(Translated by Google) My experience if I can say it was an experience.....today I went to the facility if I can say hospital, with my family member, and we were denied any assistance to her.....I told her as she was, I COULDN'T SEE HER because she was alone (a lie I was with her) and she was waiting for a cat and a dog, but at that moment. The time she had there on the street saying she was alone blah blah ..... had seen her. The most serious thing was also the exorbitant prices, if I wanted to wait from 17:00 I would consult her at the CONSULTATION price of €97.50...... it is more expensive than a consultation in PRIVATE, THEY SHOULD BE SHAMED. CLASSIC WITH 1 STARS, BECAUSE THAT WAS THE WAY I WAS WRITTEN TO WRITE MY DISSATISFACTION WITH THIS LADY (HE STILL SAYS TO BE AN ANIMAL HEALTH PROFESSIONAL). CLASSIC WITH 0 STARS GOODNIGHT. (Original) A minha experiência se posso dizer se foi uma experiência.....hoje dirigi-me ás instalações se posso dizer hospital, com o meu membro da familia, e foi-nos negado qualquer assistência a ela.....disse-lhe como ela estava, NÃO PODIA VÊ-LA porque estava sozinha (mentira estava com senhor com ela) e estava a espera de um gato e de um cão, mas nesse momento. O tempo que teve ali na rua a dizer que estava sozinha blá blá ..... tinha a visto. O mais grave tb era a exorbitância dos preços, se eu quisesse esperar apartir das 17h a consultava no preço de CONSULTA DE 97.50 €...... é mais caro que uma consulta no PRIVADO, DEVERIAM DE TER VERGONHA. CLÁSSICO COM 1 ESTRELAS , PORQUE FOI DA MANEIRA QUE CONSEGUI ESCREVER A MINHA INSATISFAÇÃO COM ESSA SENHORA (AINDA DIZ SER PROFISSIONAL DE SAÚDE DOS ANIMAIS). CLÁSSICO COM 0 ESTRELAS BOA NOITE.

(Translated by Google) The Hospital is extremely commercial and is not prepared to handle cases that require attention. There was no care in administering the medications, they followed a standard protocol without considering the current problems or the state of our dear little dog, who was happy in our house, just losing weight. He died from drug-induced pancreatitis and kidney failure. (Original) O Hospital é extremamente comercial e não tem nenhum preparo para atender casos que requerem atenção. Não houve cuidado com a administração dos medicamentos, seguiram um protocolo padrão sem considerar os problemas do atual o estado de nossa querida cachorrinha, que estava feliz em nossa casa, apenas a perder peso. Faleceu por uma pancreatite medicamentosa e falência dos rins.

(Translated by Google) Bad experience. I was poorly received, from reception to consultation. Most shocking was the callousness of Dr. regarding my rabbit, which was worse after the consultation than when it came in, and was even bleeding from a nail. (Original) Péssima experiência. Fui mal recebida, desde a receção à consulta. O mais chocante foi a insensibilidade da Dra. relativamente ao meu coelho, que ficou pior depois da consulta do que estava quando entrou, tendo inclusivé ficado a sangrar de uma unha.

(Translated by Google) I can only say good about everything and everyone. I have a Persian cat who is almost 19 years old and has had some problems as is normal with her age. The best thing that could have happened was getting to know this hospital. There I met exceptional professionals and human beings. In particular Dr Cristina, who I adore and my girl (cat) is also an excellent doctor and a great human being has been an angel with my girl. God give you a lot of health for a long time because we need people like that to take care of our boys that for me my cat is a priceless treasure. I love Dr Cristina. Kisses to all the staff are excellent. (Original) Só posso dizer bem de tudo e de todos. Tenho uma gata persa com quase 19anos e tem tido alguns problemas como é normal com a sua idade . O melhor que pudia ter acontecido foi conhecer esse hospital. Ai encontrei profissionais e seres humanos excepcionais. Em especial a Dra Cristina que adoro e a minha menina (gata) também é uma excelente médica e um grande ser humano tem sido um anjo com a minha menina. Deus lhe dê muita saúde por muito tempo pois nós precisamos de pessoas assim para tratarem dos nossos meninos que para mim a minha gata é um tesouro sem preço. Adoro a Dra Cristina. Beijinhos para todo o pessoal são excelentes.

I did get so muth help. If you need vet i recomend here.

Emergency visit with my old friend (dog) at ~5am last Thursday. Very friendly and emphatic Dr. (if I am correct Dr. Patricia Coelho) Quick x-ray and blood test. Providing explanation and options for the next steps. Big plus for understanding my concerns and respecting my decision of not leaving him for the rest of the night there, as well understanding we want to continue examination with our local vet were we do regular visits. No problem with communication in English as I'm still learning Portuguese. Thank you that you provide 24h care for the Setubal region.

(Translated by Google) I could rate it well for the friendliness and service but I was disappointed by the lack of professionalism on the part of the veterinary service, well, I took my dog ​​urgently to be sutured in a huge tear in one of the thighs and so far everything went well... here since the beginning but for me the most serious and enough was when I returned with him there and they went back to suturing with staples over the stitches without sedation and being a large dog it was not easy to be able to contain him, if it hurt me it certainly hurt him in the heart, at the time I showed my displeasure and they limited themselves to lowering their heads, as they say "THE VIOLA IN THE BAG"...and there I went to pay a little more. Well, improve the service because animals cannot be guinea pigs for so-called professionals to acquire experience. (Original) Poderia classificar bem pela simpatia e atendimento mas saí desapontado pela falta de profissionalismo por parte do serviço veterinário,pois bem,levei o meu cão de urgência para ser suturado num rasgo enorme numa das coxas e até aí tudo correu bem...poderia até contar aqui desde o inicio mas para mim o mais grave e bastou foi quando voltei com ele lá e voltaram a suturar com agrafes por cima dos pontos sem sedação e sendo um cão de grande porte não foi nada fácil conseguir conte lo,se a mim me doeu no coração a ele certamente doeu lhe na pele,na hora mostrei o meu desagrado e limitaram se a baixar a cabeça,como se costuma dizer "METERAM A VIOLA NO SACO"...e lá fui eu pagar mais um tanto. Pois bem,melhorem o serviço porque o animais não podem ser cobaias para ditos profissionais adquirirem experiência.

Very kind and patient vets.

Low personal on sundays

Great Docs and staff

Very professional and caring staff

Caring, patient staff who love their animal patients!

Very satisfied with the proficient vet and friendly staff that was taking care of our dog.

Great clinic very personable and professional. Both Dr Luis and Dr Ana both English speaking.

(Translated by Google) I'm always reticent about VetSet. I have been a customer for many years, even before this last location. My animals have been well and badly treated. The last ones have been more bad experiences than good ones. It seems that when it comes to senior animals, the care that should be greater is not. (Original) Fico sempre reticente em relação à VetSet. Já sou cliente há muitos anos, ainda antes desta última localização. Os meus animais já foram bem e mal tratados. As últimas têm sido mais más experiências que boas. Parece que quando se trata de animais seniores, o cuidado que deveria ser maior, não é.

(Translated by Google) I feel really good when I take my cat there. Attentive professionals, clean, bright environment. There is a feeling of warmth and professionalism. Congratulations (Original) Sinto-me muito bem quando levo a minha gata aí. Profissionais atenciosos, ambiente limpo, iluminado. Há uma sensação de aconchego e de profissionalismo. Parabéns

(Translated by Google) A place with excellent professionals, however it should be more organized. (Original) Um lugar com excelentes profissionais, contudo deveria ser mais organizado.

Very professional and attention team.

(Translated by Google) The only place I trust my animals. 5* service, staff and doctors, always available and attentive, the best! (Original) O único local onde confio os meus animais. Atendimento 5*, staff e médicos, sempre disponíveis e atenciosos, os melhores!

(Translated by Google) I went to the hospital with a baby dog, which was clearly in severe pain, clinical examination without any diagnostic support, The diagnostic means that were later carried out were requested by me with some insistence, total devaluation of the serious condition in where is my dog. At this moment, hospitalized in danger of life, in another veterinary hospital, I sincerely hope that my puppy survives, otherwise I will file a complaint for negligence (Original) Dirigi-me ao hospital com um cachorro bebe, que se apresentava claramente num quadro de dor intensa , exame clínico sem qualquer suporte de diagnóstico, Os meios de diagnóstico que foram póstero efetuados foram pedidos por mim mediante alguma insistência,desvalorização total do quadro grave em que se encontra o meu cachorro. Neste momento internado em perigo de vida, noutro hospital veterinário, espero sinceramente que o meu cachorrinho sobreviva, caso contrário irei apresentar queixa por negligência

(Translated by Google) Excellent space, rooms and separate entrances for dogs and cats, friendly service. Concern to explain everything before proceeding with any action with the animal. (Original) Excelente espaço, salas e entradas separadas para cães e gatos, simpatia no atendimento. Preocupação em explicar tudo antes de proceder a alguma ação com o animal.

Top!!

Super service

Friendly, professional and reasonably priced