Best places: Cell phone stores in Koeln, Germany

In-store shopping

👍👍 Top Service

👍👍 Super

Digital communications chain providing mobile phones, contracts, broadband & accessories.

👍👍 Super schnelle hilfe immer hilfsbereit Habe 800€ von telekom gesparrt für die neue Glasfaser mit einbau das ist der hammer

👍👍 I haven’t been to this brunch but anyways I’m very happy with Telekom.

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😠 Very bad advice, employees chatter on older, disabled and almost blind people about cell phone contracts and accessories that they cannot use themselves. Do not show any consideration or insight that you shouldn't do something like that. 🤮

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👍👍 Tolle Angebote und super Beratung. Top👍🏽

👍👍 Zentral gelegen, kompetente Beratung und eine große Auswahl an Zusatzprodukten. Bisher bin ich noch nicht in den Genuss einer Beratung gekommen, da der Handyvertrag erst im kommenden Jahr ausläuft. Allerdings habe ich hier schon zahlreiche Zusatzprodukte zu fairen Preisen gekauft (u.a. AirTags, Hand...

👍👍 Super Service und nette Leute

😠 Ich habe mein Handy zur Reparatur abgegeben und es wurde mir in einem noch schlimmeren Zustand zurückgegeben. Das Display funktioniert nicht mehr richtig und es gibt zusätzliche Schäden. Der Kundenservice war unkooperativ und unprofessionell. Nie wieder

👍👍 Mr. Tietze is very friendly, competent and helpful. With him the service doesn't stop after the sale!!!! Price performance is also right, I can only recommend it.

😠 Ich habe mein vor einem guten halben Jahr gekauftes Handy in Reparatur gegeben. Es sollte 2 Wochen dauern. Als sich dann niemand bei mir meldete, bin ich vorbei gegangen. Es gab keine Mitarbeiter, die zuständig waren, der Mitarbeiter an der Kasse hat mich in unverschämten Ton zurück zur Reparaturann...

😠 Horrible service I waited over half an hour to ask a simple question because there were only 2 workers on a big department, when one of them seemed free I approached him and he told me something in German with an angry tone so I told him “english please” and he told me “nein english” so I tried to a...

😠 UNVERSCHÄMTHEIT!!! Ich brachte mein iPhone XS aufgrund eines Problems mit dem Touchscreen vorbei, weil der Apple Support sich weigerte, sich dem Gerät anzunehmen. Böser Fehler. Meine Reparatur bestand aus insgesamt 6 besuchen beim selbst ernannten "Spezialisten". Nachdem erst der Vibrationsmotor ni...