1/5 Tatjana G. 6 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
work
of
this
travel
agent
reminded
me
of
the
attitude
towards
clients
in
the
Soviet
era.
We
made
an
order
for
an
excursion
via
the
Internet,
and
received
a
confirmation.
the
day
before
the
tour,
just
in
case,
they
called
the
agency,
where
they
confirmed
to
us
that
they
would
pick
us
up
from
the
hotel
and
gave
the
name
of
the
guide.
no
one
came
at
the
appointed
time,
when
we
called
the
agency
they
told
us
completely
implausible
reasons
why
they
didn’t
come,
for
example,
they
didn’t
have
our
phone,
although
we
left
it
to
them,
or
that
we
didn’t
pay
part
of
the
order,
but
we
didn’t
They
sent
an
instruction
about
payment,
so
that
the
bus
was
going
in
the
other
direction.
so,
it
is
better
not
to
use
this
excursion
company,
they
will
let
you
down.
(Original)
работа
этого
турагенсва
напомнила
мне
отношение
к
клиентам
в
советское
время.
мы
сделали
заказ
экскурсии
через
интернет,
и
получили
подтверждение.
за
день
до
экскурсии
на
всякий
случай
позвонили
в
агенство,
где
нам
подтвердили,
что
нас
заберут
из
отеля
и
назвали
имя
экскурсавода.
в
назначенное
время
никто
не
приехал,
когда
мы
позвонили
в
агенство
то
нам
назвали
совершенно
неправдоподопные
причины
по
которым
они
не
приехали,
например
у
них
не
было
нашего
телефона,
хотя
мы
им
его
оставляли,
или
то
что
мы
не
оплатили
часть
заказа,
но
нам
не
прислали
указание
об
оплате,
так-же
что
автобус
шёл
в
другую
сторону.
так
что,
лучше
этой
экскурсионной
компанией
не
пользоваться,
подведут.