small deduction, there are only for the horrible pappigen buns ;-) Thanks to the whole team!!!! (Original) Ich habe mich bei meinem Aufenthalt in diesem Krankenhaus von Anfang an sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter, egal ob Schwestern, Ärzte oder Verwaltung waren sehr freundlich und kompetent. Hier hat man wirklich das Gefühl als Mensch wahrgenommen zu werden und fühlt sich nicht wie eine 'Patientenakte'. Alles wird klar und verständlich erklärt und man nimmt sich wirklich Zeit alle Fragen zu beantworten. Von mir die volle Punktzahl, einen kleinen Abzug gibt es nur für die grauenvoll pappigen Brötchen ;-) Vielen Dank an das gesamte Team!!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 peter c. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I came by ambulance to the emergency room earlier this month. There was a friendly and competent team of doctors ready, who took me in reception and took care of me without the usual hustle and bustle. Then I came to station Elisebeth. Here I was also professionally, extremely friendly and attentive care, which I knew so far in any hospital. Also the medical care around the staff of Dr. med. Otte was very satisfactory. I always felt well understood and medically well looked after. Personally, I can absolutely recommend this hospital. Especially friendly, attentive and courteous was the nursing staff on the station Elisabeth. Peter Houben (Original) Ich kam Anfang des Monats mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme. Dort stand ein freundliches und kompetentes Team von Ärzten bereit, die mich in Empfang nahmen und sich ohne die sonst übliche Hektik fachlich um mich kümmerten. Anschließend kam ich auf Station Elisebeth. Hier wurde ich ebenfalls fachlich, extrem freundlich und aufmerksam betreut, was ich bisher in keinem Krankenhaus kannte. Auch die ärztliche Betreuung rund um den Stab von Herr Dr. Ötte war höchst zufriedenstellend. Ich fühlte mich stets gut verstanden und medizinisch sehr gut betreut. Ich persönlich kann dieses Krankenhaus absolut empfehlen. Besonders freundlich, aufmerksam und zuvorkommend war das Pflegepersonal auf der Station Elisabeth. Peter Houben
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Marcus S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I'm very satisfied. Everything went super. Staff friendly and hard-working. Of course there wasn't always a constant smile, but who can do that in their job? I had the impression that you know exactly what you are doing here. Appointments were ok and without long waiting times. Disadvantage for me: Cologne city center - but I knew that beforehand (Original) Ich bin sehr zufrieden. Alles super gelaufen. Personal freundlich und bemüht. Klar gabs nicht immer ein Dauerlächeln, aber wer kann das schon in seinem Job. Ich hatte den Eindruck dass man hier genau weiß was man tut. Termine waren ok und ohne lange Wartezeiten. Nachteil für mich: Kölner Innenstadt,- aber das wusste ich ja vorher
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Styliani X. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The pan clinic chosen for inguinal hernia surgery. Everything went super. A right choice. Everything is right here. Keep it up! (Original) Die pan Klinik gewählt für Leistenhernie OP. Alles super gelaufen. Eine richtige Wahl. Hier stimmt alles .Weiter so!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 MARCUS A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) From the first examination to the inpatient stay after an operation, I am very satisfied with the Pan-Klink. All employees, both in the hernia center and in the anesthesia department and on Ward A, were extremely professional, caring and friendly. I was informed in detail before the operation and the entire procedure of the operation was very well organized. I would be treated again here at any time. (Original) Von der ersten Untersuchung bis hin zum stationären Aufenthalt nach einer OP bin ich sehr zufrieden mit der Pan-Klink. Sämtliche Mitarbeiter, sowohl im Hernienzentrum als auch in der Anästhesie und auf Station A, waren überaus professionell, fürsorglich und freundlich. Ich bin vor dem Eingriff ausführlich aufgeklärt worden, und der gesamte Ablauf der OP war sehr gut durchorganisiert. Hier würde ich mich jederzeit wieder behandeln lassen.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jeanette L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I am so pleased. Frau Doktor Dellen operated on me and she did so great. The whole team there was so nice to me. I felt very comfortable there. (Original) Ich bin so zufrieden. Frau Doktor Dellen hat mich operiert und sie hat es so toll gemacht. Das gesamte Team dort war so lieb zu mir. Ich hab mich sehr wohl dort gefühlt.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tom B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately you can not give 0 stars. I have seldom been treated to such a bad and unmotivated orthopedic surgeon. (Original) Leider kann man nicht 0 Sterne geben. Bin selten einen so schlechten und unmotivierten Orthopäden behandelt worden.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 A. A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) This is the second time I have been treated by Dr. Schmidt in the Pan Klinik this time with an inpatient stay for one night. The entire team around Dr. Schmidt is very friendly, incredibly well-versed in his subject, and individually responsive to the patient. I always felt that I was in good hands before and during my stay. The conversation with the doctor was always very effective and honest for me. The room on Ward A was absolutely clean, had a great view of the cathedral and the choice of food was great. I can absolutely confirm the Pan Klinik's saying: "You are in good hands here". The entire staff made me feel very comfortable and relaxing over time. Make sure you stay with it and thank you again at this point to Dr. Schmidt and his team. (Original) Ich war das zweite Mal zur Behandlung durch Herrn Dr. Schmidt in der Pan Klinik diesmal mit stationären Aufenthalt für eine Nacht. Das gesamte Team um Herrn Dr. Schmidt ist sehr freundlich, fachlich unglaublich versiert und auf den Patienten individuell eingehend. Ich habe mich im Vorfeld und auch während des Aufenthalts stets sehr aufgehoben gefühlt. Das Gespräch mit dem Arzt war für mich immer sehr zielführend und ehrlich. Das Zimmer auf der Station A war absolut sauber, hatte einen tollen Blick auf den Dom und auch die Auswahl des Essens war top. Der Spruch der Pan Klinik: " Hier sind Sie in guten Händen" kann ich absolut so bestätigen. Das gesamte Personal gab mir über die Zeit ein sehr angenehmes und erholsames Gefühl. Bleiben Sie unbedingt dabei und vielen Dank noch einmal an dieser Stelle an Herrn Dr. Schmidt und sein Team.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jessica G. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Hello . I am making a journey with this clinic to realize our biggest dream to have a second child and if it were also your case for genetic problems you need a more in-depth examination for in vitro fertilization they collaborate with the Munich clinic and they do not make you make the trip but between the laboratories they send the sample and organize everything I must say that we are very comfortable with this clinic even if we do not know the language we can make our visits with the help of a translator at our expense but this does not make us weigh the path everyone is really friendly and a few months later our dream will come true .. they are available for any problems and questions. you have the answers quickly and easily. (Original) salve . sto facendo un percorso con questa clinica per realizzare il nostro più grande sogno aver un secondo figlio e se fosse anche il vostro caso per problemi genetici avete bisogno di un esame più approfondito per la fecondazione in vitro collaborano con la clinica di Monaco e non vi fanno effettuare il viaggio ma tra i laboratori spediscono il campione e organizzano il tutti devo dire che ci troviamo molto bene con questa clinica anche non sapendo la lingua possiamo fare le nostre visite con aiuto di un traduttore a spese nostre ma questo non ci fa pesare il percorso preso sono davvero tutti cordiali e ancora pochi mesi il nostro sogno sarà realizzato .. sono disponibili per qualsiasi problema e domande . in modo veloce e semplice si hanno le risposte .
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Ramona K. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) After unsuccessful inseminations in another clinic, I switched to the Pan Clinic. I was happy there. The doctors are nice and competent. Good availability by phone and email. There is only one point deduction because of the sometimes long waiting times. (Original) Nach erfolglosen Inseminationen in einer anderen Klinik bin ich zur Pan Klinik gewechselt. Dort war ich zufrieden. Die Ärzte nett und kompetent. Gute Erreichbarkeit per Telefon und auch per Email. Einen Punkt Abzug gibt es nur wegen den teilweise langen Wartezeiten.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Nina “N. R.” R. 9 months ago on Google
    Kann leider nichts zu dieser Klinik sagen. Versuche seit 3 Tagen dort jemanden telefonisch zu erreichen. Ich habe jetzt gerade die 3 1/2 Stunden erreicht. Ich brauche dringend einen MRT Termin, aber da kommt man sich wirklich veräppelt vor. UNMÖGLICH 😡😡😡
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Apl 9 months ago on Google
    Sehr sehr schlechte Verhältnisse von jeder Rezeptionistin/Kassiererin….. (Also, es geht um die Kinderwünsch Station) Die Frauen (alle) weiß vielleicht nicht wie man lächelt oder Grüßt… Sehr Unsympathisch, unhöflich, unruhig und wenn man frage stellen sie reagieren sofort. Sie verstehen nicht, nachdem Behandlung ohne Erfolg, wie peinlich ist es. Nicht nur die Rezeptionistin sondern die Ärztin auch. Sie hat gar kein Tipps geben, nachdem Behandlung was kann man machen oder was nicht. Sie spricht wie eine Roboter und nur ein Blatt Papier geben…Aber die andere Ländern macht nicht so aus …Sie arbeiten daran, dass Sie nur Geld verdienen möchte und nichts . …
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 inale19 9 months ago on Google
    Eine Koryphäe seines Fachs – sehr zu empfehlen! Ich bin von Chefarzt Dr. Schmidt und seinem tollen Praxisteam einfach nur begeistert und kann jeder Dame, der eine Gebärmutterspiegelung bevorsteht und die vielleicht Angst oder Sorgen davor hat, empfehlen Dr. Schmidt aufzusuchen. Ich selbst hatte große Angst vor diesem Eingriff und mehrere schlaflose Nächte – das Ganze total unbegründet wie sich herausstellte. Im Internet liest man allerhand Horrorstories über Gebärmutterspiegelungen. Doch Dr. Schmidt ist in der Lage diese ganz ohne Narkose, auch ohne örtliche Betäubung durchzuführen und zwar so, dass man nichts, absolut gar nichts davon spürt. Konnte das gar nicht glauben, aber er ist derart geschickt und hat diesen Eingriff so häufig durchgeführt und ist einer der Wenigen, die in Deutschland darauf ohne Narkose spezialisiert sind, dass er es schafft diesen Eingriff ohne jede Unannehmlichkeiten für die Patientin durchzuführen. Als er sagte „das war´s schon“ wartete ich immer noch darauf, dass es überhaupt erst losgehen würde. ;-) Einfach nur großartig und beeindruckend. Auch erwähnenswert ist seine sehr ruhige und souveräne Art – man hat direkt Vertrauen und keine Angst mehr. Dr. Schmidt ist einfühlsam und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Er erklärt sehr gut, so dass man auch wirklich als Laie alles versteht. Er verfügt über eine außergewöhnliche Arbeitsmoral und wird selbst während seines Urlaubs tätig bei dringenden Fällen. So etwas hatte ich noch nie zuvor erlebt. Er erfüllt einen sehr, sehr hohen Standard an Können, Qualität und Engagement. Hinzu kommt ein fantastisches Praxis-Team, bei dem man sich sofort wohlfühlt. Die Damen sind sehr liebevoll, nehmen einem sofort die Angst und beruhigen toll. Auch sie zeigen außerordentliches Engagement bei Fragen oder Problemen und versuchen immer Lösungen zu finden und alles möglich zu machen – sei es telefonisch oder direkt vor Ort. Ich bin von dieser Praxis restlos begeistert und empfehle sie jedem. Am liebsten würde ich auch dort meine Kinderwunschbehandlungen durchführen lassen, weil ich mich sehr wohlfühle und großes Vertrauen habe – es werden jedoch bis dato leider nur Paare behandelt. :-( Trotzdem: Tolle PAN-Klinik, tolle Praxis und hervorragender Chefarzt, der einen Beruf gewählt hat, der ihm sehr, sehr liegt. Vielen Dank für die sehr gute Behandlung.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 The f. 7 months ago on Google
    1 Stern ist schon zuviel, hier in der Pan Klinik geht es nur um Geld machen sonst nicht!!!! die Ärztin bei der Kinderwunsch Abteilung scheint mir voreingenommen gegen über Ausländer zu sein! wie man hier behandelt wird ist das aller letzte!! total arrogant und nur GELD orientiert !!! würde allen empfehlen woanders zu gehen als sich so was anzutun ! die Ärztin denkt wirklich weil sie Versace trägt wäre sie was besseres, sieht man ihr an!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Cora M. 1 month ago on Google • 50 reviews New
    I have been receiving treatment from Ms. K. Streithauser for years and I trust her completely. I'm a complete scaredy cat and her emphatic manner and the way she treats me makes her completely attuned to me. Thank you

  • 5/5 Firat G. 1 month ago on Google • 20 reviews New
    We are very satisfied with the Pan Clinic. The doctors and staff are very nice and helpful, especially our doctor DR. THERESA IMGRABEN, thank you very much.

  • 1/5 Sternen H. 4 months ago on Google • 14 reviews
    The head doctor of gynecological endoscopy accepted me as a statutory health insurance patient, but on the condition that I would not be operated on on an outpatient basis but in the university clinic. The cooperation houses also have to participate in “making money”. And I'm not a private patient who can charge three times as much. Nevertheless, I agreed and was supposed to report directly to the head doctor, where I should get an appointment for the operation. Unfortunately the doctor didn't get back to me. Intuitively, I also didn't have a good feeling because during the preliminary examination I wasn't asked about myself once, the background was unimportant, there was no smile, no interpersonal encounter. In my opinion, a clinic like this is no longer about the patient, compassion and medical care, but rather just a purely economic perspective. Where are the warm and conscientious doctors who can see behind the facade, are respectful and understanding and are able to heal the patient holistically. The multitude of doctors today have their true meaning and responsibility towards this world and other people. As I understand it, the healthcare system is currently more of a disease system.

  • 1/5 Birgit B. 3 months ago on Google • 8 reviews New
    Just wanted a quick bit of information. I've been in the phone queue for over 2 hours. A no go.🤨👿

  • 5/5 Julia J. 4 months ago on Google • 7 reviews
    I've been a patient at the Panklinik for years and there are few practices that I don't know 😊. This is because I feel that I receive good medical care here and I am glad that there are very good and sensitive doctors here (whether gynecology, senology, endocrinology, dermatology, orthopedics, cardiology, vascular surgery)! We can also unreservedly recommend inpatient care! Thank you for the years of good support!

  • 5/5 Irena W. 2 months ago on Google • 4 reviews New
    I got an appointment for a thyroid examination very quickly (even as a statutory health insurance patient) (someone canceled it at short notice). The doctor and staff are very nice.

  • 4/5 J L. 4 months ago on Google • 3 reviews
    Orthopedics: I have been to Dr. several times. Stockhausen under treatment and always felt very comfortable! She took a lot of time for me and adapted the treatment method to my young age and circumstances. I have had completely different experiences, especially with orthopedists. One star deducted for the really unfriendly receptionist at the front desk.

  • 1/5 Con R. 2 months ago on Google • 3 reviews New
    Reachability by telephone is subpar... Always endless waiting loops and then the call being dropped

  • 1/5 Samantha P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Gynecology Clarification discussion regarding sterilization and obliteration of the endometrium with Dr. Diana Delle The doctor saw my age and immediately ironed me out: you couldn't agree with a 26-year-old and I wouldn't be able to estimate the scope of this decision, because she didn't want anything to do with it. Furthermore, I was accused of returning to artificial insemination in 10-15 years anyway, which is then at the expense of the taxpayer, since the KK pays half of the first attempt. I was absolutely speechless from so much ignorance and felt zero taken seriously !! I was then answered medical questions about uterine mucosal obliteration that she could not provide more specific information. Ridiculous. You could at least mention on the phone when making such a request that there is a "minimum age" or something, then I could have saved myself the visit directly. Very unprofessional in my eyes and fyi not all people with uterus see their purpose in life in bringing children into the world !! Apart from that, at the age of 26 you can decide about anything, I could have had your face tattooed, have already had 6 children or have all the implants in my body, all would not be a problem. But as soon as you say, as a fertile woman, that you don't want to have a child, you will be declared irresponsible. I ran from the clinic in tears ... (Original) Gynäkologie Aufklärungsgespräch bzgl. Sterilisation und Verödung der Gebärmutterschleimhaut bei Dr. Diana Delle Die Ärztin hat mein Alter gesehen und mich direkt abgebügelt: SIe könne das bei einer 26-Jährigen nicht mit sich vereinbaren und ich würde die Tragweite dieser Entscheidung ja nicht abschätzen können, damit wolle sie nichts zu tun haben. Weiterhin wurde mir dann vorgeworfen, ich würde in 10-15 Jahren sowieso zu einer künstlichen Befruchtung wiederkommen, was dann zu Lasten des Steuerzahlers geht, da die KK die Hälfte des 1. Versuchs zahlt. Ich war absolut sprachlos von so viel Ignoranz und habe mich null ernst genommen gefühlt!! Auf medizinische Fragen zur Gebärmutterschleimhautverödung wurde mir dann geantwortet, sie könne dazu keine konkreteren Angaben machen. Lächerlich. Man könnte wenigstens direkt am Telefon bei so einer Anfrage erwähnen, dass es ein "Mindestalter" oä gibt, dann hätte ich mir den Besuch direkt sparen können. Sehr unprofessionell in meinen Augen und fyi nicht alle Menschen mit Uterus sehen ihren Lebenssinn darin, Kinder in die Welt zu setzen!! Abgesehen davon darf man mit 26 Jahren ungefähr alles entscheiden, ich könnte das Gesicht tättoowiert haben, bereits 6 Kinder bekommen haben oder sämtliche Implantate in meinem Körper tragen, wäre alles kein Problem. Aber sobald man als fruchtbare Frau sagt, man möchte kein Kind austragen, wird man direkt für unzurechnungsfähig erklärt. Ich bin in Tränen aus der Klinik gelaufen...

  • 5/5 Uta K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I have been given competent, friendly and extensive advice on multiple back pain issues. (Original) Ich bin mehrfach wegen Rückenschmerzen kompetent, freundlich und ausführlich beraten worden.

  • 2/5 Samia C. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately, very insolently treated on the phone by a receptionist On June 3rd, 2020 my husband and I had an appointment with our treating doctor, but the results required by the urological practice of the PAN clinic were not yet available to the hürther urology department, although we were assured that they would be sent by fax the Tuesday before and we could definitely keep our appointment on Wednesday. When I called the urology department of the PAN clinic around noon, the young woman at the other end wanted to make me white in an annoyed tone that we had never been to the practice and therefore there would be no files. In a cheeky tone, she accused me that I would not know the difference between a urologist and a gynecologist (yes, I have foreign roots, which can clearly be seen in my name, but I am able to speak the German language!). After a long discussion, she was able to locate the file (the mistake was in her written language skills, because she spelled the name I dictated all the time) and didn't even see the point of apologizing. Her statement was: "Next time you not only have to go to the laboratory, but also to the practice." (As if my husband and I hadn't been to the practice twice !!! before we even went to the laboratory . I felt deeply offended because it is not normal to face people with so little respect. It is a pity that a single consultation can damage the reputation of an entire practice with its outrageously cheeky behavior. (Original) Leider sehr unverschämt am Telefon von einer Sprechstundenhilfe behandelt worden Am 03.06.2020 haben mein Mann und ich bei unserem behandelnden Arzt einen Termin gehabt, die von der urologischen Praxis der PAN-Klinik benötigten Ergebnisse lagen der hürther Urologie jedoch noch nicht vor, obwohl uns versichert wurde, dass diese am Dienstag zuvor per Fax versendet wurden und wir unseren Termin am Mittwoch auf jeden Fall wahrnehmen könnten. Als ich dann gegen Mittag bei der Urologie der PAN-Klinik anrief, hat mir die junge Frau am anderen Ende in einem genervten Ton Weiß machen wollen, dass wir noch nie in der Praxis waren und demnach auch keine Akte vorliegen würde. In einem frechen Ton warf sie mir vor, dass ich den Unterschied zwischen einem Urologen und einem Gynäkologen nicht kennen würde (ja, ich habe ausländische Wurzeln, die man wohl deutlich an meinem Namen nachvollziehen kann, bin dennoch der deutschen Sprache mächtig!). Nach langem Diskutieren hat sie die Akte dann doch ausfindig machen können (der Fehler lag in ihren schriftsprachlichen Fähigkeiten, denn sie schrieb die ganze Zeit den von mir diktierten Namen falsch) und sah es nicht einmal ein, sich zu entschuldigen. Ihre Aussage darauf war: „Beim nächsten Mal müssen Sie nicht nur ins Labor, sondern auch in die Praxis.“ (Als wären mein Mann und ich nicht auch zwei!!! Mal in der Praxis gewesen, bevor wir überhaupt mal ins Labor gegangen sind. Ich fühlte mich zutiefst gekränkt, weil es nicht normal ist, Menschen mit so wenig Respekt entgegenzutreten. Schade, dass eine einzige Sprechstundenhilfe den Ruf einer ganzen Praxis mit ihrem unverschämt frechen Verhalten schädigen kann.

  • 5/5 Daniela P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Really great the hernia center. Dr. The knife and team always have an open ear for the patient and there is also an appointment at short notice. Has had surgery and complications as expected, but Dr. Steechesser was there for me and operated on me again in another hospital, and that in the evening at 23:00. I am more than satisfied. (Original) Echt klasse das Hernienzentrum. Dr. Stechemesser und Team haben immer ein offenes Ohr für den Patienten und es gibt auch kurzfristig noch Termin. Wurde operiert und es gab wie erwartet Komplikationen, aber Dr. Stechemesser war für mich da und operierte mich erneut in einem anderen Krankenhaus, und das Abends um 23:00. Bin mehr als zufrieden.

  • 5/5 Angelina D. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The best stay in the clinic of my life :) As a panic patient I am also a real nerve saw: / the feeling was not conveyed to me there but everything was explained very friendly, with a lot of understanding. I felt so well cared for, from the medical advice to the quick handling of the bureaucratic process to the super loving care on the ward. The operation went great, everyone working there was incredibly friendly, I was never so positively surprised :) (Original) Der beste Klinikaufenthalt meines Lebens :) Als Panikpatientin bin ich auch schon mal eine echte Nervensäge :/ das Gefühl wurde mir dort überhaupt nicht vermittelt sondern alles sehr freundlich, mit viel Verständniss erklärt. Habe mich angefangen von der ärtzlichen Beratung, bis hin der schnellen Abwicklung des bürokratischen Vorgangs bis zu der super lieben Betreuung auf der Station so gut aufgehoben gefühlt. Die Operation ist super gelaufen, jeder der dort arbeitet war unglaublich freundlich, so positiv überrascht war ich noch nie :)

  • 5/5 Mechri J. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very satisfied. Doctors and nursing staff extremely friendly. Clinic very clean. I can only recommend it. (Original) Sehr zufrieden. Ärzte und Pflegepersonal außerordentlich freundlich. Klinik sehr sauber. Nur zu empfehlen.

  • 5/5 Hagen C. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) very spacious patient room. High level of service and friendliness of all employees. Highly recommended (Original) sehr geräumiges Patientenzimmer. Hohe Servicebereitschaft und Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert

  • 1/5 Daniel B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Never seen such an unfriendly and incompetent reception !!! (Original) Noch nie so einen unfreundlichen und unfähigen Empfang gesehen !!!

  • 5/5 poca h. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Before that, I was advised to undergo surgery by another vascular surgeon in Cologne. I then had Mr. Senkel examine him, and he advised me against an operation because I have healthy veins. In the other clinic, the doctor only wanted me to quickly decide on the operation, which would have cost me a lot of money. Thanks to the competent doctor Mr. Senkel and to the nice team of vascular surgery! (Original) Zuvor wurde mir von einem anderen Gefäßchirurgen in Köln zu einer Operation geraten. Daraufhin habe ich mich von Herrn Senkel untersuchen lassen, und er hat mir von einer Op abgeraten da ich gesunde Venen habe, in der anderen Klinik wollte der Arzt nur das ich mich schnell für die Op entscheide was mich auch noch sehr viel Geld gekostet hätte. Danke an den kompetenten Arzt Herrn Senkel und an das nette Team der Gefäßchirurgie!

  • 5/5 Beatrix P. 3 years ago on Google
    Freundliche Damen am Empfang. Ein sehr sympathischer Arzt bei der Untersuchung. Keine Wartezeit. Ich war beim meinem Besuch mit dem kompletten Ablauf sehr zufrieden.

  • 5/5 Sebastian W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I am an anxious patient. I feel very competent there. My doctor is the best. Sensitive and competent !!! (Original) Bin angspatient. Fühle mich dort sehr kompetent versorgt. Meine Ärztin ist die beste. Einfühlsam und kompetent!!!

  • 5/5 HJU 1. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Recommended, high competence and very good surgical hernia by Dr. Digon sound device. Care in the clinic was also very good. (Original) Empfehlenswert, hohe Kompetenz und sehr gute OP Hernie durch Dr. Digon-Söntgerat. Betreuung in der Klinik war auch sehr gut.

  • 5/5 Anja M. 3 years ago on Google
    Tolle Praxen, sehr modern, sehr nette und hilfsbereite Ärzte und Mitarbeiter??

  • 5/5 Lars F. 3 years ago on Google
    Äußerst kompetenter Mitarbeiter die sich Zeit für Ihre Patienten nehmen. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die Therapie lief gut ab. Sehr zu empfehlen.

  • 5/5 Martina T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I was being treated in the vascular center and had surgery there too. I have had very positive experiences throughout. Very quick appointment, all employees were friendly and patient and always tried to make the stay as positive as possible. The clarification before the operation was excellent and I was always provided with all the necessary information during my stay. Conclusion: I am thrilled and can definitely recommend PAN-Klinik to you !! (Original) Ich war im Gefäßzentrum in Behandlung und wurde auch dort operiert. Ich hatte durchweg sehr positive Erfahrungen. Sehr schnelle Terminvergabe, sämtliche Mitarbeiter waren freundlich und geduldig und stets bemüht, den Aufenthalt so positiv wie möglich zu gestalten. Die Aufklärung vor der OP war hervorragend und ich wurde auch während meines Aufenthaltes stets mit allen nötigen Informationen versorgt. Fazit: ich bin begeistert und kann dir PAN-Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen!!

  • 1/5 خالد �. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst hospital I went to. I don't recommend anyone to visit. They took advantage of me. The nurses come to me. The doctors didn't believe me even by paying the bill. The bill changed their mood. (Original) اسوء مشفى دخلت عليه لا انصح اي شخص بزيارته لقد استغلوني الممرضات لديهم تعالي والأطباء لم يصدقو معي حتى بدفع النقود الفاتوره تتغير على مزاجهم

  • 5/5 Simone H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Best mvz felt very comfortable and all very friendly mega (Original) Beste mvz sehr wohl Gefühlt und alle sehr freundlich mega

  • 5/5 Fatima P. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Dr. Harati performed an intervertebral disc operation on me. I felt very well cared for before / during and after the treatment. He always has !!! Took time to answer my questions. He is a doctor who has preserved his humanity !!! This is becoming increasingly rare and should be emphasized !!! The dealings with his staff are, as far as I have heard, warm and nice. The sisters were very nice. Fantastic and great food and great service.❤? All in all very recommendable !!! (Original) Dr. Harati hat bei mir Bandscheibevorfalls OP durchgeführt. Ich habe mich vor/während und nach der Behandlung sehr gur aufgehoben gefühlt. Er hat sich immer !!! Zeit für die Beantwortung meiner Fragen genommen. Er ist ein Arzt, der sich seine Menschlichkeit bewahrt hat !!! Das wird immer seltener und sollte hervorgehoben werden !!! Auch der Umgang mit seiner Belegschaft ist, soweit ich das mitbekommen habe, herzlich und nett. Die Schwestern waren sehr nett . Fantastisches und Großartiges Essen und super Service.❤? Alles in Allem : sehr zu empfehlen !!!

  • 4/5 Orhan T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Dr. Söntgerath is also an empathetic contemporary, who also "treats" himself personally. (Original) Dr. Söntgerath ist zudem ein einfühlsamer Zeitgenosse, der auch zwischenmenschlich "verarztet".

  • 5/5 Verena H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Super friendly. Were treated great (Original) Super freundlich. Wurden klasse behandelt

  • 5/5 Christiane F. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) ENT surgery perfect! Successful and painless. Very competent and dedicated doctors, great service and great organization. Stationary stay with hotel standard, great food. Very nice care. Simply great. (Original) HNO-OP perfekt! Erfolgreich und schmerzfrei. Sehr kompetente und engagierte Ärzte, toller Service und super Organisation . Stationärer Aufenthalt mit Hotel-Standard,tolles Essen. Sehr nette Pflege. Einfach top.

  • 1/5 Sany O. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Unfortunately very cool atmosphere, too little impatient very superficial answers to unclear questions. Too stressed and curt. Mass processing ... not to my taste .... Treatment stopped prematurely ... (Original) Leider sehr kühle Atmosphäre, zu wenig Impatisch sehr oberflächlich Antworten bei unklaren Fragen. Zu gestresst und kurz angebunden. Massenabfertigung... nicht nach meinem Geschmack.... Behandlung vorzeitig abgebrochen...

  • 5/5 Ingo M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Everything top, from the doctors to the nurse, the stay was very pleasant, anytime again and the urology I recommend to anyone. (Original) Alles Top , von den Ärzten bis zur Krankenschwester ,der Aufenthalt war sehr angenehm, jederzeit wieder und die Urologie kann ich nur jedem empfehlen.

  • 1/5 Katrin K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Here is an excerpt from the interview with Dr. Ing. Mansmann from endocrinology for which I got an invoice for 71 euros: "Yes, and what should I do there?", "I can not help you there." and "Yes, you have to tell me" (answer to my question, how it goes now). Incidentally, I was there because of hair loss. Unfortunately, the other doctors for whom I had appointments in the PAN clinic were not helpful. For example, said the orthopedist just he could not help me. I was there for extreme back and neck pain. I rarely go to the doctor and had several appointments on one day, so I have it behind me. Unfortunately, 3 out of 4 dates were for the ton. I can not say anything about the allergy test I'm going to do yet, but for the rest there's a star ... Here is an edit to the answer of Dr. med. Mansmann: The laboratory values ​​to which I requested information had been collected by the PAN clinic itself. I only submitted the remaining lab values ​​that I brought to the interview in order to give an overall impression. The fee, which was called me, was in the range of about 40 - 60 euros. 71 Euro is already something more. And for the fact that Dr. Mansmann could not help me, 40 euros would have done ... Incidentally, extremely dubious, as a doctor liable to pay, to disclose details of the meeting publicly on the Internet (for example, that I had visited other service providers). Data protection and confidentiality are therefore not exactly perfect. Too bad that you can not give 0 stars. (Original) Hier ein Auszug aus dem Gespräch mit Dr. Mansmann aus der Endokrinologie für das ich eine Rechnung über 71 Euro bekommen habe: "Ja, und was soll ich da machen?", "Ich kann Ihnen da nicht helfen." und "Ja, das müssen Sie mir sagen" (Antwort auf meine Frage, wie es nun weitergeht). Ich war übrigens wegen Haarausfall dort. Leider waren auch die anderen Ärzte, bei denen ich Termine hatte in der PAN-Klinik nicht hilfreich. Z.B. sagte auch der Orthopäde einfach nur er könne mir nicht helfen. Ich war wegen extremer Rücken- und Nackenschmerzen da. Ich gehe sehr selten zum Arzt und hatte mir mehrere Termine auf einen Tag gelegt, damit ich es hinter mir habe. Leider waren 3 von 4 Terminen für die Tonne. Zum Allergietest, den ich noch machen werde, kann ich noch nichts sagen, aber für den Rest gibt es einen Stern... Hier noch ein Edit zur Antwort von Dr. Mansmann: Die Laborwerte, zu denen ich eine Auskunft bat, waren von der PAN-Klinik selbst erhoben worden. Die restlichen Laborwerte, die ich zum Gespräch mitbrachte, habe ich nur vorgelegt, um einen Gesamteindruck zu verschaffen. Das Honorar, das mir genannt wurde, lag im Bereich von ca. 40 - 60 Euro. 71 Euro ist da schon etwas mehr. Und dafür, dass Dr. Mansmann mir gar nicht weiterhelfen konnte, hätten es 40 Euro auch getan... Übrigens äußerst unseriös, als schweigepflichtiger Arzt, Details aus der Besprechung öffentlich im Internet preiszugeben (z.B. dass ich noch andere Dienstleister aufgesucht hatte). Datenschutz und Schweigepflicht also auch nicht gerade bestens. Schade, dass man nicht 0 Sterne vergeben kann.

  • 5/5 Saskia Z. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only say good things ? Staff is super friendly, helpful and takes care of a very good. It was as enjoyable as a hospital stay can be ? (Original) Ich kann nur Gutes berichten ? Personal ist super freundlich, hilfsbereit und betreut einen sehr gut. Es war so angenehm wie ein Krankenhausaufenthalt nur sein kann ?

  • 5/5 Mathias B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great clinic food very well competent doctors very friendly staff simply recommend. (Original) Tolle Klinik Verpflegung sehr gut kompetente Ärzte sehr freundlichliches Personal einfach weiterempfehlen.

  • 5/5 Dark M. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice doctors, helped us a lot. (Original) Sehr nette Ärzte, haben uns gut geholfen.

  • 5/5 Sebastian S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was completely satisfied with my stay. (Original) War mit meinem Aufenthalt volkommen zufrieden.

  • 1/5 Birgit B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The dental clinic is pretty much the last thing I've ever seen. Just let patients come and send them away because the laboratory is not manned. Then you can come back the next day at 7 o'clock, get an impression and then have to go back home without a prosthesis, which means without teeth, and come back in the afternoon. Then you are on your way again and are told 10 minutes in advance that the laboratory cannot do it and you should come back tomorrow. So you have to walk around without teeth for two days and you can't eat or socialize with people. The only thing the masters of this practice have to say about it. I can’t help. I can only advise everyone against giving themselves such incredibly bad treatment. Addendum. We were called 20 minutes before the appointment and not 1.5 hours before. That was the monstrous thing. The chief doctor then apologized to us. He probably wouldn't have if my statement wasn't correct. We were also assured that the laboratory would be in-house. If we had known that it was an external laboratory, we would have visited a different dentist. (Original) Die Abteilung Zahnklinik ist so ziemlich das letzte was ich je erlebt habe. Lassen Patienten einfach kommen um sie dann wieder wegzuschicken, da das Labor nicht besetzt ist. Dann darf man am nächsten Tag um 7h wiederkommen, bekommt einen Abdruck und muss dann ohne Protese, dass heist dann auch ohne Zähen, wieder nach Hause fahren und am Nachmittag wieder kommen. Dann ist man wieder auf dem Weg und bekommt dann 10 Minuten vorher gesagt, dass Labor schafft das nicht und man soll morgen wieder kommen. Man muss also zwei Tage ohne Zähne rumlaufen und kann nichts essen oder unter Leute. Das einzige was die Herrschaften dieser Praxis dazu zu sagen haben. Ich kann da nichts für. Hier kann ich nur jedem abraten sich in so eine unfassbar schlechte Behandlung zu geben. Nachtrag. Wir wurden 20 Minuten vor Termin angerufen und nicht 1,5 Stunden vorher. Das war ja das ungeheuerliche. Der Chef Arzt hat sich dann bei uns entschuldigt. Das hätte er wohl nicht, wenn meine Aussage nicht zutreffen würde. Außerdem wurde uns versichert, das Labor wäre im Hause. Hätten wir gewusst das es ein Fremdlabor wäre, hätten wir einen anderen Zahnarzt aufgesucht.

  • 1/5 Bülent �. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very bad reception. Wait a long time without informing the orthopedist, never again (Original) Sehr schlechteä Empfang lange warte zeit ohne zu informieren beim orthopäde nie wieder

  • 5/5 Lissy 3 years ago on Google
    (Translated by Google) In 2016 I was a patient in the PAN clinic for the very first time. I was admitted there as an inpatient and was supervised by Dr. Schmidt treats and operates. To this day I am at the clinic and Dr. Schmidt is very grateful for my stay and would always put me into their hands without hesitation. Mr. Specht was my anesthetist at the time, he took away my fear of anesthesia with a lot of empathy and a good dose of humor! I understood myself, felt very well treated and looked after and also felt very comfortable on the ward. All the staff are courteous and do a great job! Almost five years later, I put myself into the hands of the PAN Clinic again, this time with Dr. Dellé. Unfortunately, my doctor couldn't help me with my complaints, which is why I looked to a hospital. There I was told that I would have to be operated on and thus be admitted to the hospital. However, I refused, due to my positive experience in the PAN clinic. So I called there on a Monday and got an appointment for Wednesday. Miss Dr. Dellé took a lot of time in the conversation and gave me extensive advice. After the interview, she examined me carefully, explained everything about an operation and made an appointment with me. Then I had to have a COVID smear taken due to the current pandemic - here I can only leave positive things behind. Because of my job, I have to have this test done every 14 days and every time I am afraid of it, because it is just painful. The lady in the PAN clinic managed to take this horror away from me at least for a smear, it was actually not painful! I am very happy that I decided to go to the PAN clinic and did it again for another operation. My first point of contact will always be this clinic !! I can only warmly recommend the clinic, its work and expertise and of course the entire staff to everyone. Oh and .. I am a cash patient and in absolutely no way do I feel any other contact or anything else !! (Original) 2016 bin ich das allererste Mal Patientin in der PAN Klinik gewesen. Ich wurde dort stationär aufgenommen und von Herr Dr. Schmidt behandelt und operiert. Bis heute bin ich der Klinik und Herr Dr. Schmidt sehr dankbar für meinen Aufenthalt und würde mich immer wieder ohne bedenken in deren Hände begeben. Herr Specht war damals mein Anästhesist, er hat mir mit sehr viel Einfühlungsvermögen und einer guten Portion Humor meine Angst vor einer Narkose genommen! Ich habe mich verstanden, sehr gut behandelt und betreut gefühlt und auch sehr wohl auf Station gefühlt. Das gesamte Personal ist höflich und leistet hervorragende Arbeit! Fast fünf Jahre später begebe ich mich nochmals in die Hände der PAN Klinik, diesmal bei Frau Dr. Dellé. Leider konnte meine Ärztin mir mit meinen Beschwerden nicht weiterhelfen, weshalb ich den Weg in ein Krankenhaus gesucht hatte. Dort sagte man mir, man müsse mich operieren und somit dort stationär aufnehmen. Dies lehnte ich allerdings ab, aufgrund meiner positiven Erfahrung in der PAN Klinik. Also rief ich an einem Montag dort an und habe gleich für Mittwoch einen Termin bekommen. Frau Dr. Dellé hat sich in dem Gespräch sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich beraten. Nach dem Gespräch hat sie mich sorgfältig untersucht und mir alles zu einer Operation erklärt und mit mir einen Termin besprochen. Dann musste ich aufgrund der aktuellen Pandemie noch einen COVID Abstrich machen lassen - hier kann ich ebenfalls nur positives zurücklassen. Aufgrund meines Berufes muss ich diesen Test alle 14 Tage machen lassen und habe jedesmal erneut Angst davor, denn es ist einfach nur schmerzhaft. Die Dame in der PAN Klinik hat es allerdings geschafft, mir zumindest für einen Abstrich diesen Horror zu nehmen, es war tatsächlich nicht schmerzhaft!! Ich bin sehr froh darüber, mich damals für die PAN Klinik entschieden zu haben und es für einen weiteren Eingriff erneut getan zu haben. Meine erste Anlaufstelle wird immer wieder diese Klinik sein!! Ich kann die Klinik, deren Arbeit und Fachwissen und natürlich das gesamte Personal nur jedem guten Herzens empfehlen. Ach und.. ich bin Kassenpatientin und bekomme in absolut keiner Art und Weise einen anderen Umgang oder sonstiges zu spüren!!

  • 5/5 Helga K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) For years I have been going regularly for mammography / tomosynthesis to Dr. Scherer-Berg (radiology). She is competent, takes her time and is extremely friendly. I feel very well looked after there. This assessment was confirmed again yesterday at my check-up on November 9th, 2020. Just like Dr. Scherer-Berg is also the entire staff very friendly. There have never been any problems with meeting deadlines either. A few years ago I was welcomed by Dr. Torsten Schmidt (gynecological endoscopy) operates. Everything went well here, too, all employees / doctors were very, very friendly and I felt very well looked after. I can absolutely recommend these two departments. (Original) Seit Jahren gehe ich regelmäßig zur Mammographie / Tomosynthese zu Frau Dr. Scherer-Berg (Radiologie). Sie ist kompetent, nimmt sich Zeit und ist ausgesprochen freundlich. Ich fühle mich dort bestens betreut. Diese Einschätzung hat sich gestern bei meinem Vorsorge-Termin am 09.11.2020 wieder bestätigt. Ebenso wie Frau Dr. Scherer-Berg ist auch das gesamte Personal sehr freundlich. Auch in Bezug auf die Einhaltung der Termine hat es bisher nie Probleme gegeben. Vor einigen Jahren wurde ich von Herrn Dr. Torsten Schmidt (Gynäkologische Endoskopie) operiert. Auch dabei ist alles bestens gelaufen, alle Mitarbeiter / Ärzte waren sehr, sehr freundlich und ich fühlte mich bestens betreut. Diese beiden Abteilungen kann ich absolut empfehlen.

  • 5/5 Barbara N. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) A very nice clinic with orderly processes! Many Thanks (Original) Eine sehr schöne Klinik mit geordneten Abläufen! Vielen Dank

  • 5/5 Anali 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Dr Stricker (orthopedics) and his whole team I can really recommend it. Appointments, anesthesia and follow-up care are just great! The anesthetist has a good sense of humor. 👍 My knee also says “THANK YOU; A full 10 points from me. All the best and stay healthy! again and again the Panklinik 👍 (Original) Dr.Stricker(Orthopädie) und sein ganzes Team kann man wirklich weiterempfehlen. Von Terminvergabe,Op Anästhesie und Nachversorgung einfach nur top! Der Anästhesist hat einen guten Humor. 👍 Mein Knie sagt auch“ DANKE; Von mir volle 10 Punkte. Alles Gute und bleiben sie alle gesund! immer wieder die Panklinik 👍

  • 1/5 Maha A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Impossible is the service of the staff as well as the doctor do not take the time for a detailed conversation with people who do not fully understand the German language are still angry at the end when they have to explain a thing twice. I wanted a fertility clinic to be more sensitive to the subject. In simple words, UNFRIENDLY and greed for profit !!!!! (Original) Unmöglich ist der Service von Personal als auch vom Arzt nehmen sich keine zeit für ein ausführliches Gespräch bei Menschen die die deutsche Sprache nicht voll verstehen sind am Ende noch sauer wenn Sie 2 mal eine sache Erklären müssen. Von einer Kinderwunsch klinik habe ich mir mehr Sensibilität für das Thema gewünscht. Mit einfachen Worten gesagt UNFREUNDLICH und Profitgier!!!!!

  • 5/5 Marten S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) As a cash patient, I had a corona test done here and I am very satisfied with the service: easy appointments, transparency of the process and professional advice and treatment by Prof. Dr. Mark Jacob. Thank you very much - I can really recommend it! (Original) Ich habe hier als Kassenpatient einen Corona-Test machen lassen und bin sehr zufrieden mit dem Service: einfache Terminvereinbarung, Transparenz zum Prozess sowie professionelle Beratung und Behandlung durch Prof. Dr. Mark Jacob. Ganz herzlichen Dank - kann ich wirklich weiterempfehlen!

  • 5/5 Rainer S. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The practice of Dr. Ziolko makes a very competent impression. Above all, he takes the time for the patient, is very attentive and answers all questions in great detail and in a satisfactory manner. I am impressed with how quickly I recovered from my knee surgery. (Original) Die Praxis von Dr. Ziolko macht einen sehr kompetenten Eindruck. Vor allem nimmt er sich die Zeit für den Patienten, ist sehr aufmerksam und beantwortet alle Fragen sehr ausführlich und zufriedenstellend. Ich bin beeindruckt, wie schnell ich mich nach meiner Knie Operation erholt habe.

  • 5/5 peter f. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good staff, AerZTE and nursing staff always friendly and devoted to you. The patient is king (Original) Sehr gutes Personal, AerZTE und Pflegepersonal immer freundlich und einem zugewandt.Der Patient ist Koenig

  • 5/5 Hedwig P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) 23.09.2020 Hand surgery. I was operated on on September 14th, 2020 because of a flickering finger. Hardly any waiting time. Today, after nine days, I have no more pain and can move my hand almost completely again. Physiotherapy does the rest. Dr. v. Maydell and the whole team were competent, friendly and helpful. I can highly recommend hand surgery. Hedwig Pöpl (Original) 23.09.2020 Handchirurgie. Ich wurde am 14.09.2020 wegen eines schnellenden Fingers operiert. Kaum Wartezeit. Heute, nach neun Tagen habe ich bereits keine Schmerzen mehr und kann die Hand wieder fast ganz bewegen. Den Rest macht die Physiotherapie. Dr. v. Maydell und das ganze Team waren kompedent, freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Handchirurgie gut weiterempfehlen. Hedwig Pöpl

  • 5/5 Mark S. 4 years ago on Google
    Very helpful and efficient. Do a good job prioritizing patients. Vielen Dank!

  • 5/5 Олена �. 5 years ago on Google
    For me here there's the best maternity ward.

  • 4/5 Jan R. 7 years ago on Google
    Worked one day in IT security. Very nice people. Classic It setting with PC environment and server virtualisation

  • 5/5 Zohir El B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I highly recommend this hospital too. Gallbladder operated on. And the Lidwina ward has by far the best nurses and carers. Many thanks again to the whole team (Original) Ich kann dieses Krankenhaus auch nur sehr empfehlen. Gallenblase operiert. Und die Station Lidwina hat mit Abstand die besten Schwestern und Pfleger. Vielen lieben Dank nochmals an das ganze Team

  • 5/5 Lena W. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had a gynecological operation and was on the Maternus ward for 2 days. The operating doctor, Dr. Corinna Tratz was very nice and I felt in very good hands with her. The whole team that was involved in the operation was very caring and took away the fear of the operation. I would especially like to thank the nurses on the ward! They were always helpful, answered all of your questions and I felt safe at all times. I can only recommend gynecology and the Maternus ward! (Original) Ich wurde gynäkologisch operiert und lag 2 Tage auf der Station Maternus. Die operierende Ärztin, Dr. Corinna Tratz, war sehr nett und ich habe mich bei ihr in sehr guten Händen gefühlt. Das gesamte Team, was an der OP beteiligt war, war sehr fürsorglich und hat einem die Angst vor der OP genommen. Vor allem den Schwestern auf der Station möchte ich danken! Sie waren immer hilfsbereit, haben einem alle Fragen beantwortet und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt sicher gefühlt. Ich kann die Gynäkologie wie auch die Station Maternus nur weiterempfehlen!

  • 4/5 Florian K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Medical and nursing care are very good. Two drawbacks: 1. the premises are not very well maintained and are showing their age 2. The food delivered may e.g. Some of them are tasty, but the quality seems more than doubtful to me. (Original) Ärztliche und pflegerische Versorgung sind sehr gut. Zwei Mankos: 1. die Räumlichkeiten sind nicht sonderlich gepflegt und in die Jahre gekommen 2. Das gelieferte Essen mag z. T. schmackhaft sein, die Qualität erscheint mir jedoch mehr als zweifelhaft.

  • 5/5 ismail A. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Second successful treatment on the ankle for my daughters, orthopedics including their doctors are very, very good. For the most part, station sisters are very nice and caring. I can highly recommend it. (Original) Zweite erfolgreiche Behandlung am Sprunggelenk von meinen Töchtern, die Orthopädie inklusive ihre Ärzte sehr sehr gut. Station Schwestern sind zum größtenteil sehr nett und fürsorglich. Kann ich bestens weiterempfehlen.

  • 4/5 Judith E. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The hygiene measures at the hospital were not exactly on a professional level. (Original) Die Hygienemaßnahmen des KH waren nicht gerade auf einem professionellem Niveau.

  • 1/5 Serabone k. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The question arises a little how genuine the sensationally positive reviews are here. I was left here in a surgical ward when I was bleeding into my bed after an operation (which went wrong). The apparently drunk sister laughed at me when I begged her to help me ("please, I'm bleeding to death!"). As a result, I called the police - only then was I put on the blood transfusion! Original sound from the oh-so-charismatic head physician Prof. Tobias Beckurts: "That is due to your personality structure!". (Original) Es stellt sich mir so ein bisschen die Frage, wie echt die sensationell positiven Bewertungen hier teilweise sind. Ich wurde hier auf einer chirurgischen Station liegengelassen, als ich nach einer (schiefgelaufenen) Operation in mein Bett blutete. Die offenbar betrunkene Schwester lachte mich aus, als ich sie anbettelte, mir zu helfen ("bitte, ich verblute!"). Ich habe infolgedessen die Polizei gerufen - erst dann wurde ich an die Bluttransfusion angeschlossen! O-Ton des ach so charismatischen Chefarztes Prof. Tobias Beckurts: "Das ist Ihrer Persönlichkeitsstruktur zuzuschreiben!".

  • 1/5 Samin G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) never resisted, very rude staff, very messy work. You canceled the surgery appointment twice. very bad experience in whole life (Original) nie wider, sehr unhöfliche Personal, sehr unordentlicher Arbei. Sie haben 2 mal die OP Termin abgesagt. sehr schlechte Erfahrung im ganzen Leben

  • 3/5 Ö K. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The staff is sometimes not that great. I had a nasal op, my doctor was great (external doctor) but I also heard that the doctors are generally very good. Unfortunately, the sisters aren't that great. I have now drawn her attention four times to a cream that is necessary for me from the doctor, in vain. Nobody comes, everything is forgotten again and again. The food was agreed to be vegetarian from the start, but I received salami for breakfast and meat for lunch (on different days). And nobody can do anything for the other person's mistake .. It's really annoying that you have to mention everything several times and still nobody gets into the pots. I am also relatively young and have always tried to do everything independently and only call the nurses when necessary. Unfortunately, I was sometimes very disappointed. (Original) Das Personal ist teilweise nicht so toll. Ich hatte eine Nasenop, Mein Arzt war super (Externer Arzt) Ich habe aber sonst auch gehört, dass die Ärzte im Allgemeinen sehr gut sind. Leider sind die Schwestern nicht so toll. Ich habe sie nun 4x auf eine Kreme aufmerksam gemacht die vom Arzt aus notwenig für mich ist, vergebens. Es kommt niemand, alles wird immer wieder vergessen. Das Essen wurde von Anfang an als vegetarisch abgesprochen doch ich erhielt zum Frühstück Salami und zum Mittagessen Fleisch (an unterschiedlichen Tagen). Und keiner kann für den Fehler des anderen was tun.. Es ist echt nervig, dass man alles mehrmals erwähnen muss und trotzdem niemand in die Pötte kommt. Ich bin auch relativ jung und habe versucht immer selbstständig alles zu erledigen und nur bei Not die Schwestern/ Pfleger zu rufen. War leider doch teilweise sehr enttäuscht..

  • 5/5 Nickatname 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Thanks to the competent, friendly doctors and nurses. (Original) Dank an die kompetenten, freundlichen Ärzte und Pfleger.

  • 5/5 Torsten K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) I was helped quickly and professionally .. good house (Original) Mir wurde schnell und professional geholfen..gutes Haus

  • 5/5 Yasmin R. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Super dear staff encountered. We are happy to come back. (Original) Super liebe Mitarbeiter angetroffen. Gerne kommen wir wieder.

  • 5/5 Mario B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) 11.02 - 13.02 stationary at the Lidwina station after my operation Top staff. Very friendly and competent. Except for this morning that a sister apparently had her days, everyone was really nice. Always a nice saying on the lip. There is also nothing to complain about medically. The OA Dr. Sadowski operated on me and also looked after me afterwards. Colleagues in the OR very kind and caring. Sister Monika; Thanks for the great Vigo. Do I really have to get rid of it and you noticed how problematic that is with me. General anesthesia that was mega. Not even noticed more than I fell asleep I was completely satisfied. Would come back here anytime provided you want me too 😂 Best wishes and thanks again for everything (Original) 11.02 - 13.02 stationär auf der Station Lidwina nach meiner OP Top Personal. Sehr freundlich und kompetent. Bis auf heute morgen die eine Schwester anscheinend ihre Tage hatte waren wirklich alle sehr nett. Immer einen netten Spruch auf der Lippe. Auch ärztlich gibt es nix zu mäkeln. Der OA Dr. Sadowski hat mich operiert und auch betreut im Nachhinein. Kollegen im OP sehr lieb und fürsorglich. Schwester Monika; Danke für die tolle Vigo. Muss ich wirklich los werden und Ihr habt ja gemerkt wie problematisch dass bei mir ist. Vollnarkose die mega war. Nicht mal gemerkt mehr als ich einschlief Ich war rund herum zufrieden. Würde hier hin jederzeit wieder kommen vorausgesetzt man möchte mich auch 😂 Liebe Grüße und Danke nochmal für alles

  • 5/5 Nilaan O. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) The doctors are very good, the nurses and nurses are very friendly and helpful, and the atmosphere in the hospital is also very good, which makes your stay there easy. (Original) Die Ärzte sind sehr gut,die Schwestern und Pfleger sind sehr freundlich und hilfsbereit,auch die Atmosphäre im Krankenhaus ist sehr gut,was einen den Aufenthalt dort leicht macht.

  • 4/5 R A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) No matter on which employees I met were all really friendly and helpful. Good advice from the attending physician also get. (Original) Egal auf welchen Angestellten ich getroffen bin, alle waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Beratung durch den behandelnden Arzt ebenfalls bekommen.

  • 5/5 Chris B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Human and caring I / we would like to thank you for the extensive intensive care and support of my girlfriend in the monastery, especially at the Lidwina station: all staff at the station were always available and accommodating at all times. They touched and did everything in their power to help. Despite all the stress that they always have, they were always open to our questions, always supportive and caring for our “problems”. With all my heart 🤍 many thanks! (Original) Menschlich und Fürsorglich Ich/ Wir möchte/n mich/uns bedanken für die umfassende intensive Betreuung und Begleitung meiner Freundin im Klösterchen, insbesondere auf der Station Lidwina: alle Mitarbeiter der Station waren immer und zu jeder Zeit ansprechbar und zuvorkommend. Sie haben sich rührend gekümmert und haben alles in ihrer Macht stehende getan, um zu helfen. Trotz des ganzen Stresses, den sie immer haben, hatten sie immer ein offenes Ohr für unsere Fragen, waren bei unseren „Problemen“ immer unterstützend und fürsorglich. Von Herzen 🤍 vielen lieben Dank!

  • 1/5 daniel L. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Not recommended from our experience. My father was admitted with lung cancer. Treatment methods should be ordered 1 day before his death - Knowing that the patient will die anyway! Even clear statements were not against, rather the opposite .... We initially felt well cared for there but with the current experience, we definitely advise against the clinic! (Original) Nicht empfehlenswert aus unserer Erfahrung. Mein Vater wurde mit einem Lungenkarzinom eingeliefert. Noch 1 Tag vor seinem Tod sollten Behandlungsmethoden angeordnet werden - Mit dem wissen das der Patient ohnehin sterben wird ! Auch klare Aussagen wurden nicht gegen, eher gegenteilig....Wir fühlten uns dort zunächst gut aufgehoben aber mit der jetzigen Erfahrung raten wir von der Klinik definitiv ab !

  • 5/5 Lina 4 years ago on Google
    (Translated by Google) In the emergency department, the doctors and nurses were super nice and nice. The next day for control and consultation, we were back home after an hour. Really recommendable (Original) In der Notfallaufnahme waren die Ärzte und Pfleger super lieb und nett. Am nächsten Tag zur Kontrolle und Absprache waren wir nach einer Stunde schon wieder auf dem Heimweg. Wirklich weiter zu empfehlen

  • 5/5 Michael N. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Was operated on the hip. Everything went well. Very nice and in my opinion very competent doctors. In the course of my hospital stay, I was very well looked after. All in all, I felt very safe. (Original) Wurde an der Hüfte operiert. Alles gut gegangen. Sehr nette und meines Erachtens nach sehr kompetente Ärzte. Im laufe meines Krankenhaus Aufenthaltes wurde ich sehr gut betreut. Alles im allen habe ich mich sehr geborgen gefühlt.

  • 5/5 Achim T. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice and helpful Quite rare SO experienced in the form !!! (Original) Unheimlich nett und hilfsbereit Ganz ganz selten SO in der Form erlebt !!!

  • 5/5 Maggie Q. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Am incredibly happy and satisfied with the choice of this clinic. The delivery of my firstborn was like in a picture book, with a lot of support from the very, really great midwives and a doctor. Employees always have an open ear and help wherever they can. Many thanks to the whole team of the maternity ward. (Original) Bin wahnsinnig glücklich und zufrieden mit der Wahl dieser Klinik. Die Entbindung meines Erstgeborenen verlief wie im Bilderbuch, mit viel Unterstützung der ganz, ganz tollen Hebammen und Ärztin. Die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr und helfen wo sie können. Vielen lieben Dank an das gesamte Team der Entbindungsstation.

  • 5/5 Andreas H. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Station Lidwina Great team. You really feel very well lifted up. I was there years ago and even after years I was recognized again. This shows that here you are not just a number, but perceived as a human being. There would certainly be things to tell that did not go perfectly well, so you could once again send a painter through the rooms, but is that important? I do not think so. In my view, it is important that you do not get treated like something, but like somebody and that's what makes up the interpersonal on such a station. Thank you for the great treatment (Original) Station Lidwina Tolles Team. Man fühlt sich wirklich sehr gut aufgheoben. Ich war vor Jahren schon einmal dort und selbst nach Jahren wurde ich wieder erkannt. Das zeigt, dass man hier nicht einfach eine Nummer ist, sondern als Mensch wahrgenommen wird. Es gäbe sicher Dinge zu erzählen, die nicht ganz perfekt gelaufen sind, so könnte man mal wieder einen Maler durch die Räume schicken, aber ist das wichtig? Ich glaube nicht. Aus meiner Sicht ist es wichtig, dass man nicht wie etwas behandelt wird, sondern wie jemand und das macht das Zwischenmenschliche auf so einer Station aus. Herzlichen Dank für die tolle Behandlung

  • 5/5 Stephan B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Low waiting time, very friendly staff and most importantly: the medical treatment was good and effective. (Original) Geringe Wartezeit, sehr freundliches Personal und das Wichtigste: Die medizinische Behandlung war gut und effektiv.

  • 5/5 Jerome S. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Great hospital. Very nice staff although stress is around the clock. (Original) Super Krankenhaus. Sehr nettes Personal obwohl rund um die Uhr Stress ist.

  • 5/5 Dagmar aus K. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) My first hospital stay of life, and that as a fear patient with hospital phobia. After severe acute pain, I had an operation with Prof. Schmolling (whom I can only refer to as EXCELLENT) and was then on station Josef. I highly recommend this hospital, great job and most of all a very nice, knowledgeable, friendly, helpful, empathic, caring team. At this point a big thank you to all, I was definitely taken from my fear of hospitals and ALL were very caring. TOP!!!! (Original) Mein erster Krankenhausaufenthalt des Lebens und das als Angstpatientin mit Krankenhausphobie. Ich hatte nach starken akuten Schmerzen eine OP bei Prof. Schmolling (den ich nur als EXCELLENT bezeichen kann) und lag danach auf Station Josef. Ich kann dieses Krankenhaus sehr empfehlen, tolle Arbeit und vor allem ein ganz nettes,kompetentes, freundliches,hilfsbereites, empathisches,fürsorgliches Team. An dieser Stelle nochmal ein herzliches Danke an alle, mir wurde meine Angst vor Krankenhäusern definitiv genommen und ALLE sehr fürsorglich waren. TOP!!!!

  • 5/5 Talyamusic 4 years ago on Google
    (Translated by Google) After a bicycle accident, I went to the emergency room and was pleased how fast everything went. I was through with everything in 30 minutes. It was simply because the ambulance was empty that evening and I was lucky. I hardly had to wait like that. I was picked up by a friendly receptionist and sent to the x-ray. Then in a treatment room to talk to a doctor. Everything was great. (Original) Nach einem Fahrradunfall ging ich in die Notaufnahme und war erfreut wie schnell alles ging. Ich war in 30 min mit allem durch. Das lag einfach daran, dass die Ambulanz an dem So Abend leer war und ich Glück dadurch hatte. So musste ich kaum warten. Ich wurde von einem freundlichen Mitarbeiter am Empfang direkt aufgenommen und zum Röntgen geschickt. Anschließend in ein Behandlungsraum um mit einem Arzt zu reden. War alles super.

  • 4/5 Andrea B. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Good doctors, a clean house with good food. Generally a hospital with a heart (Original) Gute Ärzte, ein sauberes Haus mit guter Verpflegung. Allgemein ein Krankenhaus mit Herz

  • 5/5 Cyndie L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had an MRI made in the radiology department of the Pan-Klinik. I was offered an appointment for the next working day. Before the implementation, all my questions were answered in detail. The medical staff was really very friendly, competent and personable. I felt good and would come back anytime! (Original) Ich habe in der Radiologie der Pan-Klinik ein MRT anfertigen lassen. Mir wurde direkt ein Termin für den nächsten Werktag angeboten. Vor der Durchführung wurden all meine Fragen ausführlich beantwortet. Das medizinische Personal war wirklich sehr freundlich, kompetent und sympathisch. Ich habe mich wohl gefühlt und würde jederzeit wiederkommen!

  • 1/5 nick g. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) DR. Torsten Schmitt deserves ZERO points! Absolutely incompetent person who treats people in a discriminatory and harassing way! This practice is far from friendly! The ladies at the registration take a long time and ignore appointment patients who are then registered too late through their fault and in return Mr Schmitt no longer accepts the patients who were there on time but had to stand in the registration queue for ages. This man should rather have been an office worker without contact with the outside world! Nobody needs it! (Original) DR. Torsten Schmitt verdient NULL Punkte! Absolut inkompetenter Mensch, der mit Mensch diskriminierend und schikanierend umgeht! Diese Praxis ist alles andere als freundlich! Die Damen an der Anmeldung brauchen ewig lange und ignorieren Terminpatienten, die durch deren Verschulden dann zu spät angemeldet werden und Herr Schmitt wiederum im Gegenzug die Patienten nicht mehr drannimmt, die pünktlich da waren aber ewig kang in der Anmeldungsschlange stehen mussten. Dieser Mann hätte lieber Bürofutze werden sollen ohne KOntakt zur Außenwelt! Braucht kein Mensch!!!

  • 5/5 Markus B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Since I am an anxiety patient at dentists, I haven't gone to check-ups and co. Now I finally found a place where I was treated very nicely and kindly. The entire team that I found was really very accommodating. During the treatment everything was explained to me and during the treatment itself, thanks to the good anesthesia, I didn't notice anything. I'm really looking forward to the next treatments. Lg (Original) Da ich Angstpatient bin bei Zahnärzten bin ich lange Jahre nicht zur Kontrolle und Co gegangen. Nun habe ich endlich einen Ort gefunden wo ich sehr nett und freundlich behandelt wurde. Das gesamte Team was ich vorfand war echt total zuvorkommend. Bei der Behandlung wurde mir alles erklärt und während der Behandlung selber habe ich dank der guten Betäubung nichts gemerkt. Super freue mich auf die nächsten Behandlungen. Lg

  • 5/5 Michael T. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very helpful staff and very competent doctors. The atmosphere is open and friendly. Friendly people everywhere, it seems. Everything was very well organized and it all seemed very logical to me. Everything went smoothly and still always "with me". I always felt in extremely good hands! (Original) Sehr hilfsbereites Personal und sehr kompetente Ärzte. Das Ambiente ist offen und freundlich. Freundliche Menschen überall, so scheint es. Alles sehr gut organisiert und es erschien mir alles sehr logisch. Alles ging flott und trotzdem immer "mit mir". Ich fühlte mich stets in außerordentlich guten Händen!

  • 5/5 Joachim W. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The entire clinic simply surprised me in a positive way. Very empathic and competent staff, regardless of the department. I particularly liked the care right before and after the operation. This immediately resulted in a secure feeling of security. Please continue like this .... Thank you very much for your help (Original) Die gesamte Klinik hat mich einfach nur positiv überrascht. Sehr empathisches ebenso kompetentes Personal, gleich welcher Abteilung. Ganz besonders gut gefallen hat mir die Betreuung direkt vor und nach der OP. Dadurch hat sich umgehend ein sicheres Gefühl der Geborgenheit eingestellt. Bitte so weitermachen....Lieben Dank für eure Hilfe

  • 5/5 Sharon S. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I can only recommend the Pan Klinik to everyone. Here you get the all-round carefree package. Competent friendly doctors / staff. Of course, you don't like going to the doctor or having an operation, but if you have to, then the Pan Clinic is the only option for me. (Original) Ich kann die Pan Klinik nur jedem Empfehlen. Hier bekommt man das Rundumsorglos Paket. Kompetentes freundliche Ärzte/Personal. Natürlich geht man nicht gerne zum Arzt oder lässt sich operieren, aber wenn es sein muss, dann kommt für mich nur die Pan Klinik in Frage.

  • 5/5 Anissa B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I had my whitening appointment with Ms. Karaarslan. I am incredibly satisfied. I can only recommend Frsu Karaarslan. Top simply. Very friendly and a great result, I felt very comfortable and well advised and looked after. Thank you again I will come again 😍🙏 (Original) Ich hatte mein Bleaching Termin bei Frau Karaarslan. Ich bin unglaublich zufrieden .Ich kann Frsu Karaarslan nur weiterempfehlen Top einfach. Sehr freundlich und ein super Ergebnis, ich habe mich sehr wohlgefühlt und gut beraten und aufgehoben. Vielen Dank nochmals Ich werde wieder kommen 😍🙏

  • 5/5 Ela G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Was done by Dr. Schmidt operates. A super loving and empathetic team. Everyone introduced themselves personally, even the anesthetists. I felt in good hands. Very dear employees. Recommended with all my heart (Original) Wurde bei Dr. Schmidt operiert. Ein super liebes und einfühlsames Team. Jeder hat sich persönlich vorgestellt, selbst die Anästhesisten. Hab mich gut aufgehoben gefühlt. Ganz liebe Mitarbeiter. Von Herzen zu empfehlen

  • 5/5 Andreas v. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice, friendly employees on Ward A, perfect support, fast and uncomplicated (Original) Sehr nette, freundliche Mitarbeiter auf der Station A, perfekte Betreuung, schnell und unkompliziert

  • 5/5 Christof 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very competent medical teams, friendly staff, quick appointments. (Original) Sehr kompetente Ärzteteams, Freundliches Personal, schnelle Termine.

  • 1/5 Antonio M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Dear Ladies and Gentlemen, On 5.1.22 I was in the Pan-Klinik for an outpatient procedure with a focus on urology. The medical care was very good and so was the care of the urological department. Until then, everything was very satisfactory. On 5.1.22 I would be hired for the outpatient procedure at 10.15 a.m. With a delay of 2 hours without any information from the reception of the Pan-Klinik, I would finally be called, totally hypothermic. The locker room was a moderate disaster. The toilet had been used by the previous patient and had not been cleaned. There was urine blood and paper towels were used on the toilet. In addition, there was a thick layer of dust in the surgical gown cabinet, so that we cannot speak of hygiene standards here. Ultimately, I was supposed to change in the changing room and undress on the dirty floor where other patients had previously used the changing room with their street shoes. When I asked to hand over surgical gowns to me, this was ignored. The anesthesia and the care in the recovery room went very well again. Then the next faux pas followed. The companion would be called in too early, so that they had to wait more than 1 hour for my discharge. Sometimes the reception was no longer manned, so that my companion had to wait without any information and was very worried. I would be happy to send you a photograph of the hygienic condition. Sometimes my companion and myself are ready for a conversation. As a self-payer, I am very shocked by the services provided by the Pan-Klinik. Thanks to urology !!! Kind regards J.B. 6.1.22 Dear Ladies and Gentlemen, I would like to thank you for the quick processing and personal feedback on my criticism. The phone call and the personal exchange showed me that the Pan-Klinik deals with the criticism and accepts the patients with their concerns and feelings. Thanks J.B. (Original) Sehr geehrte Damen und Herren, ich befand mich am 5.1.22 zu einem ambulanten Eingriff in der Pan-Klinik mit dem Schwerpunkt Urologie. Die ärztliche Versorgung war sehr gut und die Betreuung der urologischen Abteilung ebensfalls. Bis dahin war alles sehr zufriedenstellend. Am 5.1.22 würde ich für 10.15 Uhr für den ambulanten Eingriff eingestellt. Mit einer Verspätung von 2 Stunden ohne jegliche Information seitens des Empfangs der Pan-Klinik würde ich total unterkühlt endlich aufgerufen. Die Umkleidekabine war eine mittelschwere Katastrophe. Die Toilette war vom Vorpatienten genutzt und nicht gereinigt worden. Es befanden sich Urinblut und benutzte Papiertücher auf der Toilette. Zudem befand sich eine dicke Staubschicht im OP-Kittelschrank, sodass hier nicht von Hygienestandards gesprochen werden kann. Letztendlich sollte ich mich in der Umkleide umziehen und mich auf dem schmutzigen Boden ausziehen, wo zuvor andere Patienten mit ihren Strasenschuhen die Umkleidekabine genutzt haben. Auf meine Bitte hin, mir OP-Überzieher auszuhändigen, wurde dies ignoriert. Die Anästesie und die Betreuung im Aufwachraum verlief wiederum sehr gut. Dann erfolgte der nächste Fauxpas. Die Begleitperson würde zu früh einbestellt, sodass diese mehr als 1 Stunde auf meine Entlassung warten musste. Bisweilen war der Empfang nicht mehr besetzt, sodass meine Begleitperson ohne jegliche Information warten musste und sehr beunruhigt war. Gerne sende ich Ihnen über den hygienischen Zustand eine Fotografie zu. Mitunter ist meine Begleitperson und meine Person für ein Gespräch bereit. Als Selbstzahler bin ich sehr schockiert über die erbrachten Leistungen der Pan-Klinik. Danke an die Urologie !!! Mit freundlichen Grüßen J.B. 6.1.22 Sehr geehrte Damen und Herren, ich bedanke mich hiermit für die schnelle Bearbeitung und persönlich Rückmeldung auf meine Kritik. Das Telefonat und der persönliche Austausch hat mir gezeigt, dass sich die Pan-Klinik mit der Kritik beschäftigt und die Patienten mit ihren Anliegen und Gefühlen annimmt. Danke J.B.

  • 1/5 Ilhan K. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Kinderwunch Clinic It was clarified in advance that my wife does not speak good German and that I have to be there. Groß was promised that it would not be a problem in an emergency, even the clinic also have Turkish-speaking staff who would also help. But it was not helped. I am then turned on by the doctor, why I am not there, but in the reception the Covid numbers are given as the reason. Double vaccinated and tested but anyway. I think very strongly about breaking off the treatment here. We have specially pointed out that we only start the treatment if I (husband) can be there. The therapy was started, probably already with money from the cash register, now they can do what they want. In any case, I will contact my health insurance company and ask on recommendation. Not recommended at all, think twice before you come here. (Original) Kinderwunch Klinik Es wurde vornerein geklärt, dass Meine Frau nicht Gut Deutsch kann und Ich dabei sein muss. Es wurde Groß versprochen, dass es kein Problem sei im Notfall sogar die Klinik auch Türkisch sprechende Mitarbeiter haben die auch helfen würden. Es wurde aber nicht geholfen. Von der Ärtin werde Ich dann angemacht, warum Ich nicht dabei bin aber im Emfang werden die Covid zahlen als grund angegeben. Doppelt geimpft und getestet aber trotzdem. Überlge sehr stark, die behandlung hier abzubrechen. Wir haben extra drauf hingewiesen, dass wir die Behandlung nur Starten wenn Ich (ehemann) dabei sein darf. Die Therapie wurde ja gestartet vermutlich auch schon geld kassiert von der Kasse, jetzt können die machen was die wollen. Werde aufjedenfall meine Krankenkasse kontaktieren und auf empfehlung fragen. Garnicht zu empfehlen überlegt euch es gut bevor Ihr hier hin kommt.

  • 1/5 Frank P. 1 year ago on Google
    Es ist halt schon sehr ärgerlich, daß einem das Gefühl vermittelt wird man ist hier eher Bittsteller als Kunde. Wartezeiten sind hier mehr als großzügig einzuplanen. Trotzt festem Termin wartet man hier auch schon mal gernen 1 Stunde oder länger. Die Empathiefähigkeit und Sozialkompetenz der behandelnden Ärztin ist mangelhaft. Keine Empfehlung!

  • 5/5 Lari S. 1 year ago on Google
    Einzige Praxis in Köln die mir mit starken Zahnschmerzen kurzfristig um halb 8 helfen wollten von allen die offen hatten!!! Ärztin super lieb. Sobald ich die Hand gehoben hab hat sie aufgehört. Habe mich dazu entschlossen jetzt zu ihr fast 100 km zu fahren um die Behandlung dort fort zu setzen! Bin sehr zufrieden. Danke für die schnelle Hilfe.

  • 5/5 Achim J. 1 year ago on Google
    Ich war in der Pan Klinik, weil ich informationen bezüglich einer Beschneidung habe wollte. Ich bin nicht nur sehr gut beraten worden sondern auch die Beschneidung verlief super.Das Team war super und man hat sich vor , während und nach der OP super um mich gekümmert. Auch mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Auch bei einem anderen Problem wurde mir Top geholfen. Pan Klinik , immer wieder gerne.

  • 5/5 La L. 1 year ago on Google
    Am Donnerstag Abend vor Ostern bekam ich leider ein Problem mit einem Zahn. Nachdem ich die Notdienstpraxen mit "mäßigen Erfolg" abtelefoniert hatte, brachte meine Frau mich auf die Idee es mal hier probieren. Das war eine sehr gute Entscheidung! Ich konnte sofort vorbeikommen und erhielt schnelle und unkomplizierte Hilfe, alle waren super nett und freundlich, die Ärztin war sehr kompetent. Das alles ist leider nicht mehr selbstverständlich und ich weiß das wirklich zu schätzen! Nochmal vielen Dank, das hat mir Ostern gerettet!

  • 1/5 Y. B. 10 months ago on Google
    Ich habe lange überlegt, ob ich 1 oder 2 Sterne geben soll, aber ich habe nichts Gefunden was den 2 Stern gerechtfertigt. Wo fange ich an, die Unfreundlichkeiten an der Theke, oder dass man Telefonisch keinen Erreicht. Das Merkwürdige ist, das wir Privatzahler sind und auch eine Kostspielige Behandlung durchführen wollten. Da sollte die Geschäftsführung mal nachdenken. Der Hauptgrund, warum ich diese Beurteilung schreibe, ist, dass seitens Pan Klinik mein Termin abgesagt wurde und ich trotzdem eine Rechnung bekommen habe für ein nicht erscheinen, Laborkosten. Ich könnte so vieles schreiben, was ich gesehen habe. Wie die mit Patienten umgehen bzw. Garnichts für sie tuen.

  • 4/5 Steven S. 8 months ago on Google
    Kurzes Feedback zum heutigen Tag... Positiv: Herr Dr. med. Stricker, 1a, sehr freundlich und kompetent. Top Typ! Die medizinischen Fachangestelltinnen, die die Kunden betreuen und hereinbitten ebenfalls super. Sehr freundlich, emphatisch und schaffen eine professionelle Atmosphäre. Wirklich super. Vielen Dank! Negativ: Die Dame an der Anmeldung sollte nochmal zur Seite genommen werden und ihr ihr Job erklärt werden. Sehr unfreundlich, patzig und laut. Sie behauptete, der Patient würde lügen und knallt mit ihrer Hand auf den Tresen. Ich wünsche euch anderen, dass sie dem restlichen - sehr guten Team - nicht die positiven Bewertungen und Stimmung versaut. 4/5 wegen dem professionellen Dr. Stricker und dem Rest der Mannschaft. Vielen Dank! Schönes WE an die Mannschaft und den Doc!

  • 5/5 E.M.C. H. 1 year ago on Google
    Ich war dort für eine Gebärmutterteilentfernung. Es war das erste Mal, seitdem mir mit elf die Mandeln entfernt wurden, dass ich über Nacht in einer Klinik sein musste, und es hätte keine bessere sein können. Mega freundliches und kompetentes Personal vom Empfang über das Pflegepersonal bis zu den Ärzt*innen. Top! Auch Zimmer und Verpflegung. Wenn man sich schon so etwas Unangenehmen unterziehen muss wie einer Op, dann auf jeden Fall hier. Danke 🙏

  • 5/5 Roland K. 7 months ago on Google
    Ich bin begeistert von der Klinik. Freundliches, kompetentes Team, An Termine wird vorher erinnert und eingehalten. Am Folgetag nach einem ambulanten Eingriff wurde ich zu Hause angerufen und nach meinem Befinden gefragt. Einfach super. Roland Kierspel, Köln

  • 2/5 Rainer B. 5 months ago on Google
    Beihilfe-Patienten seien gewarnt! Kosten werden zu einem nicht unerheblichen Teil nicht von der Beihilfe übernommen! Ich war wegen einer Leisten-OP in der PAN-Klinik und bin auf Kosten von rund 450€ sitzen geblieben. Die medizinische Behandlung war gut, aber eine Leisten-OP ist auch keine Raketentechnik, sondern eine Standard-OP und somit sind fast 500€ Eigenleistung eine bittere Pille!

  • 1/5 Svannika 6 months ago on Google • 1 review
    * Fertility Clinic * I asked for an appointment at the Pan Clinic because I don't feel like I'm in good hands at my current KiWu center. The operator's statement was that since we were already in another practice, they generally charge a flat rate of €400 for an initial consultation. 400€ for a doctor to even bother to talk to us. It’s that easy to make money from the suffering and dreams of patients.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stephanie K. 5 months ago on Google • 2 reviews
    Appointment in vascular surgery: A great, friendly team and a very, very nice doctor with sensitivity 🥰 Starting at the reception you are spoken to and it takes a moment - I think it's great because it shows me that I've been noticed. The preliminary examination by the assistant was good. She explained everything, was friendly and attentive. I was then greeted by Dr. Kohlmüller called. The doctor is great! Unfortunately, I don't like doctors/clinics/examinations because my circulation breaks down every now and then. This was also the case during the examination with Dr. Kohlmüller, even though there was no reason for it. She was totally understanding and gave me the time I needed. That was so calming for me. Thank you very much for that. She also explained everything clearly and took the time to answer my questions. Full recommendation for vascular surgery at the Pan Clinic!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Raphaela S. 4 months ago on Google • 2 reviews
    I went to the clinic for fertility treatment and felt very, very well looked after. The specialists on site in the relevant practice were always friendly and competent. There were never unnecessarily long waiting times for appointments etc. and questions were always answered in detail by phone or on site. At the beginning of the treatment I chose Dr. Holtschmidt decided and my choice couldn't have been better. She always explained everything very well and helped me when I had worries and fears. At the same time, she was always honest and encouraged me when things didn't work out. Even after the treatment, there was contact with the clinic/practice once or twice and I was always asked how I was feeling during the pregnancy etc. Overall, a very pleasant team on site. A single point of criticism: A substitute doctor was once unfriendly towards me. expressed to my husband. I didn't think that was okay because I was always very nervous during every examination. But it can be avoided by simply contacting Dr. Holtschmidt decides, if possible. :)
    1 person found this review helpful 👍


Call +49 221 2776100 Open on Google Maps

Trends



Last updated:

Similar Medical centers nearby

MVZ Strahleninstitut image
1
MVZ Strahleninstitut
Medical diagnostic imaging center
😠 Ganz schlimmer Laden, 2 Termine für eine CT- Untersuchung gehabt, beiden Termine wurden am Tag des Termins vor Ort abgesagt. Wenn es dringend ist und verlässlich sein soll, besser eine andere Praxis wählen! Leider muss ich einen Stern geben, sonst gäbe es gar keine!
4.00 (312 reviews)
KLINIK am RING image
2
KLINIK am RING
Medical Center
👍👍 Hello, everyone, I was admitted on October 26th and had an outpatient knee operation. In the care of orthopedics. I was allowed to leave the hospital on October 27th. I am very satisfied with all the preliminary discussions, the investigations and the organization. Everyone knew, I was treated in...
3.80 (141 reviews)
Clinic Links vom Rhein | Rodenkirchen image
3
Clinic Links vom Rhein | Rodenkirchen
Medical Center
👍👍 The doctor Dr. med. Marsen and the Pain Management team are very friendly, take unexpectedly much time for a patient (cash-desk patients) and make a very competent impression. Although it takes a bit longer, as usual, to get a specialist appointment, it was worth waiting for and getting professiona...
4.30 (114 reviews)
HausArztPraxis-Nippes image
4
HausArztPraxis-Nippes
Family practice physician
😠 After a long, painful wait, I finally got my turn and was pretty much fobbed off. I had terrible stomach cramps and the doctor didn't even feel my stomach or examine me. He said I should take off my mask because he couldn't understand me. I ended up given heartburn medication and diagnosed with heat...
3.60 (77 reviews)
Algea Care Therapiezentrum Köln image
5
Algea Care Therapiezentrum Köln
Medical Center
😠 Positive: - quick appointment - Practice in a good location - friendly and competent doctor Negative: - The invoice comes after 2 days (that's probably the only thing that really works) - The prescription came 4 working days after the appointment with a product that was not available - delay uncert...
4.20 (69 reviews)
Last updated:
()