(Translated by Google) I wanted to go to the emergency room with groin pain and a swollen stomach (it was already 00:00), was referred to the emergency service at the entrance (normal reception), when I went there, it was closed! I felt fooled because my colleague was still looking at his watch and then I drove to the university clinic, where they took me seriously! I have free fluid in my abdomen. If you have the choice, you should rather go directly to the university hospital. Unfortunately, I had bad experiences here a long time ago, I thought maybe it had changed, but that wasn't the case. (Original) Ich wollte mit Leistenschmerzen und geschwollenen Bauch in die Notaufnahme (es war schon 00.00), wurde am Eingang (normaler Empfang) zum Notdienst verwiesen, als ich dort hin ging, hatte der geschlossen! Ich kam mir verarscht vor, weil der Kollege noch auf die Uhr schaute und bin dann in die Uniklinik gefahren, wo man mich ernst genommen hat! Ich habe freie Flüssigkeit im Bauch. Wer die Wahl hat, sollte lieber direkt in die Uniklinik. Leider habe ich hier schon vor längerem schlechte Erfahrungen gemacht, ich dachte vielleicht hat es sich geändert, aber dem war nicht so.

Ich war für eine Nasenoperation im Sankt Franziskus Krankenhaus in Ehrenfeld. Das Personal angefangen vom Empfang bis zur Reinigungsdame war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank geht an die operierenden Ärzte, Frau Dr. Niemeyer und Herrn Dr. Sauer. Im Gespräch nach der OP konnte man schnell erkennen, dass hier der Beruf mit Herz und Leidenschaft ausgeübt wird. Das Ergebnis lässt sich einfach festhalten: Eine neue Lebensqualität! Abzug gibt es nur für die Stationszimmer: Vierbettzimmer gibt es glaub ich nur noch hier. Und für vier Patienten ist ein Bad /WC von dieser Größe nicht mehr zeitgemäß. Das Equipment wie alte Betten ohne elektronische Verstellung könnte auch erneuert werden. Am Ende zählt das sehr gute Ergebnis, daher ist die HNO Abteilung absolut zu empfehlen!

(Translated by Google) I wanted to visit my girlfriend who has been in the hospital for several days, unfortunately the staff refused after 5 p.m. (when you go to work, normal visiting hours). If you are already in the hospital and feeling bad, I think it is absurd if you are not even allowed to receive a single person (including a negative test). NOT RECOMMENDABLE (Original) Ich wollte meine Freundin besuchen, die seid mehreren Tagen im Krankenhaus liegt, leider wurde es von dem Personal verweigert nach 17 Uhr (wenn man arbeiten geht, ganz normale Besuchszeiten). Wenn man sowieso schon im Krankenhaus liegt und es einem schlecht geht, finde ich es ein Unding wenn man nicht mal eine einzige Person (inkl. Negativen Test) empfangen darf. NICHT ZU EMPFEHLEN

(Translated by Google) Actually a great hospital. I understand the current situation and can understand that you are careful, but canceling an operation indefinitely because you are not vaccinated is cheeky. test is negative. We are all still human, whether vaccinated or not. (Original) Eigentlich ein tolles Krankenhaus. Ich verstehe die derzeitige Lage und kann verstehen das man vorsichtig ist aber eine OP auf unbestimmte zeit abzusagen weil man nicht geimpft ist, ist schon frech. Test ist doch negativ. Wir sind alle immer noch Menschen egal ob geimpft oder eben nicht.

(Translated by Google) Appointment at 10.45 a.m. in the vertebral surgery !! First contact with a doctor at 3:10 p.m. Is that still normal? This is guaranteed because private and health insurance patients are treated equally. For this reason there are different telephone numbers for making appointments for both patient groups! At the end of the day; the surprise at the parking ticket machine !!! That really rounded off the day !! (Original) Termin um 10.45 Uhr in der Wirbel Chirurgie!! Erster Kontakt mit einem Arzt um 15.10 Uhr. Ist das noch normal?? Das kommt garantiert daher, das Privat und Kassenpatienten gleich behandelt werden. Aus diesem Grund gibt es für beide Patienten Gruppen unterschiedliche Telefonnummern zur Terminvereinbarung!! Zum guten Schluss ; die Überraschung beim Parkscheinautomat !!! Das hat den Tag so richtig abgerundet!!

Das einzige, was ich in der Notaufnahme als angenehm empfunden habe, war die nette Stimmung im Wartezimmer. Unfreundliches Personal, welches meines Erachtens nach überhaupt nicht auf die Belange der Patient:innen eingegangen ist und diese noch belächelt haben, obwohl sie sich in der Not an die Krankenschwestern gewendet haben, fand ich unmöglich. Ein offensichtlich überforderter, junger Arzt, der im Wartezimmer - vor den anderen Patient:innen - die Diagnosen der jeweiligen Patient:innen besprochen hat, was ich schon fragwürdig fand und einer älteren Dame gesagt hat, dass ihr Befund zeigt, dass sich lediglich eine Abnutzung ihres Gelenks zeigt und sie ja auch nicht mehr die jüngste sei und sie nichts habe und ihr dann noch gesagt hat, er habe jetzt keine Zeit ihr das zu erklären und dann einfach geht, fand ich total daneben. An meinem Sprunggelenk wurde ein Ultraschall gemacht, wo sich der Arzt nicht sicher war, wo denn welche Strukturen genau zu sehen sind (ich bin selbst vom Fach, deswegen war ich total über die Art und Weise irritiert) und dann behauptet, ja, das Außenband scheint durch zu sein, bin aber nicht sicher… er schien mir fachlich nicht kompetent zu sein und anstatt das einfach zu sagen, wurde dies überspielt. Ich habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt und werde definitiv in Zukunft ein anderes Krankenhaus aufsuchen.

Detail oriented and efficient. I would like to thank everyone from the Ambulance crew to Drs and nurses for 4 days in the hospital completely free. However I have 2 friendly advice. First do not judge people by apperance. The Ambulance crew were a bit skeptical whether I was really having serious food poisoning till I passed out inside the Ambulance. No misunderstanding, I love my own appearance but they became unfriendly at first because they were probably expecting a white American because of my English on the phone, not a Middle eastern guy. Second, be transparent. After 2 days they were not dismissing me without telling me why. I only found out the last 24h that poison was found in my blood and they were waiting to see the level go down to release me. Baset Rastgar

(Translated by Google) My dear people of Cologne, Today I went to the St. Franziskus Hospital because of my foot infection and my experience with the hospital has been very positive!! I was kindly received. The woman Dr. of trauma surgery is very open, friendly and very caring! Thank you for your treatment!! I recommend this hospital to everyone! (Original) Meine lieben Kölnerinnen und Kölner, heute bin ich im St. Franziskus-Hospital wegen meiner Entzündung am Fuß gewesen und meine Erfahrungen mit dem Krankenhaus sind sehr positiv!! Ich wurde freundlich aufgenommen. Die Frau Dr. der Unfallchirurgie ist sehr aufgeschlossen, freundlich und sehr fürsorglich! Ich danke für Ihre Behandlung!! Dieses Krankenhaus kann ich jedem empfehlen!

Vom ersten Besuch in der orthopädischen Sprechstunde bis zur Operation die Ende Juli stattfand, bin ich von allen Mitarbeitern, egal ob Ärzte oder Pflegepersonal hervorragend behandelt und betreut worden. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle nochmal herzlich bedanken. Sollte ich irgendwann nochmal operiert werden müssen, würde ich mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.

Das Krankenhaus hat uns sehr gut gefallen, es wurde zeitnah und sehr freundlich geholfen. Vom Anfang bis zur Entlassung waren Ärzte und Pflegepersonal immer sehr bemüht. Dieses Haus können wir nur empfehlen, selbst in der Cafeteria ist man sehr gut aufgehoben mit Frühstück oder Mittagessen alles hat gepasst. Nur an der Außenanlage vor dem Krankenhaus muss sich zeitnah etwas ändern. Sehr verdreckt mit Zigarettenresten und Mülleimer die seit Tagen überlaufen. Leider halten sich die Raucher nicht an den Verbotsschilder was ich nicht verstehen kann, sonst währe das Erscheinungsbild nicht so negativ.

(Translated by Google) Been sent away with severe pain incredibly brazenly. Thank goodness another hospital took me in and was able to help me. (Original) Mit starken Schmerzen unglaublich dreist weg geschickt worden. Gott sei dank hat ein anderes Krankenhaus mich aufgenommen und konnte mir helfen.

(Translated by Google) I cannot judge whether this hospital is “normal” in operation, but the emergency ambulance is definitely a disaster. My daughter took a taxi to this clinic with her sports injury due to the skills listed on the Internet. At 11:00 p.m. in the emergency ambulance, she was painfully sent to the ATM (which was out of order) to pay the EUR 20 that is obviously necessary in this house before anyone cares for an emergency patient. Regardless of whether this payment is legally permissible, or whether it was arbitrary, there is nothing on the website of the clinic about the need for payment. After the payment, my daughter was examined - and sent home with standard treatment (Voltaren & Co.). Of course, none of the sports experts this house advertises were present. It's a shame that the glossy brochure and reality are so far apart. My daughter is now with a specialist and we will avoid the emergency ambulance in the future and advise against it. (Original) Ich kann nicht beurteilen, ob dieses Krankenhaus im „Normalbetrieb“ gut ist, aber die Notfall Ambulanz ist definitiv eine Katastrophe. Meine Tochter fuhr mit dem Taxi aufgrund der im Internet angegebenen Kompetenzen mit ihrer Sportverletzung zu dieser Klinik. In der Notfall Ambulanz wurde sie dann abends um 23:00 mit Schmerzen zum Geldautomaten (der außer Betrieb war) geschickt, um die 20 EUR zu bezahlen, die in diesem Haus offensichtlich notwendig sind, bevor sich überhaupt jemand um einen Notfall Patienten kümmert. Unabhängig davon ob diese Zahlung rechtlich auch in der Art und Weise zulässig ist, oder es sich dabei sogar um Willkür handelte, steht von der Notwendigkeit einer Zahlung nichts auf den Internetseiten der Klinik. Nach der Zahlung wurde meine Tochter dann untersucht - und mit einer Standard Behandlung (Voltaren & Co.) nach Hause geschickt. Von den Sport-Experten für die dieses Haus wirbt, war natürlich niemand anwesend. Schade das hier Hochglanzprospekt und Wirklichkeit so weit auseinander liegen. Meine Tochter ist jetzt bei einem Spezialisten und wir werden in Zukunft die Notfall Ambulanz meiden und davon abraten.

(Translated by Google) I arrived here at 2 a.m. with severe pain in my lower abdomen, the nurses who took the blood rushed so that the transport service could still take my sample to the laboratory. When the result was there, I was examined immediately, acute appendicitis was diagnosed and an operation appointment was made in the morning. The whole surgical team did an excellent job. During the following stay, I was very well taken care of, both the nursing team and the ward doctors were super friendly and professional! Thank you all! (Original) ich bin hier um 2 Uhr Nachts mit starken Schmerzen im Unterbauch angekommen, die Schwestern von der Blutabnahme haben sich sehr beeilt, damit der Transportdienst meine Probe noch mit ins Labor nehmen kann. Als das Ergebnis da war, wurde ich umgehend untersucht, eine akute Blinddarmentzündung festgestellt und direkt am Morgen ein OP-Termin festgelegt. Das ganze Operationsteam hat hervorragende Arbeit geleistet. Beim darauffolgenden Aufenthalt hat man sich sehr gut um mich gekümmert, sowohl das Pflegeteam, als auch die Stationsärzte waren super freundlich und professionell! Vielen Dank an Alle!

(Translated by Google) ENT department is a disaster. Employees are very FRIENDLY. No information .. 45 minutes waiting in line to get a number. Not recommended ... (Original) HNO Abteilung ist eine Katastrophe. Mitarbeiter sind sehr UNFREUNDLICH. Geben keine Informationen.. 45 minuten gewartet in schlange um eine nr zu bekommen. Nicht zur Empfehlen...

(Translated by Google) The worst job of my whole career .. as a nurse .. here I was bullied and exploited. Here I got depression. The worst work controls. I will never recommend you to work here in nursing. (Original) Der schlimmste Arbeitsplatz meiner ganzen Karriere ..als Krankenpfleger ..hier wurde ich gemmobt und ausgenutzt.hier habe ich Depression bekommen.die schlimmste Arbeitsbedienungen.Ich werde euch nie empfehlen hier in der Pflege zu arbeiten .

(Translated by Google) Emergency ambulance is a disaster! My mother was in the emergency clinic with severe back pain that radiated to both legs. It was Friday afternoon and she was supposed to wait 5-6 hours. Despite several requests, she was not shown a place to lie down. Apparently there was also no wheelchair where she could at least stretch her legs. Could it be that a HOSPITAL has no BED for patients!?! This is not how you treat people who are in pain. Here people are disgusted. (Original) Notfall Ambulanz ist eine Katastrophe! Meine Mutter war in der Notfall Ambulanz mit starken Rückenschmerzen mit Ausstrahlung auf beide Beine. Es war Freitag Nachmittag und sie sollte 5-6 Stunden warten. Trotz mehrfachem bitten, wurde ihr keine Liegemöglichkeit aufgezeigt. Es war angeblich auch kein Rollstuhl da, wo sie ihre Beine hätte wenigstens ausstrecken können. Kann es sein, dass ein KRANKENHAUS keine LIEGE hat für Patienten!?! So behandelt man keine Menschen, die Schmerzen haben. Hier werden die Menschen rausgeekelt.

(Translated by Google) The hospital is not recommended from my point of view. Very bad organization and rudeness. If you speak up because you have health problems, a doctor will expel you. Failure to provide assistance from my point of view. I'm shocked and hard to believe that there is something like that. Fortunately, there are other hospitals. Generally sad (Original) Das Krankenhaus ist nicht weiter zu empfehlen aus meiner Sicht. Sehr schlechte Organisation sowie Unfreundlichkeit. Wenn man seine Meinung vertritt weil man gesundheitliche Probleme hat, dann wird man von einem Arzt des Hauses verwiesen. Aus meiner Sicht unterlassene Hilfeleistung. Bin schokiert und schwer ennttäucht das es sowas gibt. Zum Glück gibt es noch andere Krankenhäuser. Im großen und ganzen traurig

Ich liebe dieses Krankenhaus. Das Personal ist sehr freundlich, die Bedingungen auf den Stationen sind hervorragend. Das Essen ist lecker. Und das Wichtigste ist die hohe Qualität der Arbeit. Ich habe mich einer Nasenoperation unterziehen lassen und bin sehr dankbar! Die Ärzte sind sehr gut, kompetent und freundlich. Danke dir nochmal!

(Translated by Google) We have been waiting for our blood results since 4 p.m. at 9 p.m. Ridiculous, understaffed, and we're still waiting. I don't know how it works here. Certainly it is not the doctors who are to blame but rather the management of the hospital. There are not even 3 people in the emergency room ... however, such a long wait is absolutely unacceptable! I do not wish anyone to stay in this hospital! (Original) Wir warten seit 16 uhr auf unsere blut ergebnisse momentan 21 uhr. Lächerlich, unterbesetzt, und wir warten immernoch. Ich weiß nicht wie hier gearbeitet wird. Mit sicherheit sind es nicht die ärzte in schuld sondern eher die leitung des krankenhauses. In der Notaufnahme sind nicht mal 3 leute... jedoch sind solch lange wartezeit absolut inakzeptabel! Ich wünsche keinem einen Aufenthalt in diesem Krankenhaus!

(Translated by Google) You have an appointment at the ENT and still wait almost four hours! What is that supposed to mean? When asked, you only get short, rather unfriendly answers. I shouldn't be able to afford such a way of working at my employer. Simply unsatisfactory! (Original) Da hat man einen Termin in der HNO und wartet trotzdem knapp vier Stunden! Was soll sowas? Bei Nachfrage bekommt man nur knappe, recht unfreundliche Antworten. Solch eine Arbeitsweise , dürfte ich mir bei meinem Arbeitgeber nicht leisten. Einfach unbefriedigend!

Ok

Aktuell ist das St Franziskus regelrecht ein Knast. Anders kann man es leider nicht formulieren. Ich kann nicht nachvollziehen warum man sich noch nichteinmal vor dem Haupteingang die Beine vertrten darf. Die Einzige möglichleit raus zu kommen ist der kleine Hof. In keinem anderen Krankenhaus habe ich es aktuell so streng erlebt wie im St Franziskus. Als sozialer Mensch kann ich dieses Krankenhaus unter aktuellen Umständen wie Corona auf keinen Fall empfehlen.

Mein Freund hat privat in der HNO gelegen .das einzelzimmer war wie ein Knastzimmer. An der Strasser das zimmer..er kam sich vor als ob er mit der Matratze mitten auf der Kreuzung gelegen hat. Personal Ärzte waren top. Das Geschirr wurde selten abgeräumt und müssten es selber in den Flur stellen. Keine Handtücher kein Ersatz duschzeug... Masslos entäuscht ....dafür zahlt man eine Zusatzkrankenhaus Versicherung ....wie gesagt Ärzte kann man nur empfehlen....

(Translated by Google) I felt completely at ease with loving care and nice doctors. Station 2C. Many thanks for everything!!! ❤️❤️🥰🥰 (Original) Ich habe mich rundum wohl gefühlt bei liebevoller Betreuung und netten Ärzten. Station 2C. Vielen Dank für alles!!! ❤️❤️🥰🥰

(Translated by Google) I was welcomed here in the hospital as an emergency and stayed for 1 week. Also very well looked after in the follow-up treatment. or still will. Even if I personally didn't have the connection to all of them. When it comes to appointments and dismissals, I didn't set the maxim for myself. I also experienced that day patients spent the whole day there even though they knew the chief doctor. For me, the discharge went very quickly and I was out at noon. But I had to struggle with the noise on the street in the summer heat, either close the window and warm or loud! Which is certainly due to the circumstances. A hospital with real emergencies takes its time and manpower. As in other professions too! It depends on the person .. (Original) Ich bin hier im Krankenhaus als Notfall gut aufgenommen worden und 1 Woche verblieben. Auch in der Nachbehandlung sehr gut betreut worden. bzw werde es noch immer. Auch wenn ich persönlich nicht zu allen den draht hatte. Bei Terminen und Entlassung habe ich die Maxime nicht bei mir gesetzt. Habe auch erlebt das Tagespatienten auch den ganzen Tag dort verbracht haben obwohl Sie den Chefarzt kannten. Bei mir ging die Entlassung recht zügig und ich war Mittags raus. Dafür hatte ich in der sommerlichen Hitze mit dem Lärm an der Strasse zu kämpfen, Entweder Fenster zu und warm oder eben laut! Was aber sicherlich den Umständen geschuldet ist. Ein Krankenhaus mit echten Notfällen brauch seine Zeit und Manpower. Wie in anderen Berufen auch! Es hängt vom Menschen ab..

thanx dear Doctors!

(Translated by Google) The woman at the 2nd reception is extremely unfriendly and racist towards anyone with dark skin. She spoke super friendly with a huge smile to the white patient in front of me. But she treated me like I had committed a crime when I came to this hospital. (Original) Die Frau an der 2. Rezeption ist extrem unfreundlich und rassistisch gegenüber allen, die eine dunkle Hautfarbe haben. Sie sprach super Freundlich mit einem riesigen Lächeln mit dem weißen Patienten vor mir. Aber sie behandelte mich so, als ob ich ein Verbrechen begangen hätte, als ich in dieses Krankenhaus kam.

(Translated by Google) I did not know the St. Franziskus Hospital and was referred there by my ENT doctor. In retrospect, I have to say that it was very lucky. Everything went smoothly from start to finish. Great, friendly nurses and doctors I could trust. Thanks again! (Original) Ich kannte das St. Franziskus Hospital nicht und bin von meinem HNO Arzt dorthin überwiesen worden. Im Nachhinein muss ich sagen, dass das großes Glück gewesen ist. Von Anfang bis Ende lief alles reibungslos. Tolles, freundliches Pflegepersonal und Ärzte denen ich vertrauen konnte. Danke nochmal!

(Translated by Google) I had to have an operation on the appendix very spontaneously during lockdown times. The hospital is not the most modern in terms of equipment, but the care on the surgical side was friendly and very understanding in the whole team. Actually, without exception, the team got involved with me and tried to take good care of me. The medical team was also extremely friendly, and every member of the staff was competent. (Original) Ich musste sehr spontan während Lockdown Zeiten am Blinddarm operiert werden. Das Krankenhaus ist zwar nicht das modernste in der Ausstattung, die Pflege auf der chirurgischen war aber im ganzen Team freundlich und sehr verständnisvoll. Eigentlich ausnahmslos hat das Team sich auf mich eingelassen und probiert mich gut gesund zu pflegen. Auch das Ärzteteam war überaus freundlich, jedes Mitglied des Personals hat kompetent gewirkt.

Wir sind wegen Gelbfärbung von Augen und Haut meines Freundes dahin gegangen und haben eine positive Erfahrung gemacht. Ich fand St.Franziskus-Hospital im Vergleich zu meinen Vorerfahrungen sowohl in der Notaufnahme als auch während der stationäre Behandlung eine professionelle und freundliche Umgang erlebt. Und er wurde behandelt bzw. mit Diagnose entlassen. Kann bei Notfall das Krankenhaus empfehlen. Die Stationen sind sauber und es stehen Tee und Kaffee über den Tag zur Verfügung. Das Essen in Cafeteria für Gäste halte ich persönlich für Teuer, aber gutes Angebot Salatbar mit viel Auswahl und gute Qualität Kaffee und Kuchen geht auf jeden Fall gut.

(Translated by Google) Orthopedic Prof. Dr. Bullmann, I was there with my father to clarify whether he could have a neurosurgical operation. Very good team of doctors, a detailed discussion was held. Highly recommended professionally and personally 👍 my mother-in-law has already had 3 successful spinal operations there. Here you will be helped 👍 don't be shy and always ask questions. (Original) Orthopädie Prof.Dr.Bullmann, ich war mit meinem Vater dort zum Abklären ob eine Neurochirurgische Operation bei ihm gemacht werden kann. Sehr gutes Ärzte Team, es wurde ein ausführliches Aufklärung Gespräch geführt. Fachlich und Menschlich sehr zu empfehlen 👍 meine Schwiegermutter wurde dort bereits 3x erfolgreich an der Wirbelsäule operiert. Hier wird einem geholfen 👍 keine Scheu haben und auch immer Nachfragen.

(Translated by Google) On Monday, November 9th, 2020 I had an operation in Franzikus. In the evening I ordered food on my own account. The Covid19 ban and reception then meant to steal half of my food and eat it, and to cover up the whole thing. Even the internal complaints office provides NULL help, let alone clarification and compensation. OUTDOOR, FRAUDENTAL DEALS !! (Original) Montag der 9.11.2020 bin ich im Franzikus operiert worden. Abends habe ich auf eigene Rechnung Essen bestellt. Die Covid19-Sperre und der Empfang meinten dann, mir die Hälfte des Essen zu klauen und zu essen, und das Ganze zu vertuschen. Selbst die interne Beschwerdestelle leistet NULL Hilfe geschweige denn Aufklärung und Schadenersatz. UNVERSCHÄMTE, BETRÜGERISCHE MACHENSCHAFTEN!!

(Translated by Google) I was operated on last week in the St. Franziskus Hospital in Cologne. I would like to thank all doctors, nurses and nurses from the bottom of my heart. I felt competent and binding advice and treatment from the doctors. The operation went smoothly. The team at station A4 is doing such a great job, I have never experienced anything like this in any hospital! The interaction with us as patients was so friendly, helpful and caring, for which I would like to thank you from the bottom of my heart. Despite high occupancy, additional hygiene measures, masks, etc., the time was always taken for us to help us professionally, caring and always with a smile and a friendly word. Even on the way to the operating room, I was built up and so lovingly distracted. You think and feel. I send my heartfelt thanks to the team at station A4 and my best regards ☀️❤️ (Original) Ich wurde in der letzten Woche im St. Franziskus Hospital in Köln operiert. Ich möchte mich von Herzen bei allen Ärzten, Gesundheits- und Krankenpfleger/innen und und Pflegekräften bedanken. Ich habe mich von Seiten der Ärzte kompetent und verbindlich beraten und behandelt gefühlt. Die Operation ist reibungslos verlaufen. Das Team auf der Station A4 macht so einen tollen Job, sowas habe ich bisher in keinem Krankenhaus erlebt!! Der Umgang mit uns als Patienten war so freundlich, hilfsbereit und fürsorglich, dafür möchte ich mich von Herzen bedanken. Trotz hoher Auslastung, zusätzlicher Hygienemaßnahmen, Masken etc. wurde sich immer die Zeit für uns genommen uns professionell, fürsorglich und immer mit einem Lächeln und einem freundlichen Wort zu helfen. Sogar auf dem Weg in den OP wurde ich aufgebaut und so lieb abgelenkt. Sie denken und fühlen mit. Meinen allerherzlichsten Dank sende ich dem Team der Station A4 und herzliche Grüße ☀️❤️

I would like to thank the management of the hospital, especially thanks and appreciation to both Dr Rhein wolt , Dr. Frontado and all the medical staff I met Your brother Saeed Al-Ahmari from Saudi Arabia

Horrible. I had booked an appoitment by HNO 2 months ago. On the hospital I was informed that was mandatory to have a corona test before to go in and the guy on the reception said to me that you will not loose your appoitment, after 20 minutes until I had my rezult of the test a lady in the doctor office said to that doctor was not there, was sick and I cannot have the visit, there were no other doctor to visit me. Crazy, if I could give less than one star would be better. What a shame for a Hospital.

Dass ich mal ein Krankenhaus bewerte, hätte ich auch niemals gedacht. Ich habe einen Eingriff vornehmen lassen, um meine Hüfte auf lange Sicht nicht zu schädigen und die Notwendigkeit einer künstlichen Hüfte im hohen Alter zu vermeiden. Mein Orthopäde empfahl mir einen Spezialisten in diesem Krankenhaus - und ich sollte nicht enttäuscht werden. Die OP (CAM) am Oberschenkelknochen verlief reibungslos. Das Aufwachen und der Transport vom OP Saal im Kunibertviertel nach Ehrenfeld verliefen recht angenehm. Einfach jeder war freundlich, zuvorkommend und machte seinen Job in meinen Augen sehr gut. Ich lag auf C1 in einem Dreibettzimmer und wir waren durchgehend zu zweit. Das Personal war trotz hohem Arbeitsaufnahme oft zur Stelle und hat kontrolliert, was zu kontrollieren ist. Auf persönliche Wünsche meines Bettnachbarn (70+) wurde sehr freundlich eingegangen. Das Zimmer war sauber, sehr leise und vor nicht langer Zeit wohl modernisiert worden. Das Essen war für meinen Geschmack und für ein Krankenhaus … gut. Für beinahe jeden war etwas dabei (deftig, leicht, vegan, etc.). Die Visiten waren kurz und knapp, voll in Ordnung. Nach zwei Tagen wurde ich entlassen, erhielt alles Notwendige an Papieren und Information. Ich Genese gerade daheim und freue mich darüber, dass ich schmerzfrei bin. Danke an das Team

Wurde am 26.07.2023 an den Nasennebenhöhlen operiert und bekomme seitdem Luft wie seit Jahren nicht mehr. Alles verlief reibungslos. Die Nachsorge, die Schwestern auf der Station H1, die Kolleginnen an der Anmeldung und natürlich Frau Dr. Niemeyer, die die Operation durchgeführt hat, allen an dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank!

(Translated by Google) I was/am a patient in the obesity center and I am completely impressed by the competence and friendliness of all the employees. Always an open ear, always helpful and everything is explained. Really great. My special thanks go to the nurses and nurses at Ward A4. I've never felt so comfortable in a hospital. (Original) Ich war/bin im Adipositaszentrum Patient und bin restlos begeistert von der Kompetenz und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Immer ein offenes Ohr, immer hilfsbereit und alles wird erklärt. Ganz toll. Mein besonderer Dank geht an die Schwestern und Pfleger der Station A4. Ich habe mich noch nie so wohlgefühlt im Krankenhaus.

Ich kam als Notfall mit Lungenembolie in die Notaufnahme und kann nur positiv berichten. Vom Empfang über Notaufnahme bis zum Team auf Stationen B2 und B1, alle sehr freundlich und auch im Stress noch ansprechbar. Tolle Schwestern und Pfleger und Ärzte, die gut erläutern und Vertrauen schaffen. Danke!

Ich finde das echt toll, wie auf die positiven sowie auf die negativen Rezensionen eingegangen wird. Meine Mutter (81 und dement) war mit einem Blindarmdurchbruch über eine Woche da und wurde sehr lieb behandelt. Zu mir waren alle auch sehr freundlich und ich wurde auch gut informiert. Inzwischen geht es ihr wieder gut und den Aufenthalt im Krankenhaus hat sie schon wieder vergessen 😉 Nur eine Narbe ist übrig geblieben.

(Translated by Google) Do not station !! (Original) Nicht stationieren!!

(Translated by Google) I've never seen anything like it in my life. My son (apprentice) had an accident at work today, he tore his entire fingernail out, was driven to this clinic because the bleeding did not stop, and was admitted at 1:00 p.m. I understand waiting times! My son, who was sitting in the waiting room until just (4:45 p.m.), asked for a pain reliever because he couldn't stand the pain. The lady at the emergency room actually gave him the answer: "No, it's not my turn!" After 3 hours of insane pain, he has now made his way to another hospital. (Original) So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Mein Sohn (Lehrling) hatte heute einen Arbeitsunfall.Er hat sich den kompletten Fingernagel rausgerissen.Er wurde in diese Klinik gefahren,weil die Blutung nicht stoppte.Um 13.00 Uhr wurde er aufgenommen. Für Wartezeiten habe ich Verständnis!!! Mein Sohn, der bis gerade (16.45 Uhr ) im Wartezimmer saß, fragte nach einem Schmerzmittel,da er die Schmerzen nicht aushält.Da bekommt er doch tatsächlich die Antwort von der Dame bei der Notfallaufnahme "Nein,da komme ich nicht dran!" Er hat sich nun nach 3 Std. wahnsinnigen Schmerzen auf den Weg in ein anderes Krankenhaus gemacht.

Ich habe mir das Franziskus-Hospital zur Operation und Behandlung eines komplizierten Bruches ausgesucht und kann alle positiven Bewertungen bestätigen. Besonders hervorzuheben sind die ausnahmslos zugewandten und überaus freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Eine kompetente ärztliche Versorgung und eine ebensolche Betreuung auf der Station. Ich fühlte mich (bei allem Unglück) bestens aufgehoben. Herzlichen Dank dafür.

(Translated by Google) Unfortunately, service is bad, afterwards you have problems for a year because you have additional insurance but received a health insurance benefit that is billed as private. If you then stay at the expense, it is difficult to reach someone. There is not even an email address, everything by letter. Very tedious and outrageous. Treatment didn't do much good either. Otherwise okay if you don't get lost. (Original) Service ist leider schlecht, hinterher hat man ein Jahr Probleme, weil man Zusatzversichert ist aber eine Kassenleistung bekommen hat, die als Privat abgerechnet wird. Bleibt man dann auf Kosten sitzen, erreichen kann man schwer jemanden. Email Adresse gibt es nicht einmal, alles per Brief. Sehr mühselig und unverschämt. Behandlung hat leider auch nicht viel gebracht. Ansonsten okay, wenn man sich nicht gerade verläuft.

(Translated by Google) Had been sitting in the emergency room with a concussion for over 3 hours. When I first asked after 2 hours, when my turn would come, I was turned on by the receptionist. When I asked for the second time after 2.5 hours it suddenly said I would be next. Almost 45 minutes later, I'm still sitting here ... Willing to update (Original) Sitze seit über 3 Stunden wohl mit Gehirnerschütterung in der Notaufnahme. Auf meine erste Nachfrage nach 2 Stunden, wann ich denn drankomme, wurde ich vom Empfang angemacht. Bei meiner zweiten Nachfrage nach 2,5 Stunden hieß es dann plötzlich ich wäre der nächste. Fast 45 Minuten später sitze ich immer noch hier... Werde noch updaten

(Translated by Google) I tore the patellar tendon in November and was treated and operated on there. All waiting times were completely in line, if you keep in mind that there is a shortage of staff in every hospital. The nurses and nurses were super nice and helpful. The only thing that was annoying was the toilet that you had to share with another room. But stop in the old building section, they are already renovating and doing everything, you can tell and you heard it when you were there. I can only give good reviews after my stay. Gladly again !!! xD No, however, it would start to sweat less when the information in the ambulance that you will be driven to St. Francis. Today I went with my dog ​​again for the first time without crutches and without braces and it felt good ^^. I would say they all did a good job. :) 5 stars from me. !!! (Original) Ich habe mir im November die Patellarsehne gerissen und wurde dort versorgt behandelt und operiert. Alle Wartezeiten waren vollkommen im Rahmen, wenn man sich immer mal vor Augen hält das es im jedem Krankenhaus Personalmangel gibt. Die Schwestern und Pfleger waren super lieb und hilfsbereit. Das einzige was genervt hat war das Klo das man sich mit einem anderen Zimmer teilen musste. Aber Altbau Sektion halt, die sind schon überall am Renovieren und am machen, dass merkt man und hat man auch gehört wenn man dort gelegen hat. Ich kann nur gutes Berichten nach meinen Aufenthalt. Gerne wieder !!! xD Nein würde aber jetzt weniger anfangen zu schwitzen bei der Information im Krankenwagen das man ins St.Franziskus gefahren wird. Bin Heute das erste mal wieder ohne Krücken und ohne Schiene mit meinem Hund gegangen und es hat sich gut angefühlt ^^. Würde behaupten die haben alle eine gute arbeit gemacht. :) Von mir 5 Sterne.!!!

(Translated by Google) When the senior doctor comes, you feel in the best hands. When the anesthetist comes, all you think is, just get out of here. (Original) Wenn der Oberarzt kommt, fühlt man sich in besten Händen. Wenn die Anästhesistin kommt, denkt man nur noch, bloß weg hier.

(Translated by Google) I was given friendly, competent advice and care at eye level about my operation. The preliminary examinations were very thorough. I was informed about the upcoming surgery and the doctors took the time to answer my questions. Before, during and after the operation, I never felt like an object - as in other clinics - but I was always treated with respect and perceived and taken seriously as a person. I can only recommend surgery in St. Franziskus Hospital. (Original) Rund um meine Op wurde ich freundlich, kompetent und auf Augenhöhe beraten und betreut. Die Voruntersuchungen waren sehr gründlich. Ich wurde genau über die bevorstehende Op aufgeklärt und die Ärztinnen nahmen sich Zeit, meine Fragen zu beantworten. Vor, während und nach der Op habe ich mich nie - wie schon in anderen Kliniken - als Objekt gefühlt, sondern ich wurde stets mit Respekt behandelt und als Mensch wahr- und ernstgenommen. Ich kann die Chirurgie im St. Franziskus-Hospital nur empfehlen.

Bin mit meiner Freundin in die Notfallaufnahme, wegen Verdachts auf eine schwere Gehirnerschütterung (so der Hausarzt). Wartezeit 5,5 Stunden. Laut Personal sind Wartezeiten von bis zu 6 Stunden wohl normal. Wahrscheinlich machen alle Mitarbeiter dort ihren Job großartig und das meine ich ohne Ironie. Ich möchte mit dieser Rezension nur auf die lange Wartezeiten hinweisen, damit die Patienten wissen worauf die sich einlassen.

(Translated by Google) Everything was great esParticularly the way the staff (from top to bottom) Everyone is very friendly, patient, attentive, helpful and professional 👍☀️Only rooms I find a bit too crowded (to 4) But everything else is great! ! Thanks again 💖☀️ (ENT department💌) (Original) Alles war top 👍Besonders der Art und Weise von den Personalen (von oben bis unten) Alle sind sehr freundlich, geduldig,aufmerksam, hilfsbereit und professionell 👍☀️Nur Zimmern finde ich bisschen zu voll (zu 4 ) Aber alles anders finde ich super!! Danke nochmals 💖☀️ (HNO Abteilung💌)

(Translated by Google) Unfriendly staff, has no idea how to handle patients properly. (Original) Unfreundliches Personal, hat keine Ahnung wie man richtig mit Patienten umgeht.

(Translated by Google) A really pleasant hospital stay. The chief doctor, the nurse and the nurses were really nice before and after the operation. You just have to understand that this is an emergency ambulance and is usually always someone who has a worse injury than yourself. So there are long waiting times. Many patients in the waiting room also need different specialist doctors because they are from different areas and accordingly it can happen that patients who enter the waiting room come first. I don't know how you can't understand that as a normal thinking non demented person. The only thing I didn't like about this stay is the WiFi access in the rooms, which unfortunately is very important nowadays. Otherwise great! (Original) Ein wirklich sehr angenehmer Klinik Aufenthalt. Der Chef Arzt die Krankenschwester und die Pfleger waren wirklich sehr nett vor und nach der OP. Man muss nur mal Verständnis haben dass es sich hierbei um eine Notfallambulanz handelt und ist meist immer jemanden gibt der eine schlimmere Verletzung hat als man selbst. somit kommt es halt nun mal zu den langen Wartezeiten. Viele Patienten im Wartezimmer brauchen auch unterschiedliche Fach Ärzte weil sie aus unterschiedlichen Bereichen sind und dementsprechend kann es dazu kommen dass Patienten die nach einem das Wartezimmer betreten vorher dran kommen. Ich weiß nicht wie man das als normal denkender nicht dementer Mensch nicht verstehen kann. Das einzige was mir an diesem Aufenthalt nicht gefallen hat ist der WLAN zugang auf den Zimmern der leider heutzutage sehr wichtig ist. Sonst top!!!

Auch als Besucher, wird man/Frau hier sehr freundlich behandelt. Wir halten uns aber dabei an alle geltenden Regeln. Auch das Krankenhaus hält sich an alle Regeln und Richtlinien, was ich richtig gut finde. Einfach ist Geschichte ... Ich danke allen dort für die Unterstützung und die Zeit für die Patienten. LG P. Kaniaru/Baxton/Rondorf

Kommt am besten mit dem RTW in dieses Krankenhaus, vielleicht bekommt man so schneller die Behandlung. Mein Mann ist schwer gefallen und saß mit starken Schmerzen 2 Stunden im Wartebereich, nach der Frage ob man wenigstens was für die Schmerzen bekommen kann wurde dies auch abgelehnt. Klar es gibt immer schlimmere Notfälle aber man kriegt schon mit WENN welche rein gekommen wären. Leider nur 1 Stern..

Mein Sohn hatte eine Operation an den Füßen. Er blieb zwei Tage lang im St. Franziskus-Hospital. Die Ärzte und Krankenschwestern waren sehr fürsorglich und liebevoll bis zu dem Tag, an dem wir das Krankenhaus verließen. Vielen herzlichen Dank nochmal an die Station C1.

Meine Mutter wurde heute morgen nach einem Sturz mit dem Krankenwagen eingeliefert und wurde zügig und ausgesprochen empathisch versorgt. Auch der Kontakt mit mir, ich durfte ja nicht mit rein, war sehr erfreulich. Als meine Mutter wieder nach Hause konnte, wurde sie vom Pfleger mit dem Rollstuhl bis zum Auto gebracht. Alles vorbildlich, vielen Dank Ihnen allen!

Folgende Erfahrung: Bei der Notaufnahme war es ziemlich leer da ich früh morgens da war. Am Bein habe ich eine Schnittwunde von ca 6 cm Länge und 1 cm tief also nicht gerade ein kleiner Kratzer. Wunde muss genäht werden. Nach zwei Stunden Wartezimmer konnte ich endlich in den Behandlungsraum seiddem warte ich jetzt weiter 2 Stunden. Bis dato immer noch keiner da. Mein Bein blutet fleißig vor sich hin. Fehlt nur noch das sie einfach einen Eimer drunter stellen. Keiner kümmert sich Vielleicht behandle ich meine Wunde besser selbst mit ner Rolle Panzerband

Ich war auf der Orthopädi II, III. Habe eine Knorpel Transplantation ins Knie bekommen. Ich wurde sehrgut über die OP und die Narkose informiert. Das Pflegepersonal war sehr aufmerksam, freundlich und kompetent. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen und es weiterempfehlen.

(Translated by Google) Catastrophic emergency room! Resident doctors are rude and make fun of patients. I can only recommend going a little further to Lindenthal in the hospital. Everything is as you would like it to be! (Original) Katastrophale Notfallambulanz! Assistenzärzte sind unverschämt und machen sich lustig über die Patienten. Ich kann nur empfehlen, ein Stück weiter nach Lindenthal in Krankenhaus zu fahren. Da ist alles so, wie man sich das wünscht!

Wir können hier nur die Privatstation der Orthopädie bewerten: Ein tolles Krankenhaus, sehr sauber, sehr ordentlich. Auf Hygiene wird gründlich geachtet, man fühlt sich bestens aufgehoben! Sehr nettes Pflege- und Reinigungspersonal. Tolle, freundliche Ärzte. Man wird bestens um- und versorgt, man kann sich demnach, bestens aufgehoben, auf's Gesundwerden konzentrieren. Danke dafür!👍👍

Sehr nettes Personal in der Notaufnahme, und an alle die sich beschweren: Ihr seid nicht die einzigen Menschen, denen es schlecht geht und das Personal wird schon möglichst schnell arbeiten und euch helfen wollen. Das sind auch nur Menschen, die mal Pausen brauchen und nicht nach 2 Wochen ein Burnout haben wollen, weil - stellen Sie sich nur vor - dann wären die Wartezeit ja noch länger.

Ich war Patientin in der Schmerzklinik und kann diese mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Sehr kompetentes Team die individuell auf den Patienten eingehen ,ich kann nur danke sagen.Alle Beteiligten von den Ärztinnen, Physiotherapeuten, Psychotherapeutin, Krankenschwestern, Sekretärinnen und dem weiteren Personal ob Reinemachefrau oder in der Kantine waren sehr freundlich und immer hilfsbereit Liebe Grüße

Ärzte vom Wissen und Behandlung einfach Klasse.Ich bin dankbar,dass Ärzte Patienten super aufklären und gerade mit der Bandscheibe helfen .

HNO Aufenthalt vom 16. Oktober bis zum 17. Oktober. STATION H1 Zimmer 158. Entfernung Krustenbraten. Die Trotz der Umstände wurde der Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich gestaltet. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank an alle Beteiligten.

(Translated by Google) My Visitors was ok there clean, helpful nurses and doctors. (Original) Meine Aufenhalt war ok dort sauber,hilfsbereite Schwestern und Ärzte.

(Translated by Google) For my part, I had consistently positive experiences during my stay in the ENT department last year. I have to say that I was staying in the old wing of the building and had reserved a single room, which I can really recommend. With some characters from one or the other multi-bed room, I honestly wouldn't have wanted to share a room. Apart from the usual waiting times for preliminary examinations, I was actually very satisfied, both in terms of medical care, but especially in terms of nursing and domestic care. Despite the chronic lack of time on the part of the employees, I never had the feeling that I was coming up short and really felt that I was in good hands. Of course, the same applies here: as you call it into the forest, it comes out again. (Original) Ich für meinen Teil habe durchweg positive Erfahrungen bei meinem Aufenthalt auf der HNO Abteilung gemacht letztes Jahr. Ich muss dazu sagen, dass ich im alten Gebäudetrakt untergebracht war und mir ein Einzelzimmer reserviert hatte was ich wirklich nur empfehlen kann. Mit manchen Gestalten aus dem ein oder anderen Mehrbettzimmer hätte ich mir wahrlich kein Zimmer teilen wollen ehrlich gesagt. Von den branchenüblichen Wartezeiten bei Voruntersuchungen mal abgesehen war ich tatsächlich sehr zufrieden, sowohl was die medizinische aber insbesonders auch die pflegerische und hauswirtschaftliche Versorgung angeht. Trotz chronischem Zeitmangel der Mitarbeiter hatte ich nie das Gefühl, zu kurz zu kommen und habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Natürlich gilt aber auch hier: Wie man's in den Wald ruft, so kommt's auch wieder raus.

Ich war jetzt 1 Woche im Krankenhaus, auf Station A4 (oder4A?). Ich muss echt sagen, das ist eine Station zum „Wohlfühlen“. Die Ärzte sind mega. Aber ich will hier eigentlich das Pflegepersonal in den Vordergrund stellen. So lieb, nett, fürsorglich, zuvorkommend, hilfsbereit, das habe ich noch nirgends anders erlebt. Trotz des Personalmangels hatten die Schwestern und Pfleger immer ein offenes Ohr und ein Lächeln auf den Lippen. Man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, eine Belastung zu sein. Was da geleistet wird ist phänomenal. Einziger Kritikpunkt (da kann das Pflegepersonal aber nix für): Die Verpflegung ist echt das allerletzte. Von 6 Mittagessen, die ich bekommen habe, habe ich 5 nur halb bis gar nicht runter bekommen, weil es nur ekelig war. Aber nochmal: da kann das Pflegepersonal nichts dafür. Top Station, top Ärzte, top Krankenhaus.

Durchgehend freundliches Personal - von der Notaufnahme über die Chirurgie bis hin zur Station. Natürlich hat jeder eine eingene Art des Umgangs mit Patienten, aber ich persönlich habe mich stets medizisch wie auch menschlich wohl gefühlt. Auf ein "gerne wieder" möchte ich aufgrund der Umstände meines Aufenthaltes jedoch trotzdem verzichten :)

(Translated by Google) 9 am I said goodbye at 12 noon ... You should look for new employees for the X-ray department, not possible. (Original) 9uhr Termin um 12uhr habe ich mich dann verabschiedet... Ihr solltet euch neue Mitarbeiter für die Röntgen Abteilung suchen,geht garnicht.

(Translated by Google) I was in the emergency ambulance in mid-January and felt very well cared for. Of course there are waiting times when you turn up without an appointment, but I was examined very carefully and all staff and doctors were friendly and helpful. (Original) Ich war Mitte Januar in der Notfall Ambulanz und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Klar gibt es Wartezeiten, wenn man ohne Termin aufschlägt, aber ich wurde sehr sorgfältig untersucht und alle Mitarbeiter und Ärzte waren freundlich und hilfsbereit.

(Translated by Google) A hospital that is a role model for others. THANKS FOR THE GREAT WORK ! (Original) Ein Krankenhaus was ein Vorbild ist für andere. DANKE FÜR DIE TOLLE ARBEIT !

(Translated by Google) Great organized. (Original) Super organisiert.

(Translated by Google) Hallux valgus surgery. Everything went very well, great team, everyone very nice and accommodating. The room is new and large. Own bathroom in the room. Food was perfectly fine. Thank you for everything. Would definitely recommend the KH. (Original) OP Hallux Valgus. Alles verlief hervorragend, tolles Team, alle sehr nett und zuvorkommend. Das Zimmer ist neuwertig und groß.Eigenes Bad im Zimmer.Essen war völlig in Ordnung. Danke für alles. Würde das KH definitiv weiterempfehlen.

(Translated by Google) I'm not saying anything else. (Original) Allah bu hastaneye kimseyi düşürmesin diyorum başka hiçbir şey demiyorum

Ich war im St.Franzikus Hospital wegen meinem Knie dort. Das Personal ist wunderbar: menschlich, fürsorglich, offen, herzlich. Sie haben mir das Gefühl gegeben, willkommen und sehr gut aufgehoben zu sein. Die Stimmung ist sehr freundlich, die Räume sind sauber und die Ärzte top. Ich wurde sorgfältig gepflegt und beraten. Herzlichen Dank an allen auf der Station C3.

(Translated by Google) The operation had to be postponed once due to an emergency, but then everything was carried out professionally. What was striking was how friendly the nurses were. Relatives were well informed and never felt a nuisance. (Original) Zwar musste die OP einmal verschoben werden wegen eines Notfalls, aber dann wurde alles professionell durchgeführt. Auffällig war, wie freundlich die Krankenschwestern waren. Angehörige wurden gut informiert und hatten nie das Gefühl, lästig zu sein.

(Translated by Google) The best hospital, great doctors and very nice staff took great care of me and the other patients, I can only recommend 👍👍👍 (Original) Beste Krankenhaus super Ärzte und sehr nettes Personal haben sich super um mich und die anderen Patienten gekümmert kann ich nur weiter empfehlen 👍👍👍

(Translated by Google) Many thanks and great praise to the staff at station B1. Very human, friendly and professional! (Original) Vielen Dank und großer Lob an die Mitarbeiter der Station B1. Sehr menschlich, freundlich und professionell!

(Translated by Google) Was admitted to the emergency room because of gastrointestinal complaints, where later, among other things, I received a gastrointestinal colonoscopy. Super nice nurses and medical team ....... Always time to listen and strive for quick solutions if problems arise. thanks (Original) War wegen Magen Darm Beschwerden über die Notaufnahme eingewiesen.Dort unter anderem dann später Magen Darmspiegelung bekommen. Super nettes Schwestern und Ärzteteam....... Immer Zeit zum zuhören und bei Problemen bemüht für schnelle Lösungen. Danke

Top Wirbelsäulenchirurgie! Meine Erfahrung im St.Franziskus war sehr gut. Ich war 4 Tage auf Station C1 aufgrund ventraler HWS OP, und fühlte mich super aufgehoben und umsorgt. Vom Sekretariat, über die Unterbringung in einem ganz modernen Dreibett-Zimmer, bis natürlich zur Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal, war ich sehr zufrieden. Es war alles wie es sein sollte und absolut zu empfehlen. Keine Wartezeiten bei den Untersuchungen. Kompetenz, Empathie und Sauberkeit werden hier groß geschrieben. Und die Genesung/Gesundheit hat oberste Priorität.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle sympathisch und mit viel Humor. Danke

Ich habe nach langer Zeit herausgefunden das mein lebensgefährte auf der intensiv liegt die Ärzte da sind unmöglich mein freund wurde behandelt wie ein obdachloser wurde mit falschem insulin behandelt keine Auskunft darüber welche Medikamente er bekommt und er hat eine magenspieglung bekommen seid dem kann er nichts mehr zusich nehmen nichtmal mehr wasser die haben seinen Magen beschädigt Finger weg von dem Schlachthaus!!

(Translated by Google) My recovery was looked after very well in orthopedics! Very caring nurses and carers. They always tried to please you. I also had a lot of fun there. The doctors helped me very well. A lot has been arranged for further treatment. We recommend. (Original) In der Orthopädie wurde sich sehr gut um meine Genesung gekümmert! Sehr fürsorgliche Krankenschwestern und Pfleger. Sie waren immer bemüht einen zufrieden zu stellen. Auch viel Spaß habe ich dort gehabt. Die Ärzte haben mir sehr gut geholfen. Man hat vieles für die Weiterbehandlung veranlasst. Sehr zu empfehlen.

(Translated by Google) I wanted to thank the staff, the doctors, nurses at the St Franziskus Hospital in Schönsteinstrasse 63, Cologne, for giving me a second birthday as a present. I was sick with Covid-19 and was in the intensive care unit at the Hospital St Franziskus in November-December 2021. Sincerely, Vasil and his family (Original) Ich wollte den Personal den Ärzten, Krankenschwestern, Krankenpflegerinnen des Hospital St Franziskus in der Schönsteinstr,63 Köln dafür herzliche bedanken, dass sie mir einen zweiten Geburtstag geschenkt haben. Ich bin Covid-19 krank gewesen und war in November-Dezember 2021 auf der Intensivstation im Hospital St Franziskus . Mit freundlichen GrüBen Vasil und seine Familie

(Translated by Google) I absolutely cannot understand the bad comments ... I was in the emergency room yesterday and received a very warm and friendly welcome from a gentleman who obviously has a lot of empathy. The doctor was also very friendly. One should always keep in mind that people do not have an easy job! Thanks very much ! (Original) Ich kann die schlechten Kommentare absolut nicht nachvollziehen… Ich war gestern in der Notaufnahme und wurde sehr herzlich und freundlich aufgenommen von einem Herrn, der offensichtlich viel Empathie besitzt. Die Ärztin war auch sehr freundlich. Man sollte immer bedenken, dass die Menschen keinen einfachen Job haben! Vielen Dank !

(Translated by Google) You encounter a very professional, unusually patient-centered and motivated team. They say what they do and they do what they say. Also behind the facade, across the whole team spectrum, there is a strikingly exemplary hotel with specialized offers. (Original) Es begegnet einem ein sehr professionelles, ungewöhnlich patientenzentriertes und motiviertes Team. Sie sagen, was sie tun und sie tun, was sie sagen. Auch hinter der Fassade über das ganze Teamspektrum hinweg ein auffallend vorbildlich geführtes Haus mit spezialisierten Angeboten.

(Translated by Google) my hallux valgus / hammer toe operation was perfect (Original) meine Hallux valgus/Hammerzeh OP verlief 1a

So... ich hab jetzt versucht jemanden bei der HNO jemanden zu erreichen... 11 mal... ich wurde dreimal weggedrückt... man hat gehört wie der Hörer abgehoben und wieder aufgelegt wurde. Es tut mir ja leid das ich da jemanden erreichen will weil mein Vater einen Knoten an der Lymphdrüse hat...

(Translated by Google) Very unfriendly and dismissive on the phone. (Original) Sehr unfreundlich und abweisend am Telefon.

(Translated by Google) Very, very unfriendly gate ... sad (Original) Sehr sehr unfreundliche pforte ... traurig

(Translated by Google) ⛔⛔⛔ Please please read I warn you a million times, it's a middle-aged hospital. The doctors are incapable of being rude inexperienced. The nurses are really anti-social incompetent. My wife was with them on ward H1 because of the zostavirus, the doctors told her `` today you will get cortisone '' but that day she didn't get it and the next day the doctor still doesn't say the same about the nurses, she has because of that a blatant facial paralysis. On the phone, the nurses were rude and still offended. The second treatment was about almonds and of course the same station H1. "She came from the operation without almonds and was given a bread roll" and instead of liquid painkillers she has a thick tablet, which could put herself in danger. The extreme sisters didn't want to give me any information, despite the fact that I was the contact person for my wife. People, I want to know if everything is fine, yes, call her she has a cell phone. During the operation she woke up, the doctor didn't want to give her any information. She screams while sleeping and the chief doctor has no explanation. So please leuuute please there are other hospitals. Please please please read the other applications (Original) ⛔⛔⛔ Bitte bitte lesen Ich warne euch millionen male, es ist ein mittel alter Krankenhaus. Die Ärzte sind unfähig unhöflich unerfahren. Die Krankenschwestern sind richtig asozial Inkompetent. Meine Frau war wegen Zostavirus bei den auf Station H1, die Ärzte sagten ihr '' heute bekommst du kortison'' doch in dem Tag hat die nicht bekommen und am nächsten Tag sagt der Arzt das selbe immer noch nicht von den Schwestern, die hat deswegen eine krasse Gesicht Lähmung. Am Telefon waren die Krankenschwestern unhöflich und noch beleidigt. Bei der Zweite Behandlung da gings um Mandeln und natürlich die selbe Station H1. ⛔⛔Die kam von der OP ohne Mandeln und bekam ein Brötchen 🔴☢️und anstatt flüssiges Schmerzmittel hat die eine dicke Tablette, die könnte sich damit in Gefahr bringen. Die krassenschwestern wollten mir gar kein Informationen geben, trotz das ich als Ansprechpartner für meine Frau war. Leute ich will wissen ob alles gut, ja ruf die an die hat ein Handy. Bei der OP ist die wach geworden, der Artz wollte ihr keine Angaben geben. Die schreit beim schlafen und der Chef Artz hat keine Erklärung. So leuuute bitte bitte es gibt andere Krankenhäuser. Bitte bitte bitte liest die anderen Bewerbungen

(Translated by Google) Bosses are vaccinated in front of the nursing staff as pre-vaccinators. Patient protection doesn't seem like that to the house. Respect for the employees as well. (Original) Chefs lassen sich als Impfvordrängler vor dem Pflegepersonal impfen. Patientenschutz scheint dem Haus also egal so ein. Respekt vor den Mitarbeitern genauso.

I

Bin auf der HNO-Station super behandelt worden. Die Schwestern alle sehr nett und hilfsbereit, auch wenn man manchmal merkt dass Stress ist nehmen sie sich immer Zeit für dich. Vor allem die Dame die unter der Woche das Essen austeilt ein riesen Dank. Egal welche Extrawünsche alles wurde erfüllt auch ohne fragen. Eindeutig die beste Station auf der ich bisher lag.