1/5 I Z. 2 years ago on Google
(Translated
by
Google)
Unfortunately,
absolutely
unprofessional
...
The
establishment
of
contact
and
the
allocation
of
appointments
went
quickly,
I
was
also
called
several
times
whether
I
would
attend
the
appointment
and
have
the
necessary
corona
test.
Once
there,
everything
was
in
chaos,
although
I
was
obviously
the
only
person
who
had
an
appointment
at
the
time,
I
was
asked
four
times
by
different
people
for
my
name
and
sent
from
one
corner
to
the
other.
At
some
point
I
finally
arrived
in
a
consultation
room,
where
I
was
made
to
wait
another
twenty
minutes.
The
first
question:
what
is
your
name
and
where
is
your
anamnesis
sheet.
I
said
my
name
for
the
fifth
time
and
replied
that
I
hadn't
got
one
yet,
this
was
first
questioned
loudly
by
the
colleague.
Now
you
at
least
knew
my
name
and
it
was
repeated
with
"Dear
Mrs.
X"
at
the
beginning
and
end
of
every
sentence.
At
some
point
I
couldn't
hear
him
anymore
...
They
asked
about
my
job,
I
had
the
impression
to
be
able
to
determine
an
alleged
"offer"
price
range.
The
fact
that
I
requested
laser
hair
removal
in
writing
from
the
start
I
wasn't
interested
at
all,
so
after
what
felt
like
an
eternity
of
unprofessional
playing
all
the
beginner
sales
tricks
I
was
able
to
find
that
there
is
no
laser
treatment
at
all,
only
IPL
is
offered.
But
that's
only
because
I
explicitly
asked
AGAIN,
although
I
already
reported
in
my
inquiry
and
when
the
interview
was
received
that
I
was
unsuccessful
with
this
method.
I
was
all
the
more
upset
and
felt
really
kidnapped,
I
would
have
been
treated
with
IPL
even
though
I
explicitly
did
NOT
want
it.
But
I
would
be
contacted
as
soon
as
I
was
familiar
with
the
new
laser,
I've
been
waiting
for
the
call
since
March
...
(Original)
Leider
absolut
unprofessionell...
Die
Kontaktaufnahme
und
die
Terminvergabe
ging
Ratz
fatz,
auch
wurde
ich
mehrmals
angerufen
ob
ich
den
Termin
wahrnehme
und
der
erforderlichen
Corona
Test
habe.
Dort
angekommen
herrschte
nur
Chaos,
obwohl
ich
offensichtlich
die
einzige
Person
war,
die
zu
jener
Zeit
einen
Termin
hatte,
wurde
ich
viermal
von
verschiedenen
Personen
nach
meinen
Namen
gefragt
und
von
einer
Ecke
in
die
andere
geschickt.
lrgendwann
dann
endlich
in
einem
Beratungsraum
angekommen,
wo
man
mich
nach
nochmal
zwanzig
Minuten
warten
ließ.
Die
erste
Frage:
wie
heissen
sie
und
wo
ist
ihr
Anamnese
Bogen.
Ich
nannte
zum
fünften
Mal
meinen
Namen
und
erwiderte,
dass
ich
noch
keinen
bekommen
hätte,
dies
wurde
erstmal
lauthals
bei
der
Kollegin
hinterfragt.
Nun
wusste
man
wenigstens
meinen
Namen
und
dieser
wurde
ungelogen
bei
jedem
Satzanfang
und
Satzende
mit
"Liebe
Frau
X"
wiederholt.
Ich
konnte
ihn
dann
irgendwann
selber
nicht
mehr
hören...
Man
fragte
nach
meinem
Job,
ich
hatte
den
Eindruck
um
eine
vermeintliche
"Angebots"
Preisspanne
ermitteln
zu
können.
Die
Tatsache,
dass
ich
von
Anfang
an
schriftlich
eine
Laser-Haarentfernung
angefragt
interessierte
hier
gar
nicht,
so
durfte
ich
nach
gefühlt
einer
Ewigkeit
unprofessionellen
Abspielens
sämtlicher
Anfänger
Vertriebs
Kniffe
feststellen,
dass
es
gar
keine
Laserbehandlung
gibt,
sondern
lediglich
IPL
angeboten
wird.
Das
aber
auch
nur,
weil
ich
explizit
NOCHMAL
nachgefragt
habe,
obwohl
ich
bereits
in
meiner
Anfrage
und
zu
Eingang
des
Gesprächs
berichtete,
dass
ich
mit
dieser
Methode
keinen
Erfolg
hatte.
Umso
aufgebrachter
war
ich
dann
und
fühlte
mich
wirklich
veräppelt,
man
hätte
mich
einfach
mit
IPL
behandelt
obwohl
ich
das
ausdrücklich
NICHT
wollte.
Man
würde
mich
aber
kontaktieren
sobald
die
Einarbeitung
in
den
neuen
Laser
erfolgt
wäre,
ich
warte
seit
März
auf
den
Anruf....