2/5 Maluti 1 month ago on Google • 8 reviews New
Das
Radisson
Hotel
hat
noch,
dieses
Jahr
auslaufend,
4
Sterne.
Der
erste
Blick
beim
Betreten
des
Hotels,
die
Lobby,
Bar
und
Rezeption,
scheinen
dies
zuerst
zu
bestätigen,
die
Einrichtung
ist
sehr
schön.
Doch
schon
beim
Einchecken
gab
es
erste
Probleme,
wir
hatten
2
einzelneren
gebucht,
wonach
sich
der
Angestellte
an
der
Rezeption
auch
nochmals
erkundigte
und
unsere
Bestätigung
erhielt.
So
bekamen
wir
nach
längerer
Wartezeit
unsere
Schlüssel
und
gingen
auf
unser
Zimmer,
dazu
benutzten
wir
einen
der
dortigen
Aufzüge
mit
den
möglichst
am
langsamsten
sich
öffnenden
Türen.
Die
Betten
waren,
trotz
Nachfrage
des
Personals,
nicht
getrennt.
Kann
passieren,
aber
nur
fühlten
wir
uns
dann
doch
ein
wenig
veräppelt.
Diese
wurden
nach
Anfrage,
wir
gingen
dafür
zur
Rezeption,
während
wir
Abendessen
gingen,
auseinander
verschoben.
Der
Boden
sah
dreckig
genug
aus
das
wir
uns
nicht
trauten,
selbst
im
Pyjama,
ohne
Socken
und
Schuhen
die
kurze
Strecke
zwischen
Bad
und
Bett
zurückzulegen.
Die
Handtücher
am
Boden
um
die
Füße
zu
trocknen
bestätigten
diesen
Eindruck.
Bei
weiterer
Begutachtung
fiel
ein
instabiler
Tisch
mit
Gläsern
und
Flaschen
auf,
welcher
im
Verlauf
unseres
Urlaubs
auch,
als
mein
Freund
nachts
aufstand
um
kurz
ins
Bad
zu
gehen,
umkippte.
Dabei
ging
immerhin
nur
ein
Glas,
jedoch
mit
Flüssigkeit
gefüllt
kaputt.
Dies
meldeten
wir
am
Morgen
der
Rezeption,
gingen
Frühstücken
und
als
wir
Abends
erschöpft
zurückkamen,
hatte
mein
Companion
Durst,
so
füllte
in
eines
der
scheinbar
neuen
Gläser
Wasser
und
hörte
gerade
rechtzeitig
ein
klimpern
im
Glas,
als
er
es
gerade
zum
trinken
anheben
wollte.
Scheinbar
hatte
man
2-3
größere
Scherben
in
das
vom
„Unfall“
übriggebliebene
Glas
gelegt
und
nicht
für
nötig
befunden
ebenfalls
wegzuräumen.
Er
beschwerte
sich
bei
der
Rezeption
und
erhielt
nach
längerem
warten
von
einem,
er
beschrieb
ihn
als
relativ
unhöflich,
an
der
Bar
arbeitenden
Mann
eine
Flasche
Wasser
als
Entschädigung.
Für
seine
kaputte
Hand,
das
war
direkt
bei
der
Rückkehr,
bevor
er
beinahe
Glas
getrunken
hätte,
wir
kamen
von
einer
sportlichen
Aktivität
bei
welcher
er
sich
verletzte,
bekam
er
außerdem
einen
mit
Eiswürfeln
gefüllten
Eimer,
welcher
eigentlich
für
Schampusflaschen
und
Weißwein
verwendet
wird,
da
das
Hotel
wohl
keine
Kühlpacks
hat.
Ob
das
den
Vorschriften
entspricht
sei
jetzt
mal
dahingestellt.
Zurück
im
Zimmer
bemerkten
wir
dann
das
wir
keine
Gläser
Wasser
hatten.
Daraufhin
wollten
wir
dies
der
Rezeption
telefonisch
melden,
nach
4
Versuchen
erreichte
ich
schließlich
eine
Person,
welche
mir
freundlich
mitteilte
das
unser
Telefon
wohl
kaputt
sei
und
sie
mich
nicht
hören
könnte,
beließ
es
dann
auch
dabei.
Ich
könne
sie
ja
mit
dem
Handy
anrufen.
Erst
erneut
unten
bei
der
Rezeption
versprach
man
uns
dies
zu
fixen,
was
jedoch
nicht
während
unseren
3
tägigen
Aufenthaltes
geschah.
Für
uns
wenig
überraschend
zu
diesem
Zeitpunkt.
Das
Frühstücksbüffet
für
19
Euro
pro
Person
war
ok,
jedoch
nicht
den
Ansprüchen
an
ein
4
Sterne
Hotel
angemessen,
sondern
hätte
auch
von
einem
3
Sterne
Hotel
übertroffen
werden
können.
Die
Säfte
waren
nicht
frisch,
sondern,
so
meine
ich
geschmacklich
identifiziert
zu
haben,
Fertigprodukte
der
Marke
„Hohes
C“,
welche
man
für
erschwingliche
Preise
in
fast
jedem
Supermarkt
findet.
Die
Cocktails
bei
der
Bar
waren
passabel,
das
Personal
unterschiedlich
freundlich
und
kompetent,
es
gibt
zwar
Sitzplätze
jedoch
ist
eine
Bestellung
am
Platz
nicht
möglich
da
man
unbedingt
direkt
bei
Bestellung
die
dem
Preis-Leistungs-Verhältnis
realitätsfernen
Preise
an
der
Kasse
bei
Karte
bezahlen
muss.
Immerhin
werden
die
Getränke
manchmal
geliefert?!
Witzigerweise
gibt
es
im
Hotel
einen
kleinen
Kiosk
mit
Selbstbedienungskasse,
welcher
für
die
Leute,
die
das
Konzept
„Späti“
/
Kiosk,
der
nächste
ist
vom
Hotel
aus
lediglich
600m
entfernt,
nicht
so
ganz
verstanden
haben
oder
um
3
Uhr
morgens
unbedingt
ein
0,33er
Corona
für
5€
benötigen,
zu
sein
scheint.