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Frequently mentioned in reviews: para (14) exams (13) muito (13) time (12) service (12) atendimento (11) exame (11) mais (10) exames (10) friendly (9)
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  • 4/5 Carlos F. 3 years ago on Google • 654 reviews
    This is usually where I usually take my exams. They have excellent professionals and always have a smile on their face, although now we can't see their smile 😊. Ample space with space between users. Good access to public transport (rails 716,726, 713, 742,738,727,736,744,783 and yellow and red metro line. I recommend
    4 people found this review helpful 👍

  • 4/5 Maria Emília G. 2 years ago on Google • 202 reviews
    I normally do my medical exams in this group (previously it was IMI), they work in various locations, depending on the exam required. Here, on av. João Crisóstomo, there is an employee at the entrance who assists people and guides them or informs them of what they should do, in other words, she organizes the entrances very well. The reception staff are very friendly. It has good healthcare professionals and the space is good.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 First On - Ana M. 2 years ago on Google • 31 reviews
    They meet the scheduled time, are careful with Covid19 safety standards and the exams are carried out rigorously, as well as the reports that reach us quickly. What I noticed is that despite this, there are users who give themselves the right to arrive 2 hours early and spend hours in the waiting room... Obviously it won't be the fault of whoever receives them, but embarrassment would be avoided if they arrived at the scheduled time. and social distancing (safety) would be better if there were fewer people in the place. But you can't control people who don't respect or care about others. What if they waited on the street? On the terrace of the corner cafe? Hurry is no excuse, and trying to reschedule would be more respectful and more decent towards employees and other users. I wish you a New Year full of fulfilled wishes. Thank you, and congratulations on your work and patience.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Maria F. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Spectacular service, my opinion reflects if in the stars awarded, both over the phone and at the Saldanha clinic, there is nothing negative to call into question. I was welcomed as soon as I entered the premises. Quick response whether over the phone or in person. It feels like they really want to know about the patient, at least this was the first impression I got, not just from one employee, but from all of them in general, as well as from the two doctors who performed the diagnosis. I recommend this clinic, I will return in the future without a doubt. Thanks again to the team and keep up the good work :) (Original) Espectáculo no atendimento, a minha opinião reflete se nas estrelas atribuídss, tanto por telefone como na clínica de Saldanha nada de negativo a colocar em causa. Fui bem recebida, assim que entrei nas instalações. Rapidez no atendimento fosse por telefone como presencial. Sente se que querem realmente saber do paciente, pelo menos esta foi a primeira impressão com que fiquei, nãode apenas uma funcionária, mas de todas em geral, assim como das duas médicas que realizaram o diagnóstico. Recomendo esta clínica, voltarei no futuro sem dúvida. Obrigada mais uma vez à equipa e continuação de um bom trabalho :)
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 bruna d. 9 months ago on Google • 5 reviews
    First time at this clinic. I called to inform that I would be a little late, already on the phone the friendliness was fantastic, the stress I felt when arriving late disappeared. When we arrived, we had no prescription. My husband, being Spanish and not understanding how the situation works, got a little excited looking for solutions, the receptionist tried to help us by keeping us calm due to her calmness and didn't cancel the appointment expecting us to get the prescription, we did. The entire team was very friendly (receptionist, assistant and doctor) honestly, such friendliness and efficiency is a rarity these days. Thank you very much
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Luís Almas (Adam S. 8 years ago on Google • 8 reviews
    Blood test was fast, good service. Quick to dispatch results via email. My place of choice for blood tests. Recommended.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Robert C. 2 years ago on Google • 6 reviews
    I called to book an appointment and asked in Portuguese if it was possible to speak English with them: "Posso falar inglês?". The guy on the phone hung up on me.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Jaime M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My favorite place to take exams. The service people are 5 stars, very professional, the exams are done on time, the doctors or technicians who do it are well prepared and usually very friendly, with rare exceptions. ultrasounds, ECG's x-rays and analyses. I think they still do resonances. The facilities are modern and the examination equipment is from the best brands and all from the last generations. .Some exams are a little delayed, but within normality. They do exams through the NHS, which is a rarity. . I always recommend it to friends and acquaintances. Thanks to everyone who works there for their professionalism and dedication. (Original) O meu local preferido para fazer exames.As pessoas do atendimento são 5 estrelas , muito profissionalismo ,os exames são feitos na hora prevista, os médicos ou técnicos que fazem são bem preparados e normalmente bastante simpáticos, com raras excepções.Fazem TC´s, ecografias,ECG´s raio x e análises.Acho que ainda fazem ressonâncias.As instalações são modernas e os equipamentos de exame das melhores marcas e todos das últimas gerações.Só tenho ido à Affidea do Saldanha ,por isso é a clínica a que me refiro.Alguns exames são de marcação um pouco demorada ,mas dentro da normalidade.Fazem exames pelo SNS, o que vai sendo uma raridade .Recomendo sempre a amigos e conhecidos.Um obrigado a toda a gente que lá trabalha pelo profissionalismo e dedicação.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Daniela G. 8 months ago on Google
    Que experiência horrível. Não só marcaram uma TAC e uma Eco para a mesma data e hora em locais diferentes para a mesma pessoa. Como a Dra Isabel William foi antipática, com comentários desapropriados. Não explicou o que o doente tem que fazer e fica chateada por o doente não saber o que fazer, é só completamente ridículo. Pessoas com nariz empinado que não conseguem mostrar um bocado de compaixão ou empatia. Fazem o doente sentir se estúpido e que está lá a fazer as pessoas perderem tempo. Não recomendo infelizmente.. a única coisa que se aproveita é as secretárias. Foram simpáticas.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 António G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Friendly service is fast and exams are carried out at scheduled times. The images were delivered at the moment and the reports made available through the platform! Simple and fast!! Total satisfaction!! (Original) Atendimento simpático é rápido e realização dos exames nas horas agendadas. As imagens foram entregues no momento e os relatórios disponibilizados através da plataforma! Simples e rápido!! Satisfação total!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Carina B. 1 year ago on Google
    Ecografia feita pela Dra. Inês Passos. Péssima na interação com o doente, rude, sem querer dar o minimo de feedback sobre o exame que foi feito e muito bruta na sua realização. Além disso, esta médica estava a reclamar que já deveria ter saido e que nao ia realizar mais nenhum exame, sem nenhum cuidado para que isto não fosse ouvido pelos doentes, provavelmente por isso a má qualidade do serviço prestado no meu atendimento. Recebi o relatório do exame hoje, em que só refere um nódulo onde a unica descrição é a dimensão e sem mais nenhum detalhe. Tendo em conta que nos exames anteriores sempre foram identificados e "encontrados" vários nódulos. Portanto, qual é a qualidade do exame feito por esta médica? Muito pouco ou nulo. Conclusão, esperei meses por este exame e agora de pouco ou nada serve.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Fátima L. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) From my experience I am very satisfied. They are very friendly, fast in the exams, good service in general. (Original) Pela minha experiência estou muito satisfeita. São muito simpáticos, rápidos nos exames bom atendimento no geral.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 fernanda o. 4 months ago on Google • 311 reviews
    Great service

  • 1/5 Luís Ferreira da C. 7 months ago on Google • 145 reviews
    Now to book an exam... more than an hour waiting... now to confirm the same exam the same monotone voice "due to the high number of calls we cannot answer your call... hang up and try later" Well, I tried later, I already tried SMS (apparently they don't even receive SMSs because it was rejected)... but maybe the best thing is to try ELSEWHERE

  • 5/5 José Hugo L. 3 years ago on Google • 35 reviews
    Small but functional. Good professionals.

  • 4/5 Ana S. 9 months ago on Google
    Ótimo atendimento e excelente equipa de senologia - diagnóstica. Único ponto a melhorar - sala de espera. É boa, mas tal como muitas salas de espera carece de maior conforto e beneficiaria de assentos mais cómodos.

  • 5/5 Mahomed Farok H. 7 months ago on Google
    Affidea Saldanha tanto de Benfica laboratorio de analises foi a nossa melhor descoberta temos eu e minha esposa aconselhar as nossas familias e amigos sobre vossos serviços e que não percam tempo com outras devem experimentar Affidea Portuga e é uma grande satisfação deslocarmos aos vossos serviços de saúde obrigado Affidea dirigimos a todos colaboradores Affidea Mahomed Farok Hassanaly e Rachida Banu Ismail Aly Bay

  • 1/5 Rita F. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) The worst experience ever. They didn't know how to test my son and they didn't return the prescription to do it elsewhere. A shame!!!!! I have already sent an email and the reply I received from Mr. Clinical Director Luís Rosa is regrettable to say the least. He gives more importance to his team's competition than an 11-year-old child's health. A shame!!!!! (Original) A pior experiência de sempre. Não sabiam fazer um exame ao meu filho e não devolveram a prescrição para fazer noutro lado. Uma vergonha!!!!! Já enviei e-mail e a resposta que recebi do Sr. Diretor Clínico Luís Rosa é no mínimo lamentável. Dá mais importância a competição da sua equipa do que à saúde uma criança de 11 anos. Uma Vergonha!!!!!

  • 5/5 Mariana P. 1 year ago on Google
    Tenho sido sempre muito bem atendida nesta clínica por TODAS AS PESSOAS que lá trabalham. Um dia até pedi o Livro de Elogios. Não tinham, ficaram todos a olhar para mim, expliquei a razão do meu pedido e então deram-me um papel onde escrevi os meus elogios. Que assim continuem!

  • 1/5 Viviana P. 1 year ago on Google
    Cheguei a clínica para levantamento do tesultado do exame sem máscara. Liguei para a recepção para pedir de me facultar a mascara, ou buscar a porta o meu cartão do cidadão, fui avisada que a clínica não faculta as mascaras e não facilita a vida dos pacientes. Não compreendo o comportamento e profissionalismo dos colaboradores com os pacientes.

  • 5/5 Rita B. 1 year ago on Google
    Cada vez mais, vemos menos empatia entre nós seres humanos, seja em que sector for, no sector da saúde , quando aqueles que se dirigem às várias instituições , para consultas, exames ou o que quer que seja, é onde a empatia nos merece mais atenção, porque muitos de nós vamos com medos, com dúvidas, enfim, mais vulneráveis . Na AFFidea Saldanha, foi o local onde me desloquei para um exame de rotina, e confesso que saí de lá muito agradada, fui atendida na hora marcada, e mesmo assim as assistentes sempre atentas, informando que a pessoa anterior estava quase a sair, como se eu já lá estivesse há muito tempo, de uma simpatia extrema, O médico que me fez o exame, com um cuidado extremo, que fiquei a pensar. Mas onde é que eu estou?

  • 4/5 Rosário C. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) First service staff is super friendly, efficient, collaborative with older people. The entire process to carry out the exams is very fast and efficient. (Original) Pessoal do primeiro atendimento é super simpático, eficiente, colaborador com pessoas de mais idade. Tudo o processo para se efectuar o/os exames, é muito rápido e eficiente.

  • 4/5 Mário Q. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) It was the first time I went to this clinic and I loved it. They were quick in service, polite and consistent. Something that doesn't happen at the Setubal Alegro affidea, but here it does. I recommend. Coseigneur Mario Ales Quaresma (Original) Foi a primeira vez que me dirigi a esta clinica e adorei. Foram céleres no atendimento, educados e coerentes. Algo que não acontece na affidea Setubal Alegro, mas aqui sim. Recomendo. Coseigneur Mário Ales Quaresma

  • 3/5 L M. 1 year ago on Google
    Uma coisa irritante na Affídea é o portal exigir autenticação em dois fatores com envio de SMS. Fazemos log in com a nossa senha e temos de digitar um código enviado por SMS. Nem banco tem essa "segurança". Isso só irrita e causa transtorno pois por vezes, uma pessoa no exterior, não consegue receber os ditos SMS. Por favor eliminem isso. Se não fosse isso eu dava 5 estrelas para a Affídea. Assim, recebe 3 estrelas.

  • 5/5 Vanda Martins C. 1 year ago on Google
    Local simpático, bem organizado. Pessoal simpático, prático e paciente na resolução de problemas ou situações. Gostei de ter feito os meus exames com o Dr. Seixas. A sua parceira logística também era muito simpática e prestável. Aconselho vivamente!

  • 5/5 maria Dulce M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was treated at Affidea Saldanha on February 17th in an impeccable way, promptly, sympathetically and encouragingly. I recommend Affidea for the quality of services and the speed of appointments and reports. It is worth dignifying this attitude in the face of the seriousness of health problems that make us too anxious. Once again my thanks Well Hajam. (Original) Fui atendida na Affidea Saldanha em 17 de Fevereiro de uma forma impecável, com prontidão, simpatia e encorajadora. Recomendo A affidea pela qualidade dos serviços e pela rapidez das marcações e dos relatórios. É de dignificar esta atitude face à gravidade dos pronlemas de saude nos trazem demasiado ansiosos. Mais uma vez o meu Muito Obrigada Bem Hajam.

  • 5/5 P3DR0 M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I went for the first time about two weeks ago, I really liked the way I was attended by the lady at the reception who was careful to regret the waiting time informing that she was alone to meet a lot of people in a short time. Then I waited a little more than 5 minutes and was very well received by the lady at the counter who was very friendly and helpful. Finally I was immediately called to the sample collection office where I was also very well treated by the analysis assistant who was super dear and helpful throughout the process. I highly recommend it and intend to go back there as often as necessary in the future. Well do you! (Original) Fui pela primeira vez há cerca de duas semanas, gostei bastante da forma como fui atendido pela senhora da recepção que teve o cuidado de lamentar o tempo de espera informando que estava sozinha para atender bastante gente em pouco tempo. De seguida aguardei pouco mais de 5 minutos e fui muito bem recebido pela senhora do balcão que foi muito simpática e atenciosa. Por fim fui imediatamente chamado ao gabinete de coleta de amostras onde fui também muito bem tratado pela auxiliar das análises que foi super querida e atenciosa em todo o processo. Recomendo vivamente e tenciono voltar lá todas as vezes que forem necessárias futuramente. Bem hajam!

  • 5/5 Maria Luiza P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Best service in Lisbon! I have never been so well received at an analysis clinic. 7 star service! (Original) Melhor atendimento de Lisboa! Nunca fui tão bem recebida em uma clínica de análises. Atendimento 7 estrelas!

  • 3/5 Fátima Miguel V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The service is good, they are very attentive and the place is in good condition. I just didn't like the call-center service because they take a long time to answer and give incorrect information. The two times I called they told me that the contrast was included in the price, but on the day of the exam I had to pay the contrast price. And while I was there I realized that it's not just a call-center problem, as someone else was complaining at the entrance of being misinformed about paying for a biopsy. (Original) O atendimento é bom, são bastante atenciosos e o local tem boas condições. Só não gostei do atendimento do call-center porque demoram muito tempo a atender e dão informações incorretas. As duas vezes que telefonei disseram-me que o contraste estava incluído no preço, mas no dia de realização do exame tive que pagar o valor do contraste. E enquanto estava lá percebi que não é só um problema do call-center, dado que outra pessoa estava a queixar-se na entrada de ter sido mal informada sobre o pagamento de uma biopsia.

  • 1/5 carlos m. 2 years ago on Google
    Fui ao local p marcar um mapa coração do SNS e disseram que não faziam. Não é isso que têm anunciado. Mau

  • 5/5 Maria João S. 6 months ago on Google • 1 review
    I almost always choose Affidea Saldanha to carry out my exams. They are punctual, they explain what should be done and all the staff, from administrative staff to technicians, are friendly and available.

  • 4/5 Margarida A. 2 months ago on Google • 2 reviews New
    Fast telephone appointments for exams.

  • 5/5 Ana B. 4 months ago on Google • 1 review
    Excellent team, very friendly and welcoming girls. I really want to praise Dr. Graça from the Senology area, an excellent professional and excellent human being that God placed in my path 🙏 Thank you from the bottom of my heart Dr. Graça ❤️😘

  • 5/5 Marta 4 months ago on Google • 2 reviews
    Fast appointment and email results. They are all very friendly and welcoming, from the recession to the doctor, my first time at this clinic and certainly the best I've been to so far! Thank you for all the commitment you put into your users, you can see that you do your best and love what you do.

  • 5/5 João Francisco C N. 6 months ago on Google • 2 reviews
    I took the exams on time, within the scheduled time, and was attended to with competence and friendliness. I recommend


Call +351 21 318 9300 Open on Google Maps

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