(Translated by Google) We were there today with our children, unfortunately we were treated so condescendingly by a very unfriendly employee in the rodent department that we decided not to join Zoo & Co. to buy. To elaborate on what happened, we were interested in two rabbits and spoke to the lady. When you asked during the conversation whether we would also buy a cage, we said no, as we already have one that we made ourselves (In terms of space, this offers about 2 times as much space as the largest model in the shop) Then she looked at us and made a mocking tone that this cage was much too small and that the cage did not meet the requirements without ever having seen it. Apparently this lovely charming lady didn't like the fact that we had a self-made cage and that she couldn't sell us all of the store's furnishings Well, we ended the conversation and left the shop immediately and we will continue to avoid it in the future. (Original) Waren heute mit unseren Kindern dort, leider wurden wir von einer sehr unfreundlichen Angestellten in der Nager-Abteilung derart herablassend behandelt, dass wir beschlossen haben, unseren Zuwachs nicht bei Zoo&Co. zu kaufen. Um die Geschehnisse noch etwas auszuführen, wir hatten Interesse an zwei Kanninchen und haben die Dame daraufhin angesprochen. Als Sie während des Gespräches fragte, ob wir auch einen Käfig kaufen würden, verneinten wir dies, da wir bereits einen Selbstgebauten haben (Dieser bietet platztechnisch ca. das 2 Fache an Fläche, wie das größte Modell im Laden) Daraufhin musterte Sie uns und gab im verhöhnenden Ton von sich, dass dieser Käfig viel zu klein wäre und der Käfig den Anforderungen nicht entspreche ohne diesen je gesehen zu haben. Scheinbar hat es dieser reizenden charmanten Dame nicht gefallen, dass wir einen selbst gebauten Käfig hatten und Sie uns nicht die gesamte Einrichtung des Ladens verkaufen konnte Naja wir haben das Gespräch beendet und haben den Laden sofort verlassen und werden auch zukünftig einen großen Bogen darum machen.

Big zoo shoop! Nice!

(Translated by Google) Unfortunately, budgies and the like are kept in cages that are far too narrow and without toys .... very sad sight .... In general, the animals don't have enough space, but I was shocked by the birds ... Pet shop should be banned from keeping real animals there ...... Frightening the reviews that also confirm what I thought, because the budgerigars do not look healthy and look very disturbed .. no wonder with the one cage where they are kept in 10.15 and hardly have any space to move. ... The animals get sick there too. We have informed the animal welfare department and everyone else here should do the same, because that's the only way to change the situation there. (Original) Leider werden Wellensittiche und co in viel zu enge Käfige gehalten und ohne Spielzeug ....sehr trauriger Anblick .... Generell haben da die Tiere zu wenig Platz , aber bei den Vögeln war ich geschockt.... Zoohandlung sollte verboten werden echte Tiere dort zu halten...... Erschreckend die Bewertungen die es auch bestätigen was ich mir gedacht habe , denn Grad die Wellensittiche sehen nicht Grad gesund aus und wirken sehr verstört ..kein Wunder bei dem einen Käfig wo sie zu 10,15 drin gehalten werden und kaum Platz zum bewegen haben.... Da werden die Tiere auch krank . Wir haben den Tierschutz informiert und das sollten alle anderen hier auch machen , denn nur so kann man was an dem Zustand dort ändern.

Well organized store. Right place to find a variety of fish, rabbits, mice and birds. Though they do not have dogs, cats or reptiles, they do have a lot of food and other related products.

(Translated by Google) The employees are in the wrong place, they have to be taught better how to deal with customers, they will no longer go there (Original) Die Mitarbeiter sind falsch am Platz,die muss man besser beibringen wie man mit den Kunden umzugehen, werde auch nicht mehr dahin gehen

Huge choice of things for your pet.. only thing was just the thing we wanted (a plastic lining for the boot of our car) wasn't there in the size we needed .. but we still bought loads of other things !

We bought our 1st aquarium here. Friendly people. They gave clear explanation on how to setup the aquarium.

Awesome place, found many accessories and food supplies for my birds + it was all pretty cheap. :-) A nice man, who takes care of the birds there told me and my aunt few funny stories too haha

Awesome pet store

(Translated by Google) Big business with friendly staff (Original) Großes Geschäft mit freundlichen Personal

Top

(Translated by Google) Very unfriendly staff (Original) Sehr infreundliches Personal

If only they could smile a little bit more I would give 5 stars

Top

Great 👍

Super

Es gibt leider keine Regelung wieviel Personen das Geschäft betreten können ohne, dass eine kuschelige Atmosphäre entsteht. An der Kasse staut es sich aus allen Richtungen und Abstand halten ist so gut wie unmöglich. Das Angebot ist gut, nur leider ist die Beratung nicht die Beste. Hier hilft es, sich selbst bei den einzelnen Herstellern zu erkundigen.

(Translated by Google) Great shopping, nice staff (Original) Super einkaufen, nette Personal

(Translated by Google) Was good (Original) War gut

(Translated by Google) Good quality and prices (Original) Gute Qualität und Preisen

(Translated by Google) Top advice. Friendly atmosphere and great range (Original) Top Beratung. Freundliche Atmosphäre und super Sortiment

(Translated by Google) A little adventure world for pet owners. Very large selection. Price-performance ratio is right. (Original) Eine kleine Erlebnis-Welt für Tier Besitzer. Sehr große Auswahl. Preis Leistung Verhältnis stimmt.

Hier finde ich immer alles für unsere Tiere und es gibt immer eine sehr gute Beratung wenn man sie braucht.

Amazing shop

Everything you need for your animals

Ok

Top

Exceptional

Unfriendly

Top

(Translated by Google) Very well-stocked pet shop with a large selection of live animals. (Original) Sehr gut sortiertes Zoogeschäft mit großer Auswahl an Lebendtieren.

Top

Unfriendly but excellent cat food products

(Translated by Google) In general, I like to go shopping there, as it is one of the only shops in my area that still offers live food. The salespeople are always nice when you ask them for help. Unfortunately, the checkout staff has always seemed annoyed and always look annoyed. Unfortunately, smiling is rather a foreign word, so two stars deducted. (Original) Generell gehe ich dort gerne einkaufen, da es einer der einzigen Läden in meinem Umkreis ist, die noch lebendig Futter anbieten. Die Verkäufer sind immer nett, wenn man sie um Hilfe bittet. Leider hat bis jetzt immer das Kassenpersonal genervt gewirkt und schauen immer genervt. Lächeln ist da leider eher ein Fremdwort, deshalb zwei Sterne abzug.

(Translated by Google) The entire staff is competent, friendly and helpful. Particularly noteworthy is Mr. Schröder. You are in good hands with him with all questions. He always has advice and what is to be emphasized is his extensive specialist knowledge. I hope that it will stay with us for a long time. (Original) Das gesamte Personal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben ist Herr Schröder. Mit allen Fragen ist man bei ihm gut aufgehoben. Er weiss immer einen Rat und hervorzuheben ist sein umfangreiches Fachwissen. Hoffe, dass er uns noch lange erhalten bleibt.

very cool

(Translated by Google) Large selection and the nice employee helped me a lot. Gladly again (Original) Große Auswahl und mir wurde von der netten Mitarbeiterin super geholfen. Gerne wieder

(Translated by Google) Cashiers do not wear a mask and stand behind approx. 1x1.50m plexiglass. If we had seen this beforehand, we would not have entered the shop. (Original) Kassierer tragen keine Maske und stehen hinter ca. 1x1,50m Plexiglasscheibe. Wenn wir das vorher gesehen hätten, hätten wir den Laden nicht betreten.

(Translated by Google) Good goods for our rabbit (Original) Gute Ware zu unserem Kaninchen

ok

(Translated by Google) You almost always get help at Zooland (Original) Im Zooland bekommts du fast immer geholfen

Top

Super!!!

🦜👍🏻

(Translated by Google) Sch .... store (Original) Sch.... Laden

(Translated by Google) Compliance with all measures successfully implemented (Original) Einhaltung aller Maßnahmen erfolgreich umgesetzt

(Translated by Google) A more escape-proof belt was sought for a small dog. The advice was very comprehensive and the dog was lovingly cared for and treated. He didn't even realize he was wearing a new seat belt. Great team, great prices and very nice, animal-loving, competent staff. (Original) Es wurde für einen kleinen Hund einen ausbruchssichereren Gurt gesucht. Die Beratung war sehr umfassend und der Hund wurde liebevoll umsorgt und behandelt. Er hat nicht mal gemerkt, dass er einen neuen Gurt anhatte. Tolles Team, super Preise und sehr nettes, tierliebes, kompetentes Personal.

(Translated by Google) For me one of the best stores in the area when it comes to aquaristics. Lots of choice, different price ranges, friendly and very helpful staff. And if something isn't there, you can order it and get good advice. But pretty much everything you need is offered for the other animal species as well. I can do Zoo & Co. Recommend in Frechen with a clear conscience and come to shop regularly. (Original) Für mich eines der besten Geschäfte in der Gegend, wenn es um Aquaristik geht. Viel Auswahl, verschiedene Preisklassen, freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Und wenn mal was nicht da ist, kann man es bestellen und wird dabei noch gut beraten. Aber auch für die anderen Tierarten wird so ziemlich alles angeboten, was man braucht. Ich kann Zoo&Co. in Frechen guten Gewissens weiter empfehlen und komme regelmäßig zum Einkaufen.

(Translated by Google) Huge selection for the animals. We found a lot for our puppy. Hygiene measures are well resolved (Original) Riesen Auswahl für die Tiere. Wir haben sehr viel für unseren Welpen gefunden. Hygienemaßnahmen sind gut gelöst

(Translated by Google) Well trained staff. We've been shopping there for 30 years. The location was initially in Frechen Stadt. Once a month it's a must. (Original) Gut geschultes Personal. Wir gehen schon 30 Jahre dort einkaufen. Standort war am Anfang in Frechen Stadt. Einmal im Monat ist das ein muss.

(Translated by Google) Short visit, but good advice and plenty of choice (Original) Kurzer Besuch, jedoch gute Beratung und genügend Auswahl

(Translated by Google) Three stars only because it was simply too full in Corona times and the entrance was not controlled, otherwise 5 stars (Original) Drei Sterne nur, weil es zu Corona-Zeiten einfach zu voll war und der Einlass nicht kontrolliert wurde, sonst 5 Sterne

(Translated by Google) Nice personel ... (Original) Nettes Personal ...

(Translated by Google) Very friendly and attentive staff. Gladly again (Original) Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gerne wieder

(Translated by Google) Friendly staff and good advice. (Original) Freundliche Mitarbeiter und gute Beratung.

(Translated by Google) Competent and friendly staff (Original) Kompetente und freundliche Mitarbeiter

(Translated by Google) Very professional and friendly service! (Original) Sehr professionelle und freundliche Bedienung!

(Translated by Google) Sufficiently large, well-kept aquarium department. (Original) Ausreichend große, gut geplegte Aquaristik Abteilung.

(Translated by Google) Nice big shop, but also very confusing. The staff is very nice and the animals for sale in the shop are very cute. They are well equipped, but unfortunately because of the many different animals they have less specific equipment and more general needs for each animal. (Original) Schöner großer Laden, allerdings auch sehr unübersichtlich. Das Personal ist sehr nett und die im Laden zum Verkauf stehenden Tiere sehr niedlich. Sie haben eine gute Ausstattung aber leider durch die vielen verschiedenen Tiere zu jedem Tier weniger spezifische Ausstattung und eher allgemeineren Bedarf.

(Translated by Google) Super (Original) Super

(Translated by Google) It's a beautiful place full of things we can buy for our animals. I took my hamster and everything it needs. It's cleaned well and the staff is friendly! I will always go there to buy more anything I need for my hamster! (Original) Es ist ein wunderschöner Ort voller Dinge, die wir für unsere Tiere kaufen können. Ich nahm meinen Hamster und alles, was er braucht. Es ist gut gereinigt und das Personal ist freundlich! Ich werde immer dorthin gehen, um mehr alles zu kaufen, was ich für meinen Hamster brauche!

(Translated by Google) Friendly and helpful staff! Very good selection for all pet needs! A star deduction but only personally because animals are offered there! (Original) Freundliches und hilfsbereites Personal! Sehr gute Auswahl für jeglichen Tierbedarf! Ein Stern Abzug aber nur persönlich, weil dort Tiere angeboten werden!

(Translated by Google) Get everything. Very nice staff (Original) Alles bekommen. Sehr nettes Personal

(Translated by Google) Always good offers and above all helpful and nice staff 👍👌 (Original) Immer gute Angebote und vor Allem hilfreiches und nettes Personal 👍👌

(Translated by Google) Staff very nice and also help if you ask them (Original) Mitarbeiter/in sehr nett und helfen auch wenn man sie fragt

(Translated by Google) Polite service was satisfied (Original) Höflich bedient worden zufrieden

(Translated by Google) Very nice staff (Original) Sehr nettes personal

(Translated by Google) Not a large selection unless you only need the bare essentials then you can go there (Original) Keine große Auswahl außer man braucht nur das nötigste dann kann man auch dort hin

(Translated by Google) Competent nice advice in the small animal department (Original) Kompetente nette Beratung in der kleintierabteilung

(Translated by Google) Great advice in the field of aquaristics, which concerns lamps, plants, fish and aquarium decorations. Every time I come here I am quickly asked if I need help and I am given honest and open advice everywhere without the sales being the only focus. The plants are long-lived and the prices for the fish are fair. I bought gerbils / gerbils here years ago. The two animals were healthy, not susceptible to disease, and were interested and agile. I can recommend looking for a new pet here;) (Original) Tolle Beratung im Bereich Aquaristik, was Lampen, Pflanzen Fische und Aquariendeko angeht. Jedesmal wenn ich her komme werde ich schnell gefragt, ob ich Hilfe benötige und werde überall ehrlich und offen beraten ohne, dass der Verkauf im einzigen Mittelpunkt steht. Die Pflanzen sind langlebig und die Preise bei den Fischen fair. Rennmäuse/Gerbils habe ich hier auch schon vor Jahren gekauft. Die beiden Tiere waren gesund, nicht krankheitsanfällig und waren interessiert und agil. Ich kann es empfehlen sich hier um ein neues Haustier umzusuchen ;)

(Translated by Google) Children rude and staff rude. Gladly 0 stars. (Original) Kinder unfreundlich und Personal unfreundlich. Gerne 0 Sterne.